“每周一星”海德三雄华东区服务工程师:孟庆强
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- 2017年度精英明星计划
- 孟庆强
- 华东区服务工程师
- 他在海德服务岗位兢兢业业工作多年,在浙江的客户和经销商中拥有良好的口碑,客户的信任度很高,其法宝就是“贴心”服务。
- 2017年度精英明星计划
- 不管是新设备安装还是售后维修,能够积极主动的与客户进行协调,并合理安排时间;随时耐心解答客户遇到的各种问题,不仅是客户对定位仪的操作上不懂之处进行详尽的解答,对客户不会调的车型以及调车方式也尽所其能进行详尽的解答;
- 对客户进行产品服务或者对客户进行回访时,遇到客户其他需要帮忙而非自己本职工作时,能够热情主动的帮助客户解决相关问题,给客户提供“增值”服务;
- 在其他区域遇到疑难问题或者需要支持时,能够及时调配工作,前去协助工作,帮助兄弟区域顺利及时完成相关的服务工作,具有极强团队意识;他始终严格按照公司标准流程进行热情,专业,高效的服务。
- 他就是服务的骄傲---华东区孟庆强!我们的“强”仔!
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