杭州湾管委会物业服务中心

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发布者:杭州湾管委会
发布时间:2021-06-01
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五月份第四周简报
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  • 五月份第四周简报

  • 管委会物业服务中心

  • 杭州湾新区


  • 1、一楼二楼菜单、菜牌席卡的打印、裁剪

    2、每日录入厨房的物料采购单。

    3、每日下午送洗洗布草。

    4、完成上周各部门的工作简报

    5、月底回收厨房、餐厅、包厢的表单

    6、月初打印厨房一个月的表单、做好厨房相关台账。

  •           

  • 客服部


  • 1、本周共接待会议36场,共451人,其中重要会议3场,63人。
    2、每日班前会、检查仪容仪表及到岗情况。
    3、领用会务一周用品。
    4、做好各项会议接待等工作任务。
    5、培训微笑服务。
    6、完成会议结束杯子牙膏清洗消毒。
    7、咖啡厅地毯吸尘,南北三楼领导办公室电话消毒

  • 礼仪会务部

  •           微笑服务练习


  •      会议室布置


  •    杯子牙膏清洁



  • 一、早餐接待了919人、中餐接待了1643人.晚餐接待了79人
    二、除日常清洗消毒外、擦餐椅及杠、雨伞架
    三、添加工作:酱油醋添加2次、玫瑰醋3次、牙签1次、牙线每天添加
    四、用洗地机拖餐厅的大厅地面及清洁五、完成早、中、晚餐留样及菜肴留样记录表
    六、完成前厅卫生及安全检查表
    七、完成用品用具消毒记录
    八、煮柠檬水、金银花茶、茉莉花茶

  • 餐厅部

  •         添加酱油醋


  •         擦拭餐桌


  •      清洗用餐工具



  • 1,完成日常送水,送报工作
    2、本周共劝阻上访人员4次,都是讨要工资问题
    3、完成帮南二,北二,财税业主搬运工作
    4、完成南楼外停车幢更换,注水
    5、做好连雨天气雨伞供应,
    6、做好大楼内外日常巡视工作,加强管理队员仪容仪表
    7、完成两处监控黑屏维修,仍有一处黑屏未修复(财税超市)

  • 秩序维护部

  •         日常执勤




  • 1,完成包厢预约就餐接待  

    2,熨烫台布

    3,清洗餐具及消毒

    4,包厢卫生打扫

    5,鲜榨饮料、煮菊花茶、大麦茶

    6,本周共接待包厢17桌
  •    

  • 包厢部

  •         后花园拔草


  •         日常摆台



  • 1,北二楼212新领导来的准备工作
    2,财政三楼跳闸
    3,男大门口交通锥跟进
    4,会议的保障
    5,中央空调试运行,一、二、空调面板模式切换制冷
    6,1号包厢水龙头更换
    7、附二楼蒸箱3P失灵更换
    8、附楼财政楼南楼顶杂物清理
    9、地下车库准备水泵

  • 设备部

  •       更换水龙头


  •   蒸饭车开关更换


  •   更换大功率水泵



  • 1,完成各岗位杀虫剂灭蚊

    2,完成各卫生间办公室进水问题

    3,完成周例会一次宣导仪容仪表会议内容

    4,搭把手消杀灭蜘蛛,打蜘蛛网

    5,外围白色垃圾清理

    6,完成各岗位日常工作


  • 保洁部

  •         日常清洁


  • 周例会


  • 搭把手清洁


  • 清洗垃圾桶



  • 一、三大纪律
    1、忠诚公司、爱岗敬业,努力完成各项考核指标和目标。
    2、令行禁止、奋发向上,坚决服从公司的统一管理和指挥。
    3、严于律己、良以待人,做一个勇于奉献懂得感恩的人。
    二、八项注意
    1、服务态度要好
    2、沟通协调要细
    3、业务开拓要活
    4、团建建设要强
    5、不推诿、不抱怨
    6、不骄傲、不气馁
    7、不贪利、不徇私
    8、不作假、不浪费

  • 公司企业文化“三大纪律、八项注意”