关于厦门大学翔安校区学生双十一购物情况调查报告

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发布者:阿睿
发布时间:2016-11-23
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  • 双十一,你剁手了没?
    ——关于厦门大学翔安校区学生双十一购物情况调查报告

  • 双十一简介

    双十一购物狂欢节是指每年11月11日(光棍节)的网络商品促销日。在这一天,以淘宝天猫为首的许多网络商家会进行大规模促销活动。
    2014年,阿里巴巴双十一全天交易额达571亿元。2015年11月11日,天猫双十一全天交易额达912.17亿元。截止2016年11日24时,天猫双十一全天交易额超1207亿元。
    双十一网购狂欢节源于天猫举办的促销活动,当时参与的商家数量和促销力度虽是有限,但网购总营业额远超预想的结果,于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。近年来双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事,并且逐渐影响到国际电子商务行业。

    对此我们进行了调查。我们使用了发放网络调查问卷的方法,对部分本科生及研究生的双十一的消费情况进行了调查,共回收问卷198份,以下是问卷的详细分析。










  • 一天之内,消费1000元以上的人数占整体的32.14%,统计这百分之32.14%的人群构成,发现其中研究生的比例达到66%,本科上仅占34%。消费金额达500-1000的同学占整体比例的21.94%。消费金额在100到500元之间的同学占整体比例的45.92%。
  • 双十一的消费金额
  • 这张图可以清楚的反映各年级的消费情况,从上图可以看出,大一的同学们还是比较冲动的,35.29%的同学消费金额达到1000元以上,而大二大三的同学相对来说比较冷静,消费金额在500元以内。
  • 上图是同学们花销中占比最大物品的汇总统计,可以看出同学们对衣服,化妆品与护肤品的需求量比较大,还有11位同学的花销中零食的占比是最大的,购买书籍的比重占得最少。
  • 双十一购买的物品种类汇总
  • 从图中我们可以看出,同学们购买得最多的物品分别是衣服,日常用品以及零食;化妆品的购买度也非常高。这张图完美的诠释了“衣食住行乃人生活之根本”这句话。出现这样的结果,原因可能是我们厦门大学翔安校区地理位置偏僻,同学们更倾向于网购。因此对于衣服、日常用品及零食的需求量非常大。再加之双十一网商都在打折,周遭的同学也早已把心仪的物品放进了购物车,“买还是不买?”,在这种紧张焦躁氛围当中,也就免不了过量消费和冲动消费。
    那么,以后的双十一,你还会有这种热情吗?

  • 最后这张图就比较有意思,大一的同学们有20.83%的人表示“不会再有这种购物热情了”,大二的同学们也有15%的人这样认为。反观另一种回答“会的会的”的同学中,随着年级增长,这种人占的比例越来越高。
  • 首先,大家在双十一购物中很容易出现“冲动消费”和“盲目消费”的问题。“双十一较自己原先的消费水平来说是省钱还是烧钱呢?”,这个问题中,有61.48%的同学认为是烧钱比较多。而另一个问题“有的东西买了会不会后悔”有45.41%的同学表示会后悔。
    这说明在双十一这一购物狂潮中,大部分同学容易迷失自我,买一些根本不需要的东西。由于周围的人都在不停地买,使大家陷入了“现在不买就是吃亏,过了双十一商品都会涨价”这一令人焦灼的想法之中,于是将一些不太必要的物品也加入了购物车。
    另一个比较显著的问题是“过度消费”。双十一打折力度很大,常常造成类似于买了两年份的卫生纸根本用不完,买了太多零食吃不掉以至于过期的结果。









  • 首先,对大多数同学来说,应当树立正确的消费观,例如:量入为出,适度消费。避免盲从,理性消费。保护环境,绿色消费。勤俭节约,艰苦奋斗。有自己独立经济来源的人都需要积蓄自己的资金,更别说大部分没有独立的同学,他们每一点的消费都来源于父母的付出。知其来之不易,就更应该珍惜生活费。
    其次,从消费种类看,衣服、零食、日常用品的购买占多数,也确实是实用的物品。为了避免买到有点后悔的东西,在购买之前就要考虑好购买的必要性和得到之后的实用性。
    另外,建议同学们同店铺沟通后适当延后日期发货,这样不仅减轻了对快递的压力、减少了暴力快递的可能,之后验货收货,换货、退款的要求也能够更快的得到回应,售后服务也会得到充分的保障。













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