030 以核心竞争力强化经营策略
《成长企业的管理》第二章第一节
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- 以核心竞争力强化经营策略
- 核心竞争优势与战略性外包
- 评估经营策略
- 企业的成长表现依赖两个因素:所属产业以及在产业中所处的位置。成就竞争优势可以通过采取高价值的差异策略,或者通过采取低成本比价的成本领先策略,亦或者通过采取差异化与成本领先兼顾的混合战略。重点在于,企业应了解策略选择的基础,并对持久、独特、无法复制的竞争力予以支持。企业必须懂得现有的核心竞争力与成长策略的相互关系。
- 企业必须了解它们的核心竞争力
- 少数企业可能有超过 5~6 项的核心竞争力来打造世界领先地位。一家拥有20~30 项能力的企业,可能根本不具备核心竞争力。
- 德教授:核心竞争力一词是1990年美国经济学家普拉哈拉德与甘瑞· 哈默在《哈佛商业评论》上发表的《企业的核心竞争力》一文中首次提出的。他们指出,核心竞争力是“企业的集体学习和能力,尤其是协调多种生产技能、整合多个技术领域”。他们把企业比做一棵大树。树干与枝干是核心产品,树枝是各个业务部门,花朵与果实是最终产品。根系提供营养、支撑整棵大树,这就是核心竞争力。它维系企业现有部门,并催生新的部门。
- 小勤:什么是核心竞争力?
竞争优势
持久性
可取代性
不宜效仿性
适宜性
核心竞争力的价值
- 核心竞争力真的难以复制吗?
- 无法效仿性的检验
- 无法仿效性是价值创造与竞争优势的核心,它会消减竞争压力。如果企业以无法效仿的竞争力为基础制订相关策略,由此而产生的效益也将源源不绝。无法效仿性来自企业自身的特性(如专利和地理位置)、过程的相依性(随时间推移而积累的竞争力不易复制,因为它们的形成在于积累)、因果关系的确定性(无法了解究竟是哪种力量,也无从了解复制的方法)或者先行者优势(率先投资某个资产或者策略而抢先占有市场)。
- 资源减值的速度究竟有多快?
- 持久性的检验
- 竞争力如果能够随时间推移仍保持竞争优势,它的价值就越发难以估量。核心竞争力必须具有持久性,否则,在不久的将来就会被超越,且效益也会是昙花一现。
- 是谁掌握了资源所产生的价值?
- 适宜性的检验
- 企业策略若以某些无法牢牢掌控的能力为基础,则难以获取持久的效益。例如,企业的竞争力可能依赖某些特定的个人或者供货合同。但人员可以离开,合同也可以终止,所以这样的竞争力并不具备适宜性。
- 某种特殊的能力会被其他能力超越吗
- 可取代性的检验
- 可取代性通常是未知的。例如,新技术的出现可能快速淘汰现有的解决方案。如果一家企业以某种竞争力为依托提供某种产品或服务,那么衡量这种核心竞争力是否可能被超越是非常关键的。
- 到底是谁的竞争力强?
- 竞争优势的检验
- 企业必须把自己拥有的核心竞争力与对手进行比较。企业策略若以某种技术为基础,可能不会产生非常有效的竞争优势。因为对手也可能采取相同的策略,但是技术更加先进。
- 德教授:(1)评估策略优先级别:如果丧失某些业务的所有权及控制权,企业是否也能达成策略的目标?(2)检查供货商:外包业务的承揽单位是否具有处理这些业务的核心竞争力?(3)分析总体经济利益:外包与自身营运相比有哪些优点?
- 小勤:决定哪些应当保留,那些需要进行打造,还有哪些可以外包?
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