中移软件园物业工作周报
2017.12.15——2017.12.21
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- 中移软件园物业工作周报2017.12.15——2017.12.21
- 做好各楼层卫生间玻璃门脱落的突发处理一是对多次发生的卫生间蹲位玻璃门脱落事故进行紧急处理,做好现场保洁清理工作,并及时联系施工方解决施工工艺问题;二是对其他未发生事故的卫生间进行全面检查,紧固所有蹲位门的螺丝;对被砸到的员工,爱心加油站携医药箱上门对其检查,同时做好安抚解释工作。
- 本周重点工作
- 上支办公用品支撑
- 防寒服发放
- 爱心加油站:完成便利店合同签订,装修、办证材料收集等各项计划推进;防寒服发放通知,安排人员做好中午和晚上高峰期的发放工作,并为北支寄出40份、上支寄出7份;为上支提供办公物品支撑,准备了除甲醛物品及保温壶;飞行加油包物品采购50份,保证物品持续供给;对来电访客放行需求的员工做好自助预约引导,本周通过电话进行访客放行的已减少至15人次;做好其他日常业务办理,680000热线电话服务,微信公众号每周菜单推送等。
- 本周工作情况
- 会议设备调试
- 闭门器维修
- 维修服务与设施设备维护:配合甲方与施工方、监理方、信息港进行园区用水测试分析情况,测试后信息汇总给出物业专业意见;对餐厅空调滤网进行集中清洗;针对多处闭门器掉落、餐厅强弱电设备腐蚀、景观庭院灯倾斜、南门路障闸机等情况进行紧急维修;对A02多个会议室设备调试,发现多处会议设备漏电情况并及时整改;本周共处理82单报修,除施工队原因外完成率100%。
- 擦拭景观灯
- 清洗C01前门
- 清洁、绿化服务:将外场及地库岗位进行轮流更换,提高外场保洁质量和员工工作积极性,尽量提高白色垃圾及烟头清扫频率;根据保洁计划,对外场玻璃、指示牌和地库消防栓等进行清洁;加强各岗位的检查力度,提高各出入口地面清洗频率,本周对C01及A01后门进行清洗;对物业办公室、爱心加油站进行细保洁和地面打蜡保养,以及其它日常保洁工作的开展。
- 会场准备
- 会议服务
- 会务接待与服务:做好“十九大报告精神学习”会议、人力资源部集团会议等会议工作的准备和接待;将万总办公室咖啡奶精更换成鲜牛奶,高管客服做好后期的跟踪及备货工作;安排人员对各个热水瓶做卫生清洁,瓶盖去茶渍;收发室协助部分员工做好冬装的寄件工作;安排人员至餐厅包厢协助用餐服务等。
- 消防专员对后厨人员消防培训
- 地库放置灭火器
- 办公管理:喜迎双旦,组织员工在园区景观绿化树上挂置彩灯灯带并通电;完成物业8、9月份及食堂部分账务开票工作;整理本年度分部工会活动,完成工会工作总结;协助甲方完成整理2017年所有安全检查文件并汇总,同时拟稿2017年第4季度安全工作汇报以及2018年元旦节前安全检查的通知。
- 安全与秩序维护:对食堂后厨安保人员进行消防培训,规范食堂室内消防栓摆放;配合做好攀枝花市党政代表团、桐乡党政代表团及其他参观单位的接待活动车辆引导;严格检查各出入口,阻止员工从食堂后厨房进入到餐厅;严禁施工人员从客梯运货,避免对客梯造成影响;对地下车库摆放灭火器,协助甲方搬运桌椅、发放防寒服等暖心服务。
- 一周数据
- 下周重点工作计划爱心加油站1、持续跟进便利店装修、货品上架等事宜,编辑开业前的宣传推文并发布,确保28号顺利试营业;2、协助蓝天餐饮周年庆活动现场照片搜集,做好后续活动回顾推文的编辑及发布。工程组1、组织员工对锅炉系统供水水阀进行电流检查,对锅炉系统、污废水系统各类阀门阀杆涂抹润滑脂;2、对生活水泵控制系统进行常规检查,对水泵各类紧固件紧固,对泵、阀门涂抹润滑脂润滑油。绿化清洁组1、加强外场及地库清洁力度,对地库各汽车出入口雨水沟树叶进行清理,对A02前后门、C01前门、A01前门平台进行全面清洗;2、加强高管层领导办公室区细保洁,如会议室玻璃、落地玻璃及门板等的清洁。
- 客服组1、为提高更优质的会议服务质量,将安排人员对会议用茶杯进行祛渍。2、提前做好下周陈书记主持的党课会议准备,保障会场服务工作。秩序维护组1、继续联系银江股份的技术人员对监控画面的时间和标识进行修改;2、组织安保部队员列队训练:立正与稍息、整理着装、向右看齐、停止间转法、敬礼毕、跨立、齐步行进与立定、跑步、消防灭火器。行政组1、组织员工参加集团消防运动会,增强消防知识,提升员工积极性;2、开展第四季度员工生日会,增强员工归属感,进一步加强团队建设。