平安银行深圳分行网点营业厅6S环境打造经验分享(第一期:罗湖支行)

扫一扫分享
发布者:EdisonHUHU🐕✨
发布时间:2016-10-29
版权说明:该作品由用户自己创作,作品中涉及到的内容、图片、音乐、字体版权由作品发布者承担。
侵权举报
上一页 下一页
让我们一起来改善网点营业厅的环境吧!
H5,H5页面制作工具
  • 撸起袖子加油干!!!
    让我们一起来改善网点营业厅环境吧!
  • 平安银行深圳分行
    网点营业厅6S环境打造经验分享
    (第一期:罗湖支行)

  • 项目简介
        从今年1月10日开始,深圳分行组织了各网点开展营业厅环境打造项目。希望通过6S项目(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)全方位改善网点环境,从而提升进店客户服务体验。
        项目启动以来,分行针对十三家样板网点率先开展驻点培训及打造工作。本期让我们一起来看看罗湖支行小伙伴们的工作成果吧!
  • 大家齐动手:
    网点打造我们在行动!期待您的参与!


        

       


  • 6S后
  • 6S前
  • 来看看我们的变化!
    “大堂经理引导台”成果展示:
        前台存折补登机应与其他自助设备统一摆放,叫号机应放在前台外。6S打造后,将位置重新合理规划,解放大堂经理困在台后的局面,实现大堂经理站位合理、服务流程更加流畅,能做到对所有顾客迎接、迎送的标准服务操作。

  • 6S后
  • 6S前
  • “高柜区域”打造成果展示:
        高柜区域通过6S打造后,体现整洁化一、丢弃无用、过期单据,提高高柜柜员工作效率,同时提升客户服务感受。
       


  • 6S后
  • 6S前
  • “低柜区域”打造成果展示:
        同一工种,工位统一标准化,定位摆放、标贴统一,清理非常用物品,使工作环境更加整洁化一。

       


  • 6S后
  • 6S前
  • “储物柜”打造成果展示:
    所有文件归档进架,贴上分类标签,便于寻找、使用。
        

       


  • 6S后
  • 6S前
  • “库房区域(凭证库房)”打造成果展示:
        将所有单据清点数量,分类、整理,贴标。
    了解现有库存量及需求,从而杜绝凭证过多征订所带来的浪费,实现节省、快捷地物资储存。

        

       


  • 快来秀出您的风采吧!
  • 6S素材投稿征集:
        各位小伙伴如果也想展示您所在网点营业厅6S打造的成果,请赶紧把相关区域6S整改前后的对比照片及工作点滴记录照片发到分行6S项目联系人邮箱:
    ZHENGCHENGZHI344@PINGAN.COM.CN。