想办一场成功的线上投票活动，你真的懂用户在想什么吗？

如今的投票小程序都可以设置先关注再投票，这对于公众号和运营者有直接的涨粉引流的效果。这些新的粉丝很多都是因为人情来投票。但是其中也不乏有潜在客户。所以不管是制作投票页面还是活动策划的大小细节，都应该充分考虑用户的想法。

不同的投票活动其目的不一样，企事业单位的内部评选，是以选优和奖励为主要目的，当然也是为了营造良好的公司氛围，宣传公司的员工风采。另外一种是以营销为目的，投票活动更多是吸引更多粉丝，并且吸引更多人关注活动，为后面的促销活动做预热，比如月子中心的萌宝大赛，餐饮行业的舌尖上的美味选题。

整场投票活动中，用户就意味着市场，用户数量增加多少往往是活动成败的标志。在投票活动中，无论是参赛者还是投票者都是用户主导，可以说，用户研究是开展投票活动的重要一步，要想抓住用户，先要抓住他们的心。投票活动时用户在想什么呢？

1.虚荣心

人们每天的生活都充斥着各种各样的“晒”，晒恩爱、晒宝贝、晒心情、晒想法……本质上讲，都是在向他人传递自己的信息，获得一种自发的快感，满足自己的虚荣心。演变到投票活动，就是晒主题、晒名次，晒人气等等，如果参与者获得第一，毫无疑问将得到来自身边朋友的肯定与赞许，因此“晒”心理是参与者加入活动的一大需求来源。

投票者看到活动都是先看到链接与活动名称，只要把活动名称设置得高大上或者令人眼前一亮，饱满地表现活动风采就好了。人人秀可以设置海报分享，长按海报就能识别二维码，比起冷冰冰的链接更可以直观地一睹选手的风采。

2.参与感

重在参与，这是用户看到投票活动时最常见的、最基本的想法，有的用户就是热衷于参与活动，有的抱着凑热闹的心态，有的是单位要求参选，最终他们都报名参与了，然后将会活跃在各个群体之中进行拉票，宣传。而作为投票者，出于与参赛者的交情或红包的份上会参与投票。

这个不仅仅是投票活动，几乎所有的活动都需要考虑到这点，有些活动因为参与条件过高，步骤太繁琐，导致降低了用户参与热情。不仅要控制报名参与者的门槛，还要降低投票者的参与门槛。你肯定看到过有些活动需要注册、关注公众号或者输入验证码才能投票，即使受人委托，如此复杂的流程我猜你肯定已经不想投票了。简化投票流程，降低时间成本才会让投票效果更佳。

3.实际的好处

凡是投票活动就有奖品，不然怎么拉动人气。重金之下必有勇夫，奖品能解决的问题就不是问题，很多参赛者都是冲着丰厚的奖品来的，当然名次越高奖品越好，也算是一种激励机制。

虽然很多东西都可以当奖品，但是大多数商家活动经费都是有限的，因此就要巧妙设置奖品。总的来说，奖品分为免费的和非免费的，新产品、电子产品、家用电器比较适合预算宽松的奖品设置，创意类饰物、虚拟票券、服务比较适合预算紧张的。

在经费有限的情况下，可以根据用户需求作调整。最好把免费与非免费的结合起来使用，怎么说奖品也有硬核才能留住客户，把第一名或者前三名的奖品设置得更加昂贵或者特别，名次靠后的可以分配公司的服务与票券。

了解用户的心理，对于开展引流营销活动至关重要，只有让用户玩的开心，才能心甘情愿的分享和传播活动，吸引更多的人来参加。人人秀同样注意用户体验，不管你是技术大拿还会新手小白，在人人秀平台都可以几分钟制作出满意的h5页面。丰富的免费模板库覆盖不同的行业场景，分分钟用超强用户体验帮你留住客户。

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