网点对公业务标准化导入项目

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发布者:广州市未名咨询有限公司
发布时间:2021-06-22
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未名咨询/一鸣培训
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  • 网点对公业务标准化导入项目
  • 人才培养 Personnel training 
    效能提升 Efficiency improvement 
    服务优化 Service optimization 
  • 效能提升专家
  • 未名咨询/一鸣培训
  • 项目成果
  • ·项目规划·
  • ·导入要点·
  • 1. 网点健诊,零售对公职能及业务流程梳理
    2. 对公零售基础业务梳理
    3. 有效管户(个人对公),潜力客户升级提质
    4. 高净值客户提升及维护
    5. 分行内训师队伍培训
  • 对公零售项目导入期间,未名/一鸣团队紧紧围绕分行提出5项重点开展导入工作,其中在零售产能提升、对公业务标准化流程导入,及内训师培养三大模块倾注心血,协助分行打造一支骁勇善战的队伍。
  • ·项目列表·
  • ·项目列表·
  • ·业绩呈现·
  • 某大型国有银行南海分行
  • 未名/一鸣团队承接南海分行全部网点对公转型辅导项目,项目核心在资产业务下沉、私公联动方面,通过交叉式辅导模式,巩固和提升了网点办对公能力,分行在全省网点办对公达标率考核大幅提升。期间3家公司导入业绩PK,每家10个网点,未名7个网点考核结果为优秀,优秀数量超过另外两家总和
  • 某大型国有银行河源分行
  • ·业绩呈现·
  • 导入一周内,未名咨询项目团队借助各项岗位职责梳理及服务营销流程梳理,理顺网点经营管理工作开展,打造高效团队,最终6个网点,一周取得644笔基金定投,较过往一周有近20倍的提升,取得107张信用卡、721户掌银,23件金玫瑰,10户对公开户,账户银6233克,大额存单236万,6800万对公存款,685万对公贷款的优异成绩。
  • ·业绩呈现·
  • 某大型国有银行广州分行
  • 四家机构业绩PK,未名负责8个网点,包揽两批导入网点的冠亚军,综合业绩第一,全面领先。对公开户导入期2周网点累计开户103户,网均1.03户,纳税E贷新增69户,网均0.69户,排名第一;未名辅导的天河支营和富力盈信分别获得全行竞赛第一、第三名
  • 营销作战地图制定
  • 导入期间,未名/一鸣顾问老师结合网点员工反馈的营销难点,与网点行长一同梳理十二项指标的目标客户、资源梳理、营销动作、完成路径、系统运用等内容,形成网点办对公营销作战地图,为对公业务的发展指明方向。通过营销机制的建立,也让每位员工更加清晰网点整体进度,增强员工的目标感。
  • ·项目过程·
  • 岗责梳理与优化
  • 结合网点实际情况,梳理了数字化背景下各岗位的岗位职责,明确各岗位的工作内容,提升工作效率,加强岗位协作。
  • ·项目过程·
  • 对公指标学习、营销技能实战提升
  • 导入期间,晨会,进行产品学习和话术演练;班中,通过排班电话营销、面谈营销、联动营销和交叉营销不断应用和纠偏提升;班后,由顾问老师带领大家进行总结复盘和强化通关,并统一开展电话邀约。经过不断演练和实战,实现了指标提升,达成省、分行考核要求,同时支行全体员工对产品更熟悉,营销技能也进一步得到了提升。
  • ·项目过程·
  • 完善机制

  • 学习机制梳理
  • 营销机制梳理
  • ·项目过程·
  • 为保证导入效果的长效化,导入后网点协作营销流程的持续落地和常态化,未名/一鸣团队会针对性提供固化建议给到每个网点。
  • 网点办对公提升项目固化建议
  • ·后期固化·
  • ·案例分享·
  • 某大型国有银行汕尾分行导入期间,经过顾问老师辅导,网点行长积极参与,调动全员学习热情,努力提升对公业务技能,2周时间完成对公结算户8户,核心存款1400万元。另外,积极开展公私联动营销,项目期间推动一职业学校智慧食堂打造业务 ,有效提升掌银活跃度上千户,促进了客户与网点之间的联系。
  • -精彩回顾-
  • ·项目剪影·
  •        未名咨询由北大校友发起成立,未名咨询子公司一鸣培训是商业银行培训咨询领先品牌,团队至今已有10年历史,始终致力于商业银行效能提升,成为市场领先的产能提升咨询品牌。              
           未名咨询秉承“创新、提升、合作、共赢”的理念,对金融领域不断探索,保持高度关注与深入研究,在帮助银行进行绩效提升的项目上积累了丰富的经验,并形成了独特的人才培养+效能提升双线并举的创新实战型人力资本培训咨询项目模式。      
  • ·企业介绍·
  • 邮箱:39026292@qq.com

  • 官方网站:www.wiming.com.cn

  • 地址:广东省广州市番禺区汉溪大道东290号保利大都汇2001室

  • 电话:+86 020 38390316

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