上海泽顾护理院全院告知书

       近期，湖北省等多地发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，中央、上海市、市卫健委和市申康发展中心统一部署，要求采取切实有效措施，坚决遏制疫情蔓延势头。强调生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。我院高度重视，院党委坚决贯彻落实国控医疗总部重要指示精神和谢维总经理批示要求，迅速成立新型冠状病毒防控领导小组，院部第一时间召开全院抗击疫情动员及工作布置大会。首先，医院加强预检分诊，严格按照《医疗机构传染病预检分诊管理办法》要求，做好流行病学史的询问和体温检测，采取措施；严格做好相关检疫登记，紧急调配医务人员和相关部门人员，加强发热门诊工作人员力量。扩大和合理应用发热门诊空间，根据疫情可能出现的情况制定各类应急预案。医院进一步加强隔离、消毒和防护工作。并特别强调对各级各类医务人员加强医院感染预防与控制的培训和工作要求，严格执行消毒隔离，做好医护个人防护，避免发生院内感染发生。

1、加强护理员管理：防控期间，我们召开3次护理员的消毒隔离培训和关于病毒的防控知识，指导他们不串病房、勤洗手、戴口罩。要求他们每日房间通风2次，同时注意患者的保暖。餐具和毛巾、便器要求每周定期消毒，地面每天消毒2次。

2、增加医生和护理巡视的频次，要求护士在完成治疗后到病房，与护理员共同完成患者的照护。尤其在皮肤的照护、饮食的质量上给予督导，指导患者舒适的体位，确保送餐的温度和食量。

3、对于个别的送餐家属，我们制定了送餐管理办法，送餐的拿取指定楼层专人负责，确保送餐及时和准确。4、对于病区内的危重患者或临终老人，我们采取了请示汇报制，特事特办，在确保家属无发热、无接触史和感染史的情况下，戴防护口罩探视，确保其他患者安全。

5、护理院在患者饮食上一再的沟通第三方，督促餐饮质量，改进饮食搭配，确保软、淡、鲜。

6、我们在年前指导病区建立以医生、护士、护理员、住院患者家属参与的医护患交流群，通过发视频、拍照等形式与家人沟通见面。同时对我们工作的要求和需求也可以直接反应，我们将积极响应并处理，处理结果及时回复。下一步护理院将推出远程探视项目，家属在家里就可以和住院患者视频，饮食、护理等情况您将一目了然。大疫无情，人有情，在历次国内外援助，抢险救灾中泽顾人始终坚守着一份家国情怀，与人民群众手牵手心连心，与国家同呼吸共命运，面对此次疫情，泽顾人依旧将众志成城，面对病毒的侵袭，坚决不退让半步！为抗击疫情取得全国性胜利贡献泽顾人的力量！

                                 上海泽顾护理院2020年1月30日