月结电子运单使用场景解决方法
客户不愿意用电子运单？客户嫌麻烦？
那是你没推荐适合客户的电子运单吧
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- 速运BG-赣南区-销售部
- 单
- 广
- 广
- 推
- 运
- 电
- 子
- ？
- 推
- 子
- 怎么？
- 对症下药
- 关键是
①如果客户公司有自有打印机，客户可通过自己电脑连接打印机下单，客户只需要下载一个大客户发件系统或速打系统即可；
②如果客户无打印机，可连接我司条码打印机，客户只需要下载一个大客户发件系统即可；
③如果客户发件人数较多，人均发件量较少，可用扫码运单替换纸质运单进行寄件；
- 针对公司客户多部门发件，且无固定发件人，发零散件，没办法使用一台电脑设备进行打印
- 解决办法：
- 症状一：
把纸质运单替换成扫码运单，引导客户使用扫码寄件
- 解决办法：
- 星网网点商场多门店发件，发零散件
- 症状三：
告知其余客户使用扫码寄件或A4纸打印电子运单方式
- 解决办法：
- 症状二：
- 客户多个部门且楼层分层管理，电子运单设备放在发件频率最高的部门，但客户电脑无法实现共享，导致其他无法正常使用大客户发件系统；
- 客户不需要外网，只需协调客户对我司开发大客户发件系统访问权限即可；
- 解决办法：
- 国家机构没有外网，无法连接打印机，运单需纸质存档？
- 电子运单客户留底联太小，客户报销需要领导签字，不便于留存？
- 症状五：
- 解决办法：
- 症状四：
- 解决办法：
- 建议客户使用A4纸进行打印，底联不会太小，方便签字留存；
- 症状六：
- 解决办法：
- 可以宣传电子运单的优势好处，如：客户直接查询路由，下单快捷节约时间，地址记忆等……
- 客户觉得使用电子运单麻烦？
- 症状七：
①建议客户买一个USB转换器
②打印机可以安装到电脑上面去，但任然可以使用该台电脑下单
- 解决办法：
- 客户电脑插口已经用完无法使用打印机？
- 建议客户使用A4纸进行打印，底联不会太小，方便签字留存；
- 解决办法：
- 症状四：
- 解决办法：
- 症状五：
- 电子运单客户留底联太小，客户报销需要领导签字，不便于留存？
- 国家机构没有外网，无法连接打印机，运单需纸质存档？
- 解决办法：
- 客户不需要外网，只需协调客户对我司开发大客户发件系统访问权限即可；
- 速运BG-赣南区-销售部
咨询热线：
销售部吴春梅：15279757679（月结）
营运部侯国宝：15279184204（散单）
IT部卢甫茂：15170055263（要装系统）
综合部王杨华：13794898063（要设备）
提示：新签客户培养很重要
皖公网安备 34010402701575号
