【婴童门店会员堡垒营销】研修班江苏徐州站

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发布者:向紫浩
发布时间:2018-05-24
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【婴童门店会员堡垒营销】研修班,江苏徐州 6.24-6.25日。
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  • 2018.6.24—2018.6.25
  • 百斯特婴童学堂
  • 《婴童门店会员堡垒营销》研修班
  • 江苏    徐州

  • 《婴童门店会员堡垒营销》
  • 百斯特婴童学堂
  • 员工对于【会员】管理不重视,门店中缺乏完善的【会员】机制;


    【会员】开发遇问题,老会员不断流失;

    【会员】管理基本还停留在老模式上;

    【会员】回访不到位,导致客户部分客户购买一次就流失;

    【会员】卡很多,忠诚客户少之又少;

    【会员】积分兑换,客户参与度不到30%;

    【会员】品类购买严重缺失,造成整体客单价下降;

    【会员】促销活动繁多,客户不感兴趣,你如何破局?


    门店缺乏完善的VIP管理办法和员工推动机制;


  • 学 习 背 景
  • Study
  • BACKGROUND
  • 讲师简介:向紫浩

    ◆ 百斯特婴童学堂创始人

    ◆ 《母婴视界》会刊特约撰稿人

    ◆ 圣元、伊利、飞鹤、咔哇熊等知名乳企特聘      讲师

    ◆ 中国生活护理纸品行业协会特聘讲师

    ◆ 中国婴童零售会员精准营销专家

    ◆ 河南大河孕婴童资源联盟特邀专家

  • (不含食宿)
  • 婴童门店会员堡垒营销
  • 百斯特婴童学堂
  • 学 习 日 程 安 排
  • STUDY
  • ARRANGEMENT
  •  788/人 
  • 报名费:
  • 6月24日   《会员营销体系》
  • 6月24日   《会员拓客方案-成交导向引流》
  • 6月24日   《会员分类营销-数据分析工具》
  • 6月25日   《会员服务宝典-极致服务打造》
  • 6月25日   《会员锁客策略-实操锁客方案》
  • 6月25日   《员工管理方法-三大激励模式》


  • 婴童门店,会员营销体系整体搭建:

    会员开发—会员购买—会员回访—会员服务—会员促销—会员分析—会员锁定

    会员精准营销-在门店中实操方案

  • 百斯特婴童学堂
  • The outline
  • 1.《会员营销体系》
  • 课程大纲
  • 百斯特婴童学堂

  •   会员服务机制,服务如何做?
      为会员提供个性化的服务;
      会员回访的重要性,回访客户频             率,如何做好回访;
      会员回访话术,新客户回访,老客         户的回访的专业术语;

      品类回访,买奶粉的客户,回访如何     做?
      处理会员的客诉,帮助解决育儿、         喂养中的问题。    
  • 2.《会员服务宝典-极致服务打造》
  • 百斯特婴童学堂

  • 开发会员的方法;
    提高目标客户人群的精准度
    倍增会员的渠道和方法
    会员引流进店的成交方案
    不同类型的门店,渠道开发和成交使用不同的方法!
  • 3.《会员拓客方案—成交导向引流》
  • 百斯特婴童学堂

  • 老会员更忠诚的锁客方法;
    不同的会员,提供个性化的营销方案,达到锁客的目的;

    实操:根据自己门店会员情况,制作属于你的锁客方案
  • 4.《会员锁客策略—实操锁客方案》
  • 百斯特婴童学堂
  • 会员分类—让不同类型的客户,享受属于自己的至尊服务;

    大数据分析,客户的购买周期、频率等信息,做出相应营销方案;

    买了奶粉,不买纸尿裤的客户,如何营销?

    买主推和通货的客户,你的促销活动,是否一样?

    实操:设计出不同类型客户购买多品类的营销策略





  • 5.《会员分类营销—数据分析工具》
  • 百斯特婴童学堂
  • 员工不销售产品,业绩靠什么提升?

    员工心态不对,怎么让工作状态最好?

    员工激励的三大模式

    设计:自己门店员工激励措施!
  • 6.《员工管理办法—三大激励模式》
  • 婴童门店会员堡垒营销
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