驻一汽支行疫情特殊时期全力保障养老金安全发放1.8亿元
特殊时期 众志成城
全力保障
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- 疫情特殊时期全力保障养老金安全发放1.8亿元
- 众志成城
- 全力保障
中国工商银行长春驻一汽支行
- 这是一个不平凡的2月,工厂停工、商店闭店,在这场举国抗击新型冠状病毒疫情的战斗中,我们始终坚守在自己的岗位上,承担起社会赋予我们的责任,全力保障企业和个人的金融需求。属于我们驻一汽支行的专属战役即将打响,面临汽车厂4万余名退休职工养老金发放的严峻形势,驻一汽支行全体员工,严阵以待,众志成城,全力保障。
- 形势严峻
- 众志成城 全力保障
- 支行行长柴晓秀第一时间组织领导班子及各网点负责人,召开紧急会议,明确要求,在保障养老金正常发放的同时,要确保客户、员工自身安全,并对此次工作进行部署。
- 组织人员 发起战役
- 支行制作海报,建议广大退休职工暂不要去柜面办理养老金取现业务,并制作线上理财小贴士,通过朋友圈、微信群,进行广泛宣传。
- 制作海报 广泛宣传
- 支行主管行长赵辉主动出击,取得了2个街道13个社区,一汽集团离退人员管理30个工作站以及社保局的全力配合,引导老年客群不聚集银行取款,确保在特殊时期做好疫情防控工作。
联系街道 宣传社区
联系街道 宣传社区
在分行个人金融业务部和省行网络金融部的大力支持下,通过社保信息调取退休人员手机号信息,进行群发短信,提醒客户暂缓到柜面取现。
- 分行相帮 省行协助
支行将负责代发工资转盘业务的员工设立A、B两班制,避免交叉接触,确保业务正常开展,并设立客户检查等候区,测量体温,保障员工安全。
设置轮岗 保障发放
支行共启动3个网点开门营业,并调配各网点人员,窗口全部开放,确保客户快速办理业务,减少等候时长。同时,厅堂布置排队区,隔离等候客户。
- 严密部署 保障安全
利用养老金发放契机,紧抓到店客户,制作宣传折页,开展营销。
- 值守厅堂 开展营销
- 驻一汽支行上下一心,攻坚克难,多措并举,全力引导退休职工及老年客群不聚集、不出门,暂缓到柜面办理取现业务,确保在特殊时期,全力做好疫情防控工作,提供贴心便捷的客户服务,保障客户及员工的自身安全,最终保障发放养老金1.8亿元。
- 众志成城 全力保障
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- 驻一汽支行温馨提示