中移软件园物业工作周报
(2017.12.01——2017.12.07)
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- 2017.12.01——2017.12.07
- 中移软件园物业工作周报
- 便利店引驻计划进一步落实一是积极与各潜在合作商沟通,发送便利店运营管理合作商采购文件;二是组织现场踏勘,筹备本周五开标事宜,拟选出最终合作商。
- 设备调试
- 会务服务
- 齐心协力,保障务虚会顺利进行一是提前进行设备调试、做好会务各项准备工作,保障会议设备齐全并正常运行;二是安排人员全程加班跟进2018务虚会,做好会务的接待工作,提高会议质量。
- 本周重点工作
- 爱心加油站:充分发挥爱心加油站宣传平台,编写并发布双十二自助盛宴活动推文,设计制作自助餐券200份;保证飞行加油包的持续供给,本周IT支撑产品部领走12份;整合近日园区内的不文明现象并在群里提示,倡导大家互相监督、共创美好园区;做好新园区每月各项能耗及服务数据的统计整理工作;做好其他日常业务办理,680000热线电话服务,微信公众号每周菜单推送等。
- 本周工作情况
- 门锁维修
- 线路调试
- 维修服务与设施设备维护:配合业主对园区承接查验发现施工问题点进行归纳汇总,对每个隐患问题现场拍照制档,反馈业主和施工方;持续对园区各楼宇楼层区域内进行定时定点测温,及时反馈测温结果,同时做好温度异常区域内的解释工作,及时排查问题原因;统计园区内声光控楼道照明灯失灵数量,对多处卫生间水龙头掉落、门锁掉落、门把手脱落内装、业主工位内外网网口不通等问题进行维修,本周共处理88单报修,除施工队原因外完成率100%。
- 玻璃清洁
- 晶面保养
- 清洁、绿化服务:完成A02大厅、南门岗晶面保养并将其纳入计划保洁项目,定期进行日常养护;根据楼层家具安装进度,对安装家具产生的纸板、泡沫、垃圾进行清理,并对家具进行甲醛除味;雨后,对外场玻璃、指示牌等进行全面清洁;根据计划保洁对A01楼梯玻璃、A02三楼玻璃进行清洁;周末施工方对A02楼层脱落涂料修补,保洁人员配合做好楼层卫生清洁;地库C区部分地面全面清洗并对其养护处理。
- 沙发茶几布置
- 空调温度检查
- 会务接待与服务:调整会议用水制度,做好214会议室集团12.4日国家宪法日主题活动会议的服务工作;安排人员支援食堂包厢服务工作;做好218会议室沙发茶几布置工作;每天对各个会议室的空调温度测试检查,如发现制热效果不好的,及时上报工程部。
- 楼层放置灭火器
- 消防应急反应训练
- 安全与秩序维护:组织队员进行消防应急反应相关训练;持续做好南门停车场、非机动车停车处车辆管控工作;在岗亭张贴反光条,确保车辆安全通行;配合做好各项接待活动车辆的引导(如:呼和浩特数据中心、福建交流会);冬日雨雪天气增多,安排人员给电动车库安装雨布;巡查统计楼层窗帘损坏数量,统一给餐厅外围换锁;对A02楼百利家具安装全程跟进;为预防各类消防事故的发生,给楼层放置灭火器100个(每幢楼50个,一层放10个);协助各部门搬运饮用水、家具桌椅等工作。
- 一周数据
- 爱心加油站1、确定便利店合作商后进行合同流程及其它相关事宜的推进;2、完善圣诞活动策划方案,准备所需物品。工程组1、组织暖通人员对园区FCU回风滤网清洗、叶轮清洗、内部除尘;2、安排人员对园区进行冷却水处理装置管道、加药阀、控制器、反冲洗自动除污器检查。绿化清洁组1、根据保洁计划项,对电梯内、地库及一楼各出入口地毯、A02一楼休息等待区地毯进行清洗;2、对高管层总经理办公室桌面进行打蜡保养,并对其进行细保洁,如:出风口挡板、玻璃、门板等;3、对地库B区地面进行全面清洗,并进行地面养护处理。
- 下周重点工作计划
- 客服组1、安排员工做好年度的个人工作总结及2018年度工作计划,帮助各员工认识到自己一年工作中的不足,并作出相应的调整;2、组织《负责到底读后感》演讲比赛,做好相应的奖励机制,发掘员工的特长。秩序维护组1、规范园区现场物资摆放,可视化流程制作(广告公司制作中)、5S标识制作等;2、规范考勤打卡,配合办公室做好考勤录入工作;3、做好年终考核和总结工作。行政组1、开展第四季度员工生日会,增强团队意识,进一步加强团队建设;2、继续推进完成个人、分部的年终总结工作,总结分析,取长补短。