福建太平富邦物业管理有限公司
信义华府项目3月工作简报
信义华府项目3月工作简报
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- 福建太平富邦物业管理有限公司
- 2021年3月工作简报
- 信 义 华 府
- 福建太平富邦物业管理有限公司是按照引领财智人群最高端的生活、事业和修为而组建的物业服务企业。是泉州市“重合同守信用”企业，已通过ISO9001:2015质量管理体系认证和ISO14001:2015环境管理体系认证及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证！服务已涉及高档住宅小区、别墅、商业、写字楼、工业园区、机关大院、高校物业、旅游地产等多种类型的物业管理项目，服务面积已超500万平米！ 已设立漳州分公司、三明分公司、蚌埠分公司......
企业简介
- 目 录
- 六、下月计划
五、环境部
- 四、工程部
- 三、护卫部
- 二、客 服 部
- 一、综合事务部
- 1、本月完成日常综合巡检记录共计：603项；2、本月完成项目02月份内页资料的整理、复核、存档；3、本月完成项目02月份工作汇报、H5秀堂的汇总上传钉钉；4、本月完成项目02月份自用水、公摊电费的开票、微信群公示；5、本月完成项目02月份生活、建筑垃圾清运费的开票、报销；6、本月完成项目03月份所需易耗品的采购、验收、发放；7、本月完成项目04月份培训计划、排休表与物品申购计划的上报；8、本月完成项目09、10、11、12、13周周检与整改工作；9、本月组织项目第10、11、12、13、14周周例会工作；10、本月做好食堂卫生大扫除4次、园区蚊虫消杀工作2次；
- 综合事 务部
- 11、本月每日组织项目晨会布置工作及管理经验分享；12、本月做好项目三八妇女节福利发放的对接；13、本月做好10#业主反馈事项的协调处理；14、本月前往石狮物管站对接消防问题；15、本月做好电梯轿厢温馨提示的制作；16、本月做好项目招聘信息的发布工作；17、本月组织护卫部转班时的爱心劳动拔草；18、本月做好项目《石狮市物业服务管理项目情况汇总表》的提报物管站；19、本月做好工程部电梯安全员证复审用章申请的审核；
- 综合事 务部
20、本月协调工程、环境部对二次供水生活水池的清洗；
21、本月前往泉州对绿篱机的检修；
22、本月做好地下室电动车充电桩安装监控的现场对接及报价公示；
23、本月协助处理商铺215突发事件；
24、本月做好项目管理人员清明节值班的提报；
25、本月做好食堂电饭煲应急采购；
- 综合事 务部
- 综合事 务部
- 综合事 务部
- 1、本月完成35户日常服务质量上门走访；2、本月完成31处公共区域杂物沟通清理工作；3、本月完成24户快递较久未领取送上门服务工作；4、本月完成8#2T、11#B1、9#2T地下室杂物的清理工作；5、本月完成3#业主资料的归档整理工作；6、本月完成业主反馈挡车栏泡沫胶上门回访工作；7、本月完成商铺水表异常通知业主处理；8、本月配合社区对防电信诈骗公告宣传公示，拍照上传；9、本月协助对春节园区布置物品拆除工作；
- 客 服 部
- 10、本月完成各电梯轿厢安全使用天燃气及禁止高空抛物温馨提示张贴工作；11、本月完成各电梯轿厢内清洗二次供水水箱停水通知的张贴与回收存档工作；12、本月完成2户二次装修竣工验房工作；13、本月完成8#业主反映用水吨数存在疑异的上门沟通工作；14、本月完成7#客梯故障，无法正常使用温馨提示电梯口张贴工作;15、本月完成1#1T电梯轿厢内装修保护垫沟通更换；16、本月完成商铺租户衣服晾晒在后窗户上门沟通；17、本月做好新开工房源7#15层大堂保护垫及现场灭火器的跟进工作；
- 客 服 部
- 客 服 部
- 客 服 部
- 1、本月组织部门周例会4次，培训2次，军事动作训练8次；2、本月登记来访人员2681人，临时车辆249辆，康泰体检44辆，邮件收871件，发出622件，库存249件，放行条15张、求助电话41个均已处理；3、本月每天对各单元大堂照明灯及时合理的开关工作；4、本月做好地下室电动车说明的制作、粘贴工作；5、本月做好晨送晚迎协助来访登记；6、本月完成会所大堂二楼左侧楼梯转角杂物清理及物品归整；7、本月完成地下室出入口灭火器灰尘的除尘工作；8、本月完成园区树上异物及白色垃圾的清理；9、本月组织部转班时爱心劳动杂草清理；
- 护 卫 部
- 10、本月完成街道办事处发放的疫情疫苗宣传海报的岗粘贴；11、本月完成1#—11#破损天台破损温馨提示更换；12、本月完成部门岗位一对一实操培训工作；13、本月做好微型消防站卫生清理；14、本月做好各岗亭长期未取报纸的归整回收工作；15、本月做好消防末端试水测试；16、本月对接道闸公司对008岗道闸的更换的跟进工作；17、本月协助对6#婚庆气球拱门使用后的清理；18、本月完成部门2月份内业的回收、整理；
- 护卫 部
- 护 卫 部
- 护 卫 部
- 1、本月小区总用水读数10544吨；2、本月完成业主报修72项、公共报修181项；3、本月完成2月份内业资料回收整理工作；4、本月完成2月份自用水、公摊电表抄表工作；5、本月完成3处走廊感应灯检修工作；6、本月完成春节布置灯笼及中庭财神爷拆除回收工作；7、本月完成会所天台线路加固工作；8、本月完成2#客梯、8#1货梯、11#2客梯摄像头无信号检修工作；9、本月完成9#2T大堂门口围墙灯及1#2T电动车停放处照明灯检修工作；
- 工 程 部
- 10、本月完成小区防控疫情横幅拆除回收工作；11、本月完成2#层后消防通道刷白工作；12、本月完成园区休闲椅刷漆工作；13、本月完成食堂蒸饭车浮球阀检修工作；14、本月完成11#1T、2T大堂天花刷白工作；15、本月完成1#1T、6#旁高杆灯检修工作；16、本月协助对第一季度生活水池清洗工作；17、本月完成各天台“禁止攀爬”提示牌制作安装工作；18、本月完成9#3T前围墙灭蚊灯移位工作；
- 工 程 部
- 工 程 部
- 工 程 部
- 1、本月组织部门周例会4次、文化课培训2次；2、本月完成总部巡检及项目周检整改工作；3、本月完成“爱心劳动”绿化带内白色垃圾拾捡4次；4、本月完成周期作业商铺1一2楼拖洗4次、铲除皮癣4次、柱子擦洗4次、车库拖洗2次、地毯刷洗1次、转角镜2次、会所前及3#喷泉刷洗各2次、蜘蛛网打扫4次、各单元大堂、休闲玻璃擦洗各4次、消防通道及窗户清洁各1次、8#楼层飘台打扫4次、9-11#采光井、2楼平台、无障碍通道、门口柱子清洁各4次、中庭采光井擦洗2次、篮球场整体大清洁2次、游泳池内落叶杂物清理4次、会所天台杂物垃圾清理3次、会所2楼整体擦洗2次、各大堂门口地面刷洗2次；
- 环 境 部
- 5、本月完成各单元大堂门口地面污垢的刷洗工作；6、本月加强装修房源卫生清理力度；7、本月完成7#31层至天台消防通道台阶油污拖洗工作；8、本月完成游泳小水池内积水清掏；9、本月完成9一11、1一2楼垃圾桶擦洗工作；10、本月完成健身器材这地面油污刷洗工作；11、本月完成各单元电梯轿厢内除胶；12、本月完成各公共区域蜘蛛网的清除；13、本月完成做好沿街商铺二楼排水沟清理工作；14、本月完成园区消杀2次、灭鼠药投放1次；
- 环 境 部
- 环 境 部
- 环 境 部
- 行政板块：1、做好项目4月份易耗品的采购工作；2、做好项目03月份内页资料的回收、复核、存档；3、组织项目综合部04月份周例会与文化课培训工作；4、做好小区03月份自用水、公摊的开票及核算、公示工作；5、做好项目日检、周检、月检事项的整改跟进及核实工作；6、做好项目04月份日常耗材、食堂费用的核算、申报；7、做好电动车充电桩安装监控的对接及安装跟进。
- 下月计划
- 客服板块：1、做好部门内页资料回收与存档工作；2、做好到期费用催收工作；3、做好5#楼业主档案资料的整理工作；4、做好各渗水部位跟进处理工作;5、做好日常服务质量上门走访工作；6、做好装修房源巡检管控工作。护卫板块：1、做好部门3月份内业的回收、整理；2、做好部门缺编人员的招聘工作：3、做好岗位突发事件应对及处理流程的培训；4、做好送货材料确认及跟进管控；5、组织部门周例会与文化课培训；6、做好部门日检、周检、月检事项的整改；7、做好部门5月份排班表、培训计划的提报。
- 下月计划
- 工程板块：1、做好电梯摄像头无信号检修工作；2、做好部门3月份内业的整理归档；3、做好周界围墙灯的排查检修；4、做好高区生活水池浮球阀检修更换工作；5、做好小地块走廊漏水检修后瓷砖修复工作。保洁板块：1、做好各电梯轿厢内上方清洁工作；2、做好楼层电梯门框清洁工作；3、做好装修房源卫生打扫工作；4、做好沿街商铺2楼地面楼梯拖洗工作；5、做好各楼露台护栏底座灰尘擦洗工作；6、做好垃圾桶旁刷洗工作；7、加强对新员工岗位实操及引导工作。
- 下月计划
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