金鼎府4月工作汇报
诚信 热情 规范 细致
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4月工作汇报
元盛金鼎府
金鼎府生活服务中心
- 致敬/每一位为生活而/努力的人
五月伊始
- ❤>>>客服部- 您身边的贴心管家❤ >>>秩序部- 您的安全卫士❤ >>>环境部- 小区的环境大师❤ >>>工程部- 您身边的隐形守护者
目录
- 公区巡检每日上下午各一次
- 公区巡检每日上下午各一次
- 物品寄存15件
- 房修零星问题跟踪:60单
装修巡检
装修办理:6户
- 每日测试电梯轿厢通话
- 早送晚迎
客服部
- 客服培训
- 本月客服部外出去总部参加培训两次分别参加“好好学习第2期—物业常用公文实例”和“金牌管家营”。学习了《物业常用公文实例》、《基础管家培训》、《民法典对物业管理行业的影响》等知识。根据项目情况及时落地,用于实践,以便更好的为小区业主提供更优质的服务。
客服部
- 保洁部每周进行周例会,对工作的问题进行总结并加以改进,梳理日常遗留问题及时处理,对小区日常公区、路面、车库、雨棚等隐蔽处进行冲洗清洁。保持小区整体环境卫生,为业主营造一个干净、整洁、舒适的人生活环境。电梯每日消杀完成;中央水系清洗:2次;楼幢顶清扫:2次;蚊虫消杀:4次;车库雨棚,湖心亭雨棚:1次
环境部
- 架空层非机动车清理20次合计21辆;东门访客登记600余人次;军事队列每日培训完成;节前安全大检查一次;装修每日巡检完成;单元楼栋镜面保洁一次完成;商铺前车辆停放管理每日2次完成;楼宇消防系统测试一次完成;秩序部4月得到感谢信一封
秩序部
- 装修图纸审核:6户;设备房日常巡检:60次;进户安装可视门铃:8户;工程入户及公区维修:75次
诚信
规范
细致
热情
- 工程部对设施设备进行定期维护保养,设备房清理整顿,公区的电源照明维修,以及公区单元门进行保养维修。检查水电,张贴设备房各类标识标牌,处理日常报事报修问题。本月还协助帮忙布置婚礼现场,安装花拱门等。
工程部