浙江云诺通信科技有限公司

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发布者:陆玲
发布时间:2018-05-02
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浙江云诺
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  • 浙江云诺通信科技
    有限公
  • Zhejiang  Ynuo  Communication  Tech. Co.  Ltd
  • 服务体系
  • 项目介绍
  • 公司简介
  • 发展历程
  • 浙江云诺通信科技有限公司成立于2011年,国内专业从事系统集成、增值服务、产品销售、软件产品的高科技企业。以IT综合服务商作为自身定位,多年来公司通过资本运作和优质资源强强联合,服务能力和服务范围得到全面提升。

    • 取得通信用户管线资质:通信(线)1211092;
    • 荣获国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司2012年度移动优秀合作伙伴称号;

  • 2017
  • 2016
    • 再次变更注册资本为3100万元,同时引进新的合作伙伴(股东);
    • 中标全省浙江移动全业务协维项目,成立金华、温州系统集成项目组;
    • 荣获瑞石网云2015年度金牌代理商荣誉,形成战略合作;
    • 变更注册资本为1000万元,业务持续发展,体量逐步扩大;

  • 2015
    • 荣获国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司2014年度A类供应商称号;

  • 2014
    • 取得计算机系统集成三级资质;
    • 通过ISO20000信息技术服务管理体系标准;
    • 通过ISO27000信息技术服务管理体系标准;
  • 2013
    • 荣获国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司2013年度A类供应商称号;
    • 取得通信信息网络系统集成企业资质:通信(集)13311041;
    • 荣获AAA企业信用等级证书;
    • 成立软件开发部,正式进军功能性软件开发应用领域;

  • 2012
  • 2011
    • 浙江云诺通信科技有限公司成立;
    • 荣获中国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司2011年度移动优秀合作伙伴称号;

  • 网络质量检测系统最新拨测质量数据显示,浙江已经实现对竞品的全面超越。
  • (数据来源:“内容领先行动”工作通报(第二期))。
  • 浙江公司引入完成率在全国排名靠前,被集团评为“目标高、进度良好”第一档省份。
  • 随着移动用户访问互联网热门资源需求越来越大,为提升用户体验发展CDN和缓存业务,以提升用户使用感知。目前浙江移动IDC出口总带宽10T,业务主要以大型SP商和自建CDN与缓存为主。为充分利用缓存的优势,地市投诉静态资源问题优先考虑缓存优化,加快用户访问效率减少跨网流量 。其他内容再采用第三方电路加速方式优化。

  •        第三方出口高峰期带宽120G,用于优化往电信和联通的流量 ,提升用户访问外网的感知度。
          目前省网有5个三方出口,根据地市网络架构、集团指标、业务吞吐量、客户需求和三方资源比例,科学将地市流量优化至各三方出口,并分别对三方网络提供进行具体优化方案并予以实施,以达到提升三方网络性能指标、提高出口利用率、改善网络运行质量的目的。
          铁通、先机立得国际出口带宽为5G,用于个别地址的国际出口优化,是集团国际出口的有效补充 。
  • 杭州骨干上线扩容后入流量只服务浙江用户,浙江电信入流量由杭州骨干-上海骨干疏导,联通全部通过杭州骨干疏导。杭州骨干峰值利用率为75%(全网平均77%)。

  • 云诺团队积极配合浙江移动完成多项重大活动保障,从活动前中后期全方位保障网络通畅。活动期间,云诺团队所有人员值守一线,实时密切关注目标站点质量变化情况,通过系统自动测试+人工测试的方法实时监测业务质量,第一时间响应并解决问题。活动结束后,云诺团队也会针对活动情况进行总结,对问题进行解决和预防,为下一次活动作保障参考。保障工作得到甲方一致认可和鼓励。
    1. EOMS地市宽带业务质量考核工单处理,故障排查;
    2. 分析地市上报故障,并分析协调解决;
    3. 配合地市公司进行故障定位排查;
    4. 整理故障报告,形成厂家拨测质量评分表;
    5. 值班电话及飞信群受理投诉并记录,并形成投诉管理规范;

  • 随着移动互联网时代的到来,运营商应当熟悉当前用户网络应用行为及关注的内容,这对未来可持续发展具有指导意义。所以云诺团队还需要对时下的热门应用,热门内容进行拨测分析。完成的测试分析有:网易游戏拨测,滴滴打车APP分析,苹果APP STORE下载分析,主流留学国家签证网站测试、国内银行业金融机构分析,优酷路由宝和迅雷宝路由器测试分析。在期间得出大量数据,分析出移动占比和质量优劣,对移动业务后续调整具有参考意义 。
  • 浙江移动全业务技术支持项目成员47人(金华和温州地区)。是一支拥有丰富的从业经验的技术队伍。怀揣着对移动互联网的热爱,秉承移动满意、三方满意的服务理念,以卓越的团队素质、专业的技术实力、热情真诚的合作心态,为移动和资源供应商提供更全面更优质的服务。
    项目团队共计分为接入网组、数据网组、政企ICT组3类技术服务组。
  • 由三线技术支持组成的项目组织架构

    • 一级:系统宕机或关键性故障导致系统不可用。
    • 二级:系统性能严重损坏,但系统仍可正常运行。  
    • 三级:系统出现直接影响服务、导致性能或服务部分退化的故障。
    • 四级:系统运行仅受到有限的影响或未受到严重影响。

  • 故障类型通常分为如下四个不同等级

  • 浙江云诺公司现有各类用户已经突破100家。用户遍布全国,在运营商、政府、电信、金融、网络电视、教育等多个领域取得了不俗的业绩并积累了丰富的实施和服务经验。

  • 谢谢
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