2016，我们的这一年
回顾是温暖的，每一步或许不是那么容易，但都通往了远方。
回顾是温暖的，每一步或许不是那么容易，但都通往了远方。
H5，H5页面制作工具
- 2016年运营工作回顾
- Good luck and happiness to you
- HAPPY NEW YEAR
- 【团队风采篇】
- 我们的这一年
- 2016
- 当昨天成为今天、今天成为永远的思念，2016年的身影已在不知不觉中悄然逝去。回首这一年，有这样一支团队--运营大家庭、朝气蓬勃、踏实肯干、默默坚守，为宁行的发展奉献着青春与汗水，用自己的行动助力宁行的梦想腾飞。回首这一年，我们用数字证明了潜力无限，用爱心浇灌了繁花朵朵，用奋斗换取了掌声与尊重。回首这一年，万千思绪在脑海萦绕，激情、欢笑、波折、泪水共同浇筑了我们的成长之路，2016是难忘的一年、是团结的一年，更是收获的一年......
- 卷首语
- 挖能提效，人员培养有质脉动活力，人员储备有量创新求变，员工训练有方
- 人员培养卓有成效
- 这一年，
- 我们茁壮成长
- 27
- 113
- 2016年，我们共培养分行运营老总11人，宁波地区运营分管行长9人，部门副总经理19人，运营经理人，同比增长43%，管理梯队不断健全。
- 运营经理内部培养率 95%基层管理能力强化
- 管理岗位晋升 113 人选拔晋升更加严格
- 90后占比56%向个性化、创新型团队转型
- 平均年龄 27 岁年轻充满活力
- 95%
- 56%
- 人员培养有“质”
- 这些员工在新的岗位上依然秉承了运营人敬业、高效的工作作风，成为了部门的骨干员工。
- 合规部
- 办公室
- 投行部
- 公司部
- 个人部
- 人员培养有“质”
- 得益于成熟的内生性人员培养体系，全年实现跨条线输送245人，岗位涵盖三大业务条线，及合规、风险等中后台部门，突破8%。
- 舞台背后他们集思广益，奋力前行，实现线上微课投放320门，线下新课开发215门，甄选运营优秀微课60门，7门成功入围全行微课20强......
- 人员培养有“质”
- 内部讲师队伍进一步壮大，形成学院讲师、条线讲师和微课讲师的三级梯队培养模式，2016年条线讲师达到341人，人员占比13%。
- 他们匠心独具，精雕细琢，打造优质课程，帮助业务新人茁壮成长；他们冰心一片，精益求精，演绎多彩课堂，助力支持经验薪火相传；
- 三尺讲台外，运营讲师披荆斩棘，从容征战杏坛舞台，他们师身正气，展露锋芒，最终3人以优异的成绩入围全行十佳。
- 人员培养有“质”
- step4项目培养
- step3导师签约
- step2面试终选
- step1笔试初选
- 2016年人员储备机制进一步完善，各级管理储备不断充实，全年共选拔入池员工160人，同比增长30%，其中分行99人，宁波地区61人。
- 人员储备有“量”
- 基层团队长特训
- 员工训练有“方”
- 2016年，运营条线组织开展各类培训576场；其中项目培训班180场；视频培训324场；现场研讨会72场；人员覆盖2万人次。
- 信贷作业特训营
- 业务专家集训营
- 储备经理训练
- 新晋管理训练
- November
- September
- June
- April
- March
- 中高层领导力速赢
- 11
- 9
- 6
- 4
- 3
- 3月25日，总行组织开展新晋管理者集训，覆盖条线45位分支行新任管理者，通过领导风格测试和现场案例研讨，加快管理者的角色转变和华丽转身。
- 新晋管理者
- 员工训练有“方”
- 4月21日，总行组织开展运营中高层管理者领导能力专项提升，总行运营部各二级部经理、各分行运营总经理及宁波地区运营分管行长近50人体验经营管理模拟舱，通过角色转换，以不同的立场思考问题，实现理念的创新、视野的开拓。
- 中高管理层
- 员工训练有“方”
- 6月26日，总行组织开展储备运营经理营销能力素质拓展，通过电销技巧剖析、实景挫折演练，建立深刻的营销理念，收获宝贵的工作经验。
- 营销达人
- 员工训练有“方”
- 5月和9月，总行组织开展两期业务专家集训营，超百名业务专岗员工聚集一堂，钻研探讨业务课题，内容丰富内涵深刻，通过激烈的头脑风暴，进一步答疑解惑，提出很多有价值的建议。
- 业务专家
- 员工训练有“方”
- 11月25日，总行组织开展基层团队长特训，王寅总经理在内的总行领导以自己的工作践行向新任团队长传授了管理类、发展类、业务类工作经验，加强自我认知，学会举一反三，实现完美蜕变。
- 基层团队长
- 员工训练有“方”
- 11月27日，总行组织开展信贷作业特训营，紧跟作业集中上收步伐，对分行信贷作业中心经理、宁波地区新任运营行长助理进行手把手教学，通过线上系统演练、线下座谈讨论，为信贷工作全面落地做好人才保障。
- 信贷作业
- 员工训练有“方”
- 5月到8月期间，运营对柜面员工开展《票据识假》、《人脸识别》主题训练，对信贷作业员工开展《笔迹鉴定》培训，短期实现全员覆盖。
- 常规轮训
- 员工训练有“方”
- 我们的训练远远不止于此，运营的每一位成员时刻都沉浸在培训的氛围中，在训练中汲取养分，在训练中不断成长......
- 新员工毕业
- 员工训练有“方”
- 经历了“青橙模板”的洗礼，通过6个月6个规定动作的快速融合，2016届新员工突破层层考验成功出库，9月10日，他们终于站在新人王的舞台接受终极考验。
- 决赛现场，竞赛气氛异常火爆
- 新员工毕业
- 员工训练有“方”
- 新员工毕业
- 员工训练有“方”
- 一年的等待、一年的耕耘一年的期盼、一年的努力礼成！毕业了！时光荏苒，拼搏不断！
- 激情，让我们坚持不懈敬业，让我们胸有成竹幸福，让我们心有所属
- 团队氛围和谐融洽
- 我们正能量爆棚
- 这一年，
- 梦想演讲
- 我们有激情
- 在梦想的舞台上我们拥有最美丽的身姿、最响亮的声音、最高昂的情绪，更拥有一颗无私奉献的宁行心。
- 梦想演讲
- 我们有激情
- 正值青春，我们拥有春天的朝气，拥有夏天的热烈，拥有秋天的成熟，拥有冬天的坚强。我们要用日复一日的耕耘，迎接改变；用持之以恒的努力，编织梦想；要输就输给追求，要嫁就嫁给幸福！
- 三尺柜台，我们是平凡一员；但立足平凡的岗位，我们亦要绽放光彩。客户的一个肯定、一声道谢，甚至仅仅只是一个微笑，都能让我们感动不已、斗志昂扬。
- 8月，微电影大赛如期举行，分支行共选送17个感人作品，饱含了运营人敬业、奋斗、奉献的精神!
- 微电影
- 我们很敬业
- 生活中，她们是身怀六甲的准妈妈，但工作里，她们仍然坚守在自己的岗位上，即便休假在家也心系网点，用手机连线指导员工开展工作。
- 微电影
- 我们很敬业
- 他们是后台上门岗，每天穿梭在城市的车水马龙里，忙碌得顾不上吃饭和休息，甚至累倒病倒在岗位上。
- 微电影
- 我们很敬业
- 华灯初上，黑暗中依然有很多忙碌的身影，奋战在不同的岗位，用坚守证实对工作的热爱，用行动诠释对敬业的理解。
- 她们是初出茅庐、不谙世事的新员工，曾因业务不精遭受客户的斥责与不解，她们历经挫折依然奋进，用青春与热忱点燃希望，用真诚之心温暖与客户间的那层玻璃。
- 奋斗攻坚
- 我们很敬业
- 午夜的钟声虽已敲响，但敬业的运营人依旧坚守岗位，不是不想回家，而是对工作的一份责任、一份热爱。
- 家文化
- 我们很幸福
- 幸福，是那颗深埋泥土中的种子，在阳光下熠熠生辉时，有一种千锤百练之后提升出来的力量；幸福，就是走过一段漫长的征程，而每一个重要的路口都有人相陪；幸福，是有人一起分享快乐，于是快乐就变成了双份，有人分担痛苦，痛苦就会减轻一半。运营大家庭，我们是相亲相爱的一家人，快乐不散场，幸福不停歇。
- 家文化
- 我们很幸福
- 在运营的大家庭里欢笑常伴耳边、温暖常驻心田不管你幸福、开心、沮丧、难过你总能在这里找到一个停泊的港湾稍事休息，而后再次奋起向前！
- 这一年，在第三方公司的协助下完成运营条线员工满意度及运营经理360度测评。员工整体满意度达到89%，同比增长14%，运营经理满意度高达97.8%，创造近年之最。
- 满意度测评
- 我们很满意
- 有人说，每个不满意的现在都有一个不努力的曾经。转身回望，看到了时光隧道里努力奋斗、成长闪亮的身影；看到了展现才华、张扬青春的舞台；看到每一个特殊的日子都有刻骨铭心、感动不已的记忆。有倾听，有陪伴，有成长，有希冀，感恩运营，感恩当下。
- 正能量满满
- 这一年，我们心有灯盏，向阳而生。掀起梦想的纱帐，平凡之心变得宽广，在宁行这个大舞台上，在最有温度的年华里，我们用尽怒放青春的力量，用闪光的足迹印证奋进的无悔，用感恩的心浇灌梦想之花。当梦想照进现实，我们欣然发现，工作是如此的幸福美丽，团队是如此的温馨美好，我们携手相依、四季同行。
- 荣誉是对努力进取的赞扬荣誉是对辛勤工作的肯定荣誉是对精彩人生的奉献荣誉是对协作精神的传承
- 荣誉好评接连不断
- 我们收获满满
- 这一年，
- 而这背后......是不懈的努力和辛勤的付出
- 这一年，运营条线员工积极提升技能水平，踊跃参加行内外各类比赛，并取得优异成绩。
- 技术比武
- 我们收获满满
- 这一年，运营条线不断开展支付创新，上线智能支付平台、升级城商行支付清算系统，参与普惠金融的建设，受到监管认可，取得了“同城清算渠道建设”、“上海市支付综合二等奖”、“上海支付清算优秀文章一等奖”等多项荣誉。
- 支付结算
- 我们收获满满
- 这一年，运营条线不断践行“卓越服务·如影随形”的服务理念，在中国银行业星级网点评选中共有13家网点入围。
- 服务品质
- 我们收获满满
- 百姓好口碑 行业金名片
- 其他荣誉
- 我们收获满满
- 清雷防险竞赛一等奖
- 反洗钱知识竞赛三等奖
- 这一年，我们不仅敬业，而且专业，积极参与各类银行专业竞赛，收获颇丰；就是这样的一群运营人，为了宁行好口碑，奋力拼搏，奖杯奖状拿到手软。
- 我们收获满满
- 所有的荣誉均已成为过去，成为镌刻在历史石柱上的印记，让我们共同铭记这一弥足珍贵的工作感情。同时，它又像一座灯塔，感召我们不断用闪光的汗珠编织更美好的梦想，激发我们逆境而上的动力， 像一座桥梁，燃起我们对新目标的追求，引导我们用行动去争取更好的未来，走向更好的自己。
- Good luck and happiness to you
- HAPPY NEW YEAR
- 向阳而生传递能量无穷迎难而上共话情怀无限这一年运营人以饱满的热情、专业的服务投身于每一个工作岗位努力提交一份满意的答案相信，未来，我们会做得更好
皖公网安备 34010402701575号
