线下门店低成本引流，日增5000+用户，营业额超30万！
线下客流量明显下滑，竞争激烈，客流量不稳定，活动效果不明显，用户到店成了急需解决的问题，留住用户成了生存的关键。那么，为什么你的活动没有效果呢？
在这里，我们来看一张图片，下图是一个商家在开业前期给我发的一个活动详情，想请我帮忙看下这个开业方案。看到的第一眼起，我就没有读下去的兴趣，看上去洋洋洒洒一大堆活动，但是没有活动的重点。
举这个例子，是因为这些问题是很多商家一开始都会犯的，接下来我将根据几个实例来分享一些可复用的门店的引流和留客活动。
在之前的文章中，我讲到了一个开业爆店的案例，很多人比较感兴趣，在这里，我们就来详细拆解一下整个活动情况。
首先，客户的需求是需要达到“门店爆店“的效果，一开始的需求一定要精准到一个具体情况，商家活动肯定是想能多多的实现各种效果，所以我们经常会遇到商家给出一系列的条件都想要达到，这个时候，我们都会建议商家给到一个最具体的活动，套路多的话用户不会买单的。
所以，我们会针对一个需求将活动打爆，根据客单价和用户的认知度我们给出了“爆品秒杀 1元引流”的概念，先让用户花低价去体验一个招牌餐品，认识这个店，拍下商品后，引导用户进群或添加企微核销，无需多余的消费，不跟其他的商品捆绑使用，营造一种纯福利的行为。
▲点击查看人人秀抢购模板
其次，在活动的规定中，我们设置了抢购的时间，给到用户之间互相传播分享的时间，同时，通过倒计时渲染刺激的氛围，将活动的声势造大，在开始秒杀时可以达到订单快速增长的效果。
△活动链路与策略
这里还可以分享一个小操作，可以提前录好订单增长的视频和截图，在抢购开始一会通过视频或截图可以刺激一波正在犹豫的用户。
通过爆品秒杀，营造紧张感，规定时间，是确保用户在固定的时间内到店可以达到爆店的效果，同时还可以预估出菜品的准备数量，对成本有具体的把控。
在实操过程中我们发现，很多用户在买了之后会自觉添加企业微信，甚至在一开始还没有开抢的时候，就在频繁咨询有没有社群，想主动进去，这种通过诱饵使用户主动添加的行为，相比于让用户直接添加的效果会更好。
而且在过程中我们还发现一点，一开始用户会主动去猜测有无其他套路，毕竟用户也是经历过很多的活动的，对于活动的价值心中会有一个准确的估量，所以我们发现用户对于这种”无套路“的方式是最感兴趣的，而且还宣传了商家，提升了用户的好感度。
或许很多商家会觉得这样的活动会亏本，很多人来薅羊毛，但是薅羊毛的只有那么一批人，更多的人去消费时，不仅仅只是消费一个单品，且对于一开始的商家或者没有什么知名度的商家来说，这种活动能快速的打开知名度。
所以，最后的结果是到店量提升了3倍，活动期间新客增长5000+，开业期间营业额达到30w+，这样的裂变方式带来的转化率比渠道投放更加精准，且将用户引流到私域池中，在后续的复购转化甚至拉新中都是主要客户群体。
除却上面的是1元抢购外，引流到店还有其他可借用的玩法：
活动玩法：邀请好友砍价后低价或0元购买，到店核销领取，商品通过分享好友达到裂变的效果，到店核销达到引流到店的目的；
△砍价活动链路与策略
适用行业：全行业，如餐饮：代金券0元砍；美妆：护肤套组0元享；服饰：购物金立减券等；
活动玩法：这是用户比较熟悉的玩法，多用于水果生鲜、社区店和教育行业，主要是群体，一般来说宝马这类用户的群体比较垂直，需求会相同，通过日常价和拼团价格的对比，引导用户去拼团购买，一次锁定多个客户。
△砍价活动链路与策略
在连锁品牌紫燕百味鸡中，开展了一次“1元10只香辣鸡翅尖”的拼团活动，活动3天引流到店3万人，复购率为32%，业绩增长30w+。
▲点击查看人人秀拼团模板
除去低价引流的活动，还有适合门店的快速转化的活动也是各个商家想要去了解的，同样我们根据一个案例来给大家拆解一下门店转化的玩法。
去年圣诞节期间，一家娱乐场所想举办一次狂欢派对，但是行业竞争激烈，活动主题相似度极高，周边还有2-3个类似的大型娱乐场所同样会借助活动吸引游客，那么该如何在这种情况下锁住用户呢？
在这里，我们给到一个时间上的建议，在所有的商家都在开始筹备活动和主题的时候，首先就开始售卖，提前抢占用户群。
在节日前夕，我们建议商家售卖优惠代金券，如：100购200的超值优惠券，每人可抢购3张，一共3000张，同时限制时间抢购，营造出活动前不抢，当天就抢不到的氛围，在所有的商家还在宣传活动的时候，提前锁定客流。
▲点击查看人人秀优惠券模板
短短3天内，1000+客户提前预定座位，3000张代金券全部抢空，活动前销售额达到30万，直接提前锁定全城流量！
△活动链路与策略
通过活动几天的造势，我们发现没有抢券的人会在活动越接近的时候懊悔，同时经过对比后会发现提前抢购的券会比当天去任何一个场所消费更加优惠，这样一来活动的声势和口碑就全都达到了。
通过在线上小程序团购券，引导顾客至门店使用，其实这里有两种方式一个是直接发放100-50的券，另一个是50购100的券，两种从价格上相同，但在用户的心理上是呈现不同的效果，一个是用户已经消费，一个是免费发放，消费后使用的概率会比免费的高很多。
其实不仅仅是高频低客单价的门店，对于高客单价的行业来说，更要用好私域、用好存量用户，其带来的收益更是不可低估的，周大福就是其中的代表例子。
周大福官方的「2021年财政年度业绩报告」中提到：周大福线上珠宝业绩超过13亿，私域内售出产品的平均售价较公域电商平台高出约 1.8 倍，销售转化率是普通电商平台约 10 倍。
过去的两年多时间里，周大福结合自身的业务特点和需求，持续加码私域。目前周大福已拥有超过900万名企业微信好友，超过10000个顾客群，客单价高达10万，品牌会员的复购率超过50%。
那么，他们做到了哪些呢？
私域：
线下门店引流：周大福在线下门店设置云柜台，用户可选择款式，自主结账，扫码引流到小程序下单；
公众号：从一切可以触达到的渠道引导用户进入私域社群
△周大福社群链路
关注公众号后，自动欢迎语中有引导加社群模块。点击跳转社群汇总模块，用户可根据不同需求进入不同的社群。 每次推文后，会在文章末尾附上社群跳转添加页面；点击公众号菜单栏「福利社」，在福利社顶部轮播Banner图中，有社群引流入口。 跳转相应页面后，可点击传送门，直接跳转社群添加页面。也可以添加小助理，由小助理拉入群。； 公域： 抖音、微博、小红书三大平台快速种草植入，占据年轻人的消费心智； 将用户引入到私域社群后，后续继续由社群内促活。 但里可以提及一点，周大福会根据用户的喜好设置不同的社群，健身群、潮玩群，宠物群……。 △周大福特色爱好社群 从多角度、多思维、多渠道去分析消费者的喜好，消费者可以在群内找到共同爱好，避免出现最常见的死群现象。 高客单价的会员体系一定要完善，将用户进行分层，以便于更好的管理，周大福这一点就是很标准的一套高客单价会员体系，首先将会员分为：成长会员体系、付费会员和积分会员 △周大福会员体系 在成长会员体系中，将用户按照实际消费情况进行划分，不同的消费提供不同的权益，这样一是可以更好的维护高级用户群体的权益，二是能精准的把握用户的心理，促使用户想成为更高的会员去加速消费； 而付费会员和积分会员，则是拥有不同于成长会员体系的权益，在积分会员中，可以通过消费获取积分，参加积分换购商品和会员活动，还可签到和抽奖获取积分兑换金饰，在周大福的会员体系中，十分精准的保障会员的权益。 以上介绍的种种玩法，都是可以借用到实际门店的引流中去的，活动形式较为简单且效果都是经历过实践认可的。 门店活动和线上活动的区别在于，对于用户来说会多一个到店的时间成本，我们要把用户的这个问题给前置化和解决掉，突出活动的价值，让用户忽略掉这些，搭建私域也是更多的和用户沟通的方式，在情感导向上来说，线下店可以更好的建立用户之前的亲密度，从这两个角度出发，可以大幅提升用户的到店率。 随着行业竞争压力增大，商家需要挖掘更多活动丰富的玩法，根据自己的情况进行有效的变通，节省营销费用，将每一笔钱用到自身门店的引流中，将价值发挥到最大。 现在我们再来看一开始的问题，经过以上几个要点梳理后，我给出了三个建议： 突出超值优惠：给出一个用户一眼就会被吸引的超值优惠，如：1元买锅底，1元招牌菜等等，商品和金额可以根据主推产品和客单价来定； 去掉会员充值和邀请奖励：会员充值和后续的优惠共享，在开业活动的对外文案中无需写明，现实中，我们可以看到很多门店在开业时都贴出标语充值好礼，我们要明确一点，会员充值是在用户消费信任的的前提下的一种升级式的关系，开业时，如果你的目的是希望用户到店，那么会员充值这种带有门槛的，可以在用户消费后引导； 突出产品：这段活动中有一个最重要的点没有突出，光看文字我完全不知道是卖什么的，对于不了解的用户来说，同样会是一头雾水，在广告宣传中，品牌和产品都是至关重要的一点；
人人秀原创文章，如若转载请注明出处：https://rrx.cn/content-4bfeqy
皖公网安备 34010402701575号
