如何做好满意度评估？

都说服务至上，现在的社会都很重视服务对象的满意度和对品牌的认知度，所以满意度评估就很受用。不管是生活中，还是工作中都能看到满意度评估。那么问题来了，如何才能做好满意度评估呢？

要是直接进行纸质的满意度评估，一般人都不会直接吐露心声，结果可想而知，通常就是回收率不高或者数据不准确。相反，在匿名状态下能够消除人们的戒备心，他们更愿意提供真实的看法和意见。

所以你需要这个工具，人人秀提供各种问卷模板，适用于各种场合，满足不同用户需求。强大问卷逻辑，多级量表适用于服务评价、质量评估、体验反馈等。

下面来看几个典型的评估案例吧，大家也可以借鉴一下：

案例一：关于职业培训效果的评估表

案例二：某幼儿园新生适应家长满意度调查

案例三：某年暑假课程满意度调查

当然，做完问卷后还得继续根据，要及时了解人们的反馈，并采取实际行动，这样满意度评估才真正有意义。人人秀就有实时图形报表，丰富展示问卷调查结果，并支持一键导出，省时省事。

人人秀这边除了提供问卷功能，还有H5抽奖、在线答题、海报、红包、助力转发、活动报名等活动营销，让营销轻松高效且更精准。

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