打开短信营销的正确姿势？你要把握用户的4个心理！

【短信营销】打开短信营销的正确姿势？你要把握用户的4个心理！

二十六年前，一条短信的发送成功，地球上无数人的生活改变了。人们和远方亲朋好友的沟通，不再会被手机过高的话费而打断。简简单单一条短信也能送去祝融，传达思念。随着手机的日益普及，使用短信功能的频次也日益攀高着。例如，2012年，全国移动短信发送量达到8973.1亿条，而短信业务用户数更是高达7.6亿之多。

有市场便有着商机，随之短信也被人们赋予一种特别的属性——营销。由于短信费用低廉，而且灵活性强，采用短信营销，目标也相对较为精准。短信营销便也成了效果比较明显的推广方式。那你知道如何进行短信营销吗？使用什么工具/平台做短信营销更好呢？今天就给大家普及一些这方面的小知识。

短信营销工具/平台

人人秀H5页面制作工具——短信营销

在每人至少一部手机的时代，短信营销已经成为了通知信息的最有效途径。无论与现有的哪种营销方式比，短信营销的优势都十分显著：

达到率高：

电话销售半数以上会被客户挂断；纸质通知十之八九会被直接扔进垃圾箱；邮件营销平均只有86%左右的达到率，11%的打开率。短信营销在传达营销信息时比前几者的效率高了不止一筹，99%的短信都能成功到达。

发送速度快：

借助成熟的通讯业务，短信的发送速度最快能够达到每秒200条~300条。同时每条只需要2~10秒就能传达到对方的手机上。即使一次同时对10000名用户进行推送，也只需要不到1分钟的时间就可以完成。

成本低廉：

短信营销的成本只有给运营商的短信费用。平均每一条短信费用不到0.1元钱，在如今获客成本越来越高昂的年代，短信的成本甚至可以忽略不计。

按照人人秀平台所您提供的短信充值业务，每一条短信的成本不到1毛钱，1条短信的标准是70个汉字：

受到设备影响小：

虽然智能设备已经极为普及，但是还有很大一部分的年纪较长客户在使用功能机。

短信功能是每一台手机的最基础功能，无论您的销售对象年龄如何、使用什么手机，都会无一例外的接收到您推送的营销信息，不会受到对方使用设备的限制。

受到环境影响小：

短信作为一种已经十分成熟的通讯业务，其通讯信号已经覆盖了全国的绝大多数地区。无论客户身在山洞地铁还是偏远地区，短信都可以发送无碍。

服务优势：

人人秀短信营销通过CRM系统将短信和营销紧紧结合。h5营销、客户管理、短信营销三者相辅相成，从各个方面满足您的销售需求。

1、迅速收集信息

您可以通过人人秀平台进行酷炫的h5制作，利用h5的传播性，通过在线表单等插件对用户信息进行收集。

2、奖品发送通知

当用户参加h5活动获得奖品时，可以自动发送短信进行通知。

那如何进行短信营销呢，营销文案要注意哪些？

要想写好营销短信文案要分析目标用户的心理，可以好好利用以下几个点：

1、利用用户的好奇心

在这个信息爆炸、内容同质化严重的时代，新鲜有趣的内容可以迅速抓住用户的心理，激发用户的好奇心，迫使用户去采取行动（下载注册登录等）。内容要紧密和用户相关、引起用户的兴趣，给出让用户行动的入口或者步骤。

探探应用案例：某某某，你的通讯录好友，设为“暗恋对象”，用户看到会很好奇，在想到底是谁呢？说不定就注册了，然后提示互相暗恋，才能自动配对，也透露了具体的玩法，同时也避免了法律上的风险（暗恋，你也不知道是谁）。可能谁都没有暗恋你，是你自恋呢！

2、营造稀缺感

这类内容要物超所值，活动力度大，本身对用户就有吸引力，但这还不够，要进一步刺激用户，明确告诉用户：这么超值的商品，你再不行动就没了，错过这个村就没这个店了，那么普通用户肯定要进去看看了。

来伊份案例：爆款补货了，活动力度199-100，优惠力度很大，但是仅在今天，错过就再等一年，只有100个免单名额，这么稀缺，你还不抓紧行动嘛！

3、被尊重感：会员专属优惠

给用户专属的感觉，其他人是享受不到，根据马斯洛需求层次理论，人都渴望被尊重，这类要给用户专属的优惠，要对该类用户有吸引力。比如：

当初外卖平台，新用户几块钱就能买到一份丰盛的外卖；

金融平台的新手标，新注册用户高收益期。

滴滴顺丰车案例：提示新人专享礼品+领取步骤+具体的奖品，更有众多惊喜好礼免费兑换。

4、超用户预期假设，然后给合理解释

先列举一些用户心里认可的事实，用户觉得很有道理，然后抛出超用户心理预期的假设，最后给合理的解释，有点神转折的意味意思，这就是正所谓的情理之中意料之外。

贷款短信案例：你会发现前面说的很有道理，后面说的也没毛病，有没有这种感觉？

创作出好的短信营销文案，再配合人人秀H5页面制作工具的短信营销系统，让客户找上你不再是问题！

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