【婴童门店会员堡垒营销】研修班江苏徐州站
【婴童门店会员堡垒营销】研修班，江苏徐州 6.24-6.25日。
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- 2018.6.24—2018.6.25
- 百斯特婴童学堂
- 《婴童门店会员堡垒营销》研修班
江苏 徐州
- 《婴童门店会员堡垒营销》
- 百斯特婴童学堂
员工对于【会员】管理不重视，门店中缺乏完善的【会员】机制；
【会员】开发遇问题，老会员不断流失；
【会员】管理基本还停留在老模式上；
【会员】回访不到位，导致客户部分客户购买一次就流失；
【会员】卡很多，忠诚客户少之又少；
【会员】积分兑换，客户参与度不到30%；
【会员】品类购买严重缺失，造成整体客单价下降；
【会员】促销活动繁多，客户不感兴趣，你如何破局？
门店缺乏完善的VIP管理办法和员工推动机制；
- 学 习 背 景
- Study
- BACKGROUND
讲师简介：向紫浩
◆ 百斯特婴童学堂创始人
◆ 《母婴视界》会刊特约撰稿人
◆ 圣元、伊利、飞鹤、咔哇熊等知名乳企特聘 讲师
◆ 中国生活护理纸品行业协会特聘讲师
◆ 中国婴童零售会员精准营销专家
◆ 河南大河孕婴童资源联盟特邀专家
- （不含食宿）
- 婴童门店会员堡垒营销
- 百斯特婴童学堂
- 学 习 日 程 安 排
- STUDY
- ARRANGEMENT
- 788/人
- 报名费：
- 6月24日 《会员营销体系》
- 6月24日 《会员拓客方案-成交导向引流》
- 6月24日 《会员分类营销-数据分析工具》
- 6月25日 《会员服务宝典-极致服务打造》
- 6月25日 《会员锁客策略-实操锁客方案》
- 6月25日 《员工管理方法-三大激励模式》
- 婴童门店，会员营销体系整体搭建：会员开发—会员购买—会员回访—会员服务—会员促销—会员分析—会员锁定会员精准营销-在门店中实操方案
- 百斯特婴童学堂
- The outline
- 1.《会员营销体系》
- 课程大纲
- 百斯特婴童学堂
- 会员服务机制，服务如何做？为会员提供个性化的服务；会员回访的重要性，回访客户频 率，如何做好回访；会员回访话术，新客户回访，老客 户的回访的专业术语；品类回访，买奶粉的客户，回访如何 做？处理会员的客诉，帮助解决育儿、 喂养中的问题。
- 2.《会员服务宝典-极致服务打造》
- 百斯特婴童学堂
- 开发会员的方法；提高目标客户人群的精准度倍增会员的渠道和方法会员引流进店的成交方案不同类型的门店，渠道开发和成交使用不同的方法！
- 3.《会员拓客方案—成交导向引流》
- 百斯特婴童学堂
- 老会员更忠诚的锁客方法；不同的会员，提供个性化的营销方案，达到锁客的目的；实操：根据自己门店会员情况，制作属于你的锁客方案
- 4.《会员锁客策略—实操锁客方案》
- 百斯特婴童学堂
- 会员分类—让不同类型的客户，享受属于自己的至尊服务；大数据分析，客户的购买周期、频率等信息，做出相应营销方案；买了奶粉，不买纸尿裤的客户，如何营销？买主推和通货的客户，你的促销活动，是否一样？实操：设计出不同类型客户购买多品类的营销策略
- 5.《会员分类营销—数据分析工具》
- 百斯特婴童学堂
- 员工不销售产品，业绩靠什么提升？员工心态不对，怎么让工作状态最好？员工激励的三大模式设计：自己门店员工激励措施！
- 6.《员工管理办法—三大激励模式》
- 婴童门店会员堡垒营销
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