中移软件园物业工作周报

2017.12.15——2017.12.21

中移软件园软件物业工作周报

发布者：齐齐大吉

发布时间：2017-12-22

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2017.12.15——2017.12.21

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做好各楼层卫生间玻璃门脱落的突发处理
一是对多次发生的卫生间蹲位玻璃门脱落事故进行紧急处理，做好现场保洁清理工作，并及时联系施工方解决施工工艺问题；
二是对其他未发生事故的卫生间进行全面检查，紧固所有蹲位门的螺丝；对被砸到的员工，爱心加油站携医药箱上门对其检查，同时做好安抚解释工作。
本周重点工作

上支办公用品支撑
防寒服发放
爱心加油站：完成便利店合同签订，装修、办证材料收集等各项计划推进；防寒服发放通知，安排人员做好中午和晚上高峰期的发放工作，并为北支寄出40份、上支寄出7份；为上支提供办公物品支撑，准备了除甲醛物品及保温壶；飞行加油包物品采购50份，保证物品持续供给；对来电访客放行需求的员工做好自助预约引导，本周通过电话进行访客放行的已减少至15人次；做好其他日常业务办理，680000热线电话服务，微信公众号每周菜单推送等。
本周工作情况

会议设备调试
闭门器维修
维修服务与设施设备维护：配合甲方与施工方、监理方、信息港进行园区用水测试分析情况，测试后信息汇总给出物业专业意见；对餐厅空调滤网进行集中清洗；针对多处闭门器掉落、餐厅强弱电设备腐蚀、景观庭院灯倾斜、南门路障闸机等情况进行紧急维修；对A02多个会议室设备调试，发现多处会议设备漏电情况并及时整改；本周共处理82单报修，除施工队原因外完成率100%。

擦拭景观灯
清洗C01前门
清洁、绿化服务：将外场及地库岗位进行轮流更换，提高外场保洁质量和员工工作积极性，尽量提高白色垃圾及烟头清扫频率；根据保洁计划，对外场玻璃、指示牌和地库消防栓等进行清洁；加强各岗位的检查力度，提高各出入口地面清洗频率，本周对C01及A01后门进行清洗；对物业办公室、爱心加油站进行细保洁和地面打蜡保养，以及其它日常保洁工作的开展。

会场准备
会议服务
会务接待与服务：做好“十九大报告精神学习”会议、人力资源部集团会议等会议工作的准备和接待；将万总办公室咖啡奶精更换成鲜牛奶，高管客服做好后期的跟踪及备货工作；安排人员对各个热水瓶做卫生清洁，瓶盖去茶渍；收发室协助部分员工做好冬装的寄件工作；安排人员至餐厅包厢协助用餐服务等。

消防专员对后厨人员
消防培训
地库放置灭火器
办公管理：喜迎双旦，组织员工在园区景观绿化树上挂置彩灯灯带并通电；完成物业8、9月份及食堂部分账务开票工作；整理本年度分部工会活动，完成工会工作总结；协助甲方完成整理2017年所有安全检查文件并汇总，同时拟稿2017年第4季度安全工作汇报以及2018年元旦节前安全检查的通知。
安全与秩序维护：对食堂后厨安保人员进行消防培训，规范食堂室内消防栓摆放；配合做好攀枝花市党政代表团、桐乡党政代表团及其他参观单位的接待活动车辆引导；严格检查各出入口，阻止员工从食堂后厨房进入到餐厅；严禁施工人员从客梯运货，避免对客梯造成影响；对地下车库摆放灭火器，协助甲方搬运桌椅、发放防寒服等暖心服务。