中国农业银行来宾分行网点标准化管理转型项目

扫一扫分享
发布者:锐道咨询
发布时间:2017-08-14
版权说明:该作品由用户自己创作,作品中涉及到的内容、图片、音乐、字体版权由作品发布者承担。
侵权举报
上一页 下一页
中国农业银行来宾分行网点标准化管理转型项目
H5,H5页面制作工具
  • 语音来电
  • 微信对话
  • 忻城思练分理处
  • 武宣城北支行                    象州象江支行
  • 来宾城中支行                    合山岭南支行
  • 项目启动会
  •     来宾分行网点标准化管理转型项目由锐道咨询师团队进行首轮指导,参加网点为来宾城中支行、合山岭南支行、武宣城北支行、象州象江支行和忻城思练分理处。
          期间分行内训师全程跟班学习,后续负责对其余网点开展导入,确保实现网点转型全覆盖。 首轮的导入效果怎样呢?让我们来看看吧。。。     
  • 科技助力、工具提升
  • 标准作业、提升效率
  • 优化流程、科学营销
  • 双击此处进行编辑
  • 中国农业银行来宾分行
    标准化管理转型项目
  • 绩效职责、改进绩效
  • 减高增低、业务分离
  • 机具先行、释放人力
  • 环境引领、提升素养
  • 充分预热、做好准备
  •  责任人会议
  •     充分预热,
    做好准备
  • 来宾城中支行梦想板
  • 象州象江支行梦想板
  • 忻城思练分理处
    梦想板
  • 武宣城北支行梦想板
  • 合山岭南支行梦想板
  • 整改中劳动的身影
  •     环境引导
    提升素养
  • 整改中劳动的身影
  •     整改前后对比
  •     整改前后对比
  •     机具先行
    释放人力
  •    减高增低
    业务分离
  •     标准作业
    提升效率
  • 客户观看营销触点
  •  营 销 触 点 优 化
  • 营销工具优化
  • 营销氛围打造
  • 客户观看营销触点
  • 营 销 活 动 开 展
  •  营 销 触 点 优 化
  • 营销工具优化
  • 营销氛围打造
  • 客户观看营销触点
  • 营 销 活 动 开 展
  •  营 销 触 点 优 化
  • 营销工具优化
  • 营销氛围打造
  • 厅堂服务标准化
  • 目相送
  • 笑相问
  • 提醒递
  • 巧推荐
  • 快速办
  • 双手接
  • 举手迎
  • 柜员服务七步曲
  • 目相送
  • 笑相问
  • 提醒递
  • 巧推荐
  • 快速办
  • 双手接
  • 举手迎
  • 柜员服务七步曲
  •     优化流程
    科学营销
  • 看标准开门迎客,少侠请点我
  • 巡检
  • 自检                              互检
  • 列队                              问好
  • 标准营销晨会
  • 口号结束
  • 目标宣誓                     领导讲话
  • 主题学习                      互动创新
  • 标准营销晨会
  • 填单台
  • 叫号机
  • 柜台内外联动营销
  • 柜台一句话
  • 客户等候区
  • 智能服务区
  • 组建营销链条
  • 填单台
  • 叫号机
  • 柜台内外联动营销
  • 柜台一句话
  • 客户等候区
  • 智能服务区
  • 组建营销链条
  • 厅堂微沙:利用客户在休息区的空闲时间进行营销
  • 重点突破
  • 集中宣讲
  • 批量宣传
  • 现场辅导、巧用工具
  • 电话营销建立联系
  • 分户管户
    落实到人
  • 沙龙活动:通过沙龙活动与贵宾客户建立联系,提升贵宾客户对银行的好感度
  • 武宣城北支行贵宾答谢会
  • 合山岭南支行贵宾答谢会
  • 象州象江支行贵宾答谢会
  • 忻城思练分理处贵宾答谢会
  •    梳理职责
    改进绩效
  •     科技助力
    工具提升
  •   
            经过两周的导入,来宾城中支行、合山岭南支行、武宣城北支行、象州象江支行、忻城思练分理处皆取得重大突破,在定位分区、环境管理、渠道配置、劳动组合、业务流程、客户管理、绩效职责、文化建设上都更加规范化、标准化、精细化,尤其在营销上更是建立了多种营销渠道,提升了员工技能,树立了营销理念,提高了团队协作能力,培养了良好的工作习惯,切实促进了一线营销人员销售能力的提升,带动了网点整体产能与效率的提高。
            在项目中,内训师也紧跟脚步学习,熟练掌握标准化管理转型要点,以便有条不紊进行全行推广。