赣州市卓越人力资源有限公司招聘启事
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- 受某银行委托，我公司面向社会公开招聘劳务派遣人员，派遣到某银行总行从事客服中心客服、大堂接待工作。热忱欢迎您的加盟。
一、应聘人员基本条件
1、遵纪守法，品行端正，无不良记录。
2、身心健康，仪表端庄。
3、具有较强的事业心、责任感和团队协作精神，具备良好的个人素质。
二、招聘岗位及任职条件
岗位职责：
1.严格按照坐席管理规范及坐席用语规范操作，接听客户呼入的电话，及时礼貌解答客户提出的各种疑难问题。 - 赣州市卓越人力资源有限公司招聘启事
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- 2.熟悉相关业务知识，了解客户的心理动态，掌握沟通技巧，重视客户感受。
3.在与客户进行双向沟通的同时，根据不同的需求，适时介绍及推广我行的业务产品。
4.了解并牢记客户所提出的需求，登记好时间、地址、姓名、单位等重要信息。
5.为客户提供热情、耐心、周到的咨询服务，让客户满意。
6.对每班产生的问题要及时汇报、跟踪、总结。
7.遇到投诉及其它暂时难以解决的问题要及时沟通汇报，并将处理结果反馈给客户。
8.工作采取轮班制，须值晚班。
任职条件：
1.大专及以上学历，28周岁以下，限女性。 
- 2.责任心强，有耐心、有上进心，成熟稳重。
3.沟通能力强，有自信，口齿伶俐，性格开朗。
4.普通话标准，吐字清晰，声音甜美。普通话二级甲等以上或有话务员工作经历者优先。
三、薪酬待遇
月薪人民币3000元，其中岗位工资1000元，绩效工资2000元。享受养老保险、医疗保险、工伤险、生育险、失业保险待遇。
四、应聘须知
1、报名时间：2017年9月4日至 2017年9月8 日。
2、应聘者资料：应聘者将报名表、个人简历、学历学位证、身份证、户口本、获奖证书等复印件，一张2寸近期免冠照片交赣州市卓越人力资源有限公司。经审核符合条件者，将另行通知参加面试。
- 3、联系地址：赣州市章贡区文明大道84-8号五楼，赣州市卓越人力资源有限公司。联系电话：0797-8179981。
4、面试：符合报名条件者，参加统一组织的面试，根据面试成绩择优聘用。
5、应聘者提交的复印件和照片恕不退还，敬请谅解。
2017年8月24日
皖公网安备 34010402701575号
