赣州市卓越人力资源有限公司招聘启事

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发布者:赣州市卓越人力资源有限公司
发布时间:2017-08-25
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  •       受某银行委托,我公司面向社会公开招聘劳务派遣人员,派遣到某银行总行从事客服中心客服、大堂接待工作。热忱欢迎您的加盟。
          一、应聘人员基本条件
          1、遵纪守法,品行端正,无不良记录。
          2、身心健康,仪表端庄。
          3、具有较强的事业心、责任感和团队协作精神,具备良好的个人素质。
          二、招聘岗位及任职条件
          岗位职责:
          1.严格按照坐席管理规范及坐席用语规范操作,接听客户呼入的电话,及时礼貌解答客户提出的各种疑难问题。

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  •       2.熟悉相关业务知识,了解客户的心理动态,掌握沟通技巧,重视客户感受。
          3.在与客户进行双向沟通的同时,根据不同的需求,适时介绍及推广我行的业务产品。
          4.了解并牢记客户所提出的需求,登记好时间、地址、姓名、单位等重要信息。
          5.为客户提供热情、耐心、周到的咨询服务,让客户满意。
          6.对每班产生的问题要及时汇报、跟踪、总结。
          7.遇到投诉及其它暂时难以解决的问题要及时沟通汇报,并将处理结果反馈给客户。
           8.工作采取轮班制,须值晚班。
           任职条件:
           1.大专及以上学历,28周岁以下,限女性。

  •       2.责任心强,有耐心、有上进心,成熟稳重。
           3.沟通能力强,有自信,口齿伶俐,性格开朗。
          4.普通话标准,吐字清晰,声音甜美。普通话二级甲等以上或有话务员工作经历者优先。
          三、薪酬待遇
    月薪人民币3000元,其中岗位工资1000元,绩效工资2000元。享受养老保险、医疗保险、工伤险、生育险、失业保险待遇。
          四、应聘须知
          1、报名时间:2017年9月4日至 2017年9月8 日。
          2、应聘者资料:应聘者将报名表、个人简历、学历学位证、身份证、户口本、获奖证书等复印件,一张2寸近期免冠照片交赣州市卓越人力资源有限公司。经审核符合条件者,将另行通知参加面试。

  •       3、联系地址:赣州市章贡区文明大道84-8号五楼,赣州市卓越人力资源有限公司。联系电话:0797-8179981。
          4、面试:符合报名条件者,参加统一组织的面试,根据面试成绩择优聘用。
          5、应聘者提交的复印件和照片恕不退还,敬请谅解。
               
                                     2017年8月24日