海宸尊域服务中心2020年12月份工作简报

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发布者:上海悦佳物业管理有限公司
发布时间:2021-01-08
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    2020年12月份简报
  • 6、下个月工作计划
  •   1、人事行政部  
  •     
  • 目录:
  •    5、环境部
  • 4、工程部
  • 3、维序部
  • 2、客服部
  • 人事行政部2020年12月份工作:
    1、本月做好上报钉钉审批,做好工伤、雇主险减员
    2、本月做好每天早会的记录、存档;
    3、本月完成第49周物业服务中心质量检查及记录;
    4、本月完成项目人员考勤的核对;
    5、本月做好每天工作取照的收集工作;
    6、本月做好11月份内页整理、封面制作、装订及存档;
    7、本月做好汇总各部门1月份培训计划及排班;
    8、本月完成所有人员钉钉排班;
    9、本月做好公司内外文件用印申请共33份;
    10、本月做好11月份住宿人员水电的平摊及录入考勤表;
    11、本月做好所有人员钉钉假期余额的核对录入;
    12、本月做好人员工资条的发放工作;
    13、本月做好员工制服的签领;
    14、本月做好人员工牌的制作;
    15、本月做好工伤、养老、失业险人员名单的核对;
    16、本月完成项目合同整理及做好目录;
    17、本月做好元旦值班人员排班表及相关要求公示。
  • 客服部2020年12月份工作:
    1、前台来电来访:353单  ,生日祝福发送52户;
    2、本月办理交房379户,交付车位153个,办理装修23户 ;
    3、完成每日日常综合巡视表及简报数据的发送工作;
    4、完成部门周例会组织开展2次,培训2次工作;
    5、做好客户日常看房接待跟进工作;
    6、做好园区消杀投放老鼠药、发电机试运行、电梯维保信息、失物招领、大风天气、滨海街主出入口开放通知、元旦停工提醒、水箱清洗等通知群发工作;
    7、做好6~8号楼交房钥匙、两书、门禁卡等完善工作;
    8、做好11月份岗位停时停车费与财务结算工作;
    9、做好第四季度水质检测报告更新至各公告栏;
    10、做好每周新交房、车位、装修等数据周报发送给开发商;
    11、做好配合社区对疫情风险区域来丰信息上报工作;
    12、做好越冬灭蚊消杀图片发送至丰泽区物业群;
    13、做好部门考勤数据统计工作;
    14、做好对接消防单位入小区检查工作;
    15、做好11月份公摊水电费数据统计移交财务审核。



  • 客服篇(交房前工作准备)
  • 客服篇(交房现场)
  • 客服篇(第四季度水箱清洗)
  • 客服篇(第四季度水质报告)
  • 维序部2020年12月份工作:
    1、做好体温测量7098人(均正常),疫情地返回人员0人(体温正常),境外返回人员0人,园区疑似0例,确诊0例;
    2、外来人员1537人,杜绝外来人员935人;
    3、园区周界正常,消控室夜间接听业户来电14通,温烟感报警492次,手报0次,现场排查无异常,五方通话9次;
    4、跟进业户家居物资进场91次,跟进装修材料进场171次;
    5、完成部门军事动作训练4次,部门培训2次,周例会4次;
    6、人脸识别信息录入108人;
    7、做好快递员的引导管控工作;
    8、做好地库违停电动车温馨提示卡的发放提醒工作;
    9、做好违规建渣垃圾的跟进清理工作;
    10、帮业户送大型快递到套内;
    11、做好地库新能源充电电表安装的跟进工作;
    12、做好协助交房现场的秩序维护工作;
    13、做好雨天为客户撑伞服务工作;
    14、做好宿舍搬迁及卫生清理工作。
  • 维序篇
  • 维序篇
  • 工程部2020年12月份工作:
    1、完成每日对一期消防设施巡查、发电机房检查、19台电梯机房及基坑检查、三个高配电及二个低压配电室的巡查,对部份风机房的抽查、部份排污水泵进行试机抽查,全部做到每天一次,并做好记录。
    2、完成对小区内的明沟、窨井、下水道、喷水池等每天的巡查;
    3、本月完成日常维修256张;
    4、本月完成协助安装业主可视门铃15家;
    5、本月做好跟进一期厨房下水主管的清掏;
    6、本月做好跟进一期电梯地下室厅门不好关的处理;
    7、本月跟进二期B2层运输走道安装工作;
    8、本月跟进屋面夜景灯的高空外修事宜。
    9、本月对接二期各标志的喷绘;
    10、做好移交图纸档案的整理;
    11、协助业主入伙验房组的验房接待工作;
    12、做好公摊水电表的抄表工作;
    13、做好二期公共设备标识的粘贴工作;
    14、做好物业用房员工宿舍等设备安装调试;
    15、做好二期公共设施设备的查验工作。
  • 维修篇
  • 维修篇
  • 维修篇(发电机维护)
  • 维修篇(电梯维保)
  • 环境部2020年12月份工作:
    保洁部:
    1、做好地下室车库边角死角卫生清洗;
    2、做好会所门口5号南门及中庭水池清洗;
    3、做好各楼栋垃圾桶清洗;
    4、做好路面杂草清理;
    5、做好各楼栋电梯沟槽沙子清理;
    6、做好屋面水沟清理;
    7、做好外围玻璃栈道清洗;
    8、做好屋面不锈钢门保养;
    9、做好各楼层装修户墙面除胶及清洗;
    10、做好各楼栋消防楼梯及扶手清洗;
    11、做好各楼栋一楼到负二绿色通道清洗;
    12、做好园区路面清洗;
    13、做好各楼栋外墙三米高以下清洗;
    14、做好园区绿化带白色垃圾清理;
    15、做好各楼栋消防栓擦拭;
    16、做好各楼栋大堂架空层及车库出入口蜘蛛网打扫;
    17、做好各楼栋信报箱,电梯面板,楼道,单元门口,及负一负2垃圾桶边角全面消杀;
    18、做好路面及车库出入口下水道树叶及垃圾清理;19、做好07岗雨棚清洗;
    20、做好地下室车子反光镜及提示标牌擦拭;
    21、做好园区路面用高压枪清洗


  • 环境部2020年12月份工作:  
    绿化部:
    1、做好日常浇水养护工作;
    2、做好大树竹竿支架的拆除工作;
    3、做好绿化内落叶枯枝及垃圾杂物的清理工作;
    4、做好每周四害水雾消杀工作;
    5、做好四害药品的投放工作;
    6、做好小苗的补种工作;
    7、做好年前绿化的修剪整理工作;
    8、做好化肥施洒工作。

  • 保洁篇
  • 保洁篇
  • 绿化篇
  • 绿化篇
  • 绿化篇
  • 消杀作业篇
  • 2021年1月份主题工作计划:
    1、做好6~8号楼收楼接待验房工作; 
    2、做好冬季消防安全、疫情防控等意识宣传,提升员工、业主消防安全、疫情防控意识等; 
    3、做好年关施工人员的安全出入管理工作; 
    4、做好电梯年检报告存档及电梯安全使用证上墙
    5、做好1-5#楼厨房下水的清掏完成工作;
    6、做好委托检修1~5号楼外夜景工程,维护小区夜景形象工程;
    7、做好园区绿化、路面、公共区域春节前卫生大清扫除;
    8、做好元旦、春节氛围的布置工作;
    9、做好对一期绿化缺失部位进行优化补种及冬季施肥工作;
    10、二期负二层装修材料运输通道斜坡制作、建筑垃圾场围闭及喷淋防尘系统安装;
    11、其他物业日常工作正常开展。

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