050 创造的基础
《成长企业的管理》第八章第一节
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- 创造的基础
- 培养创新的文化
- 创造的基础
- 在企业的成长过程中，领导团队不仅要管理日益复杂的组织机构，还要保持对创新的投入。为了做到这一点，企业需要评估创新的状况，并寻求推动和促进创新的途径。
- 德教授：创新的目标在于开发出回报大于平均水平的产品。这些回报可以使企业再投资，保持他在市场上的竞争优势。当创新周期被中断时，公司就失去了这一个额外的资金基础，因此不得不将原本用于其他目的的资金转而投入到与创新相关的活动中。
- 小勤：如何评估创新的状况？
- 强大的文化以两种方式提高企业的业绩。第一，通过征求员工更好的创意和创造更高的价值，将他们团结在统一的目标下，调动他们的积极性；第二，通过规范和协调员工的行为来提高业绩。
- 通过创意提高业绩
- 企业必须了解创新在影响经营目标、组织结构和员工行为方面所起的作用，并利用这一点来决定应以何种方式或应在哪些地方进行改善。
- 了解创新在公司里所起的作用
- 文化包括价值观、信念和标准，他们的表现方式为：机构里的人员完成他们的工作，彼此产生关联，并解决每天所遇到的问题，即 '我们处理事情的方式’。
- 定义文化的要素
- 企业需要将与创新有关的活动集中在企业文化的三个要素上：核心价值观、信念和标准。核心价值观是用来帮助员工了解什么对企业最重要的原则。信念是人们共同拥有的是非对错的看法。标准是为员工共同接受的行为准则。一套核心价值观，信念和标准将使整个团队致力于一系列共同的目标。
创新活动
- 标准
信念
核心价值观
- 重新定义领袖的角色
- 企业领袖的重要角色是传达并巩固企业文化的核心价值观、信念和标准。他们还能够为员工做出榜样，并给员工提供灵感，支持员工的看法并引导他们更进一步。
- 德教授：如果你问，究竟是什么让VeriFone与众不同的呢？答案很简单：我们说到做到。人们看到我们每天都在不断地完善自我。
- 小勤：如何与众不同？
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