最美在身边，全能运维人！
最美在身边
——全能运维人
- 信息技术部运维团队，计16人（男15人，女1人），平均年龄39岁。负责分行中心机房各类电气、网络设备及各类系统、数据库、存储和信息系统应用的推广部署、运行监控、日常维护、版本升级等工作。中心机房共有537台设备，其中，主机系统类设备412台，网络类设备125台。此外，还包括4台UPS，专用空调15台，发电机组1台。
- 运维团队总体情况
- 运行管理团队
动力环境监控
事件、报警登记处理
7*24小时值班
省分行六楼中心机房建立于2000年，建筑面积为650平米，主要有监控值班区域、基础环境区域、主机房、网络室、前置机室、开发测试环境区。运行管理科负责对中心机房，这颗全省IT系统的大心脏电源、UPS、空调、发电机和机房供电设施运行状况管理并实施例行维护。日常承担机房7*24小时值班，对运行事件的受理、记录、分级、处理、转发、监督、跟踪、核实等工作。同时还对每天各类业务系统运行状况及机房的环境运行进行监控，并对各类报警信息及时进行登记、处理。近年积极改造机房动力环境，完成空调、UPS更换，并实施机房基础设施环境及动力环境监控系统，使中心机房运行环境可靠性得到了有效保障。
- 网络支持团队
三名运维人员
八百条
主备线
八十余
台设备
四百网点
- 从分行网络信息化建设开始到目前为止，山西行网络架构由原来的网络双核心到后来SFB的网络区域划分，核心机房的网络设备已由两台增至八十余台，这些都是分行运维团队网络支持人员一步一个脚印，从无到有，从小到大搭建起来的。全省近四百个网点，八百余条主备线路，包括外联单位的二百余条线路，都是由网络科三名员工进行日常的维护管理。虽然网络架构庞大复杂，但在运维人员的努力下，达到并超过了总行要求的安全运行目标，为我行业务的快速发展奠定了扎实的网络支撑能力。
- 系统支持团队
- 经验总行分享
部内多
项创新
- 系统团队注重提高团队的凝聚力和战斗力。建立科室工作流程制度，提高信息系统基础环境部署与运维相关的服务效率；设计中心机房设备信息配置表填制并动态更新，形成的《建立IT资产动态跟踪机制 规范IT资产管理》交流材料，代表我行在全行系统内进行经验分享；尝试团队成员间的多人交叉互备，从广度和深度上提高运维技能与综合素质；发现问题，着手改进，2015年共申请部内七项创新，其中的“异地备份系统开发与部署”项目，专门撰写交流经验供全行同事参考；大力培养新人，提供资料，安排培训，培养全局思路和独立处理能力，制定阶段性方案，督促成长、进步和做出成绩。
- 技术支持团队
试营业
支持
通宵
例行维护
重要时段保障
凌晨
版本升级
版本日，升级都要在业务系统全部完成日清日结后才能开始，一般都要持续到拂晓。重大版本次日还要支持网点试营业，解决白天运行问题。对专业技术、身体和精神的承受能力都是严峻的考验。大家都本着强烈的责任感和敬业精神一丝不苟的完成了每次工作。期间屡次出现在版本日因无法照顾孩子，把孩子带到加班现场，一面加班一面照顾孩子的感人情景。例行维护日，从周六下午到周日凌晨，按照制定好的维护计划，针对各业务系统主机、网络设备、机房空调及电源设备开展例行维护工作。检验应用系统可用性和设备健壮性，及时消除运行隐患。节假日，各类业务交易量常达峰值，又要牺牲休息时间，不辞辛苦保证系统安全稳定运行。
- 全能超人
骨干网络
特色平台
柜面业务系统
7*24*365
全天候随时待命
UPS 空调
系统 数据库
运维团队深知虽处在中后台的保障岗位，但每个微小失误都可能影响前台重要系统的正常运行，造成不可估量的损失。始终把“安全运行无小事”的思想放在首位，做好运维工作的每个细节。坚持班前、班后例行检查，配合自动化监控工具，及时发现问题并处置。秉持积极的工作态度，具备优秀的技术能力，保障系统安全、稳定运行。牺牲大量的个人时间，以行为家，将青春与热血奉献给本职工作。虽没有冲在业务的最前线，却默默将润物细无声的运维工作做到极致，伴着夜幕踏入工作岗位，迎着朝霞结束工作任务。我行正是因为有着这样的运维团队，才可以在转型发展的过程中，走的更快，走的更稳；他们是当之无愧的最美建行人！
- 在大家的共同努力下，各类重要系统可用率始终保持在99.999%以上，连年超过总行要求的运行目标。山西分行在总行组织的一级分行年度IT风险管理考核中，自2012年起连续三年被评为A类行，2015年的考核中名列第九，2016年又更进一步，荣获系统内第八名的好成绩。运维团队经历了各类系统应用、基础软硬件平台的升级换代，也参与推进了分行行各项业务产品的更新发展，在今后的运维工作中，将一如既往，为建设银行信息系统的安全运行做出更大的贡献！
初心不忘、精心筑梦
皖公网安备 34010402701575号
