中移软件园物业工作周报
2018.01.19——2018.01.25
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- 中移软件园物业工作周报2018.01.19——2018.01.25
- 各条线扫雪
- 采购各类清雪工具
- 一是提前开会部署,成立应急小组,明确责任分配;时刻关注天气情况,加强安全出行宣传;采购各类清雪工具,提供物资保障;二是大雪来袭后及时启动应急预案,对室外重点设施设备进行除雪;同时各条线出动,按照“先主路、再支路、后便道”的原则进行有条不紊地清理,保障园区内通行安全。
- 本周重点工作
- 齐心协力应对暴雪,保障园区安全运转
- 协助用餐服务及餐后收尾
- 做好各项准备工作
- 协助食堂圆满完成大数据年会的举办一是提前将食堂地面进行全面清洗,提供良好的就餐环境;台卡制作等物资的准备;二是做好年会时间段的空调保障,协助用餐服务及结束后的桌椅恢复工作。
- 本周重点工作
- 办公管理:各条线开展安全教育会,针对本周雨雪天气时的上下班安全问题进行着重强调;完成春节期间人员排班工作;组织完成分部各条线人员参加集团2017年表彰大会及领取相关奖品;参与及汇总一周安全检查问题并进行相关跟踪和反馈。
- 爱心加油站:为清雪及门岗人员准备红糖姜茶驱寒;便利店监督管理,要求新品上架必须报备,店内监控共享;体检报告整理,未领人员名单整理并通知到各部门;爱心加油站服务内容梳理,宣传内容罗列;飞行加油包采购50份并打包,本周共领取3份(大数据2份,云计算部1份);其他日常业务办理、680000热线电话服务、微信公众号每周菜单推送等。
- 本周工作情况
- 检查维修食堂AHU空调机房
- 对消火栓进行保温棉防护
- 维修服务与设施设备维护:提前对露天管道、消火栓进行保温棉防护,保证雨雪天气园区内设备的正常使用;多次对食堂灯具进行维修,检查食堂各楼层AHU空调机房,并及时清理工程余料垃圾;提前调试会场设备,保障多档会议正常进行;跟进项目查验整顿、施工队施工;每日水电气表抄录、每周设备维护保养,本周共处理73单报修,除施工队原因外完成率100%。
- 清洁施工区域
- 清洁楼层平台
- 清洁和绿化服务:对楼层楼梯高处灯具、报警器、楼梯平台等进行清洁,并采购少量仿真草皮对平台进行试样装饰;根据周末A02-508、509、215施工进度,安排人员及时对该区域进行全面保洁;A02楼梯玻璃、大厅门里外玻璃、转盘顶部、地库消防栓指示牌等清洁;组织关于保洁工具、卫生间药剂使用的培训,如尘推、毛巾、洗地机等,规范保洁工具操作方式。
- 更换破损椅子
- 会场服务
- 会务接待与服务:做好1.19三楼大会场2018年工作会议的服务工作;收发室配置电脑,制定新的快递收发操作程序(由于新程序不稳定,故依然执行手动登记程序,同时因office软件没有版权,只能使用一个月,现运支人员正在解决中);因黄色网面椅破损数量较多,将406、411会议室内的椅子更换为黑色网面椅;提前准备云计算部三楼大会场的部门述职会议;和党群组沟通1.26日下午党会会议台型的所需物品等。
- 协助餐厅桌椅恢复
- 提前组织安全检查
- 安全与秩序维护:提前组织人员对园区内进行各项安全检查工作;持续对各岗位职责及工作流程进行优化,本周对A01、A02大厅岗增加交接班注意事项、外来访客走智慧园区访客系统流程引导,引导预约成功的访客使用自助取卡机并提醒如何回收;工信部信软司李冠宇副司长一行参观的车辆引导;协助3楼大会场翻台、大数据年会结束后的餐厅恢复、司机办搬运办公室等暖心服务。
- 一周数据
- 爱心加油站1、食堂1月账务统计,与两家餐饮公司对账并完成现金结算;2、完成便利店1月份考核,总结沟通开业一个月存在的问题以及待改进之处。工程组1、集中对锅炉系统进行供水水泵电流检查,并做好检查记录;2、对生活水系统水泵控制系统进行检查,对集水井例行检查并清除池内垃圾。绿化清洁组1、落实计划保洁项,对A01外阳台、楼梯玻璃、大厅前门高处玻璃及转盘顶部,外场玻璃、指示牌等进行全面清洁;2、提高外场清洁频率及保洁质量,将清洁区域时间段细化,并加强检查及巡视力度,尽量减少烟头和白色垃圾的出现;3、将日常检查出的常见保洁问题汇总成PPT,对保洁人员进行全面细节的培训。
- 下周重点工作计划
- 客服组1、按工作计划,对四总办公室床上用品进行清洗工作;2、为调动员工工作积极性,月底对员工工作进行考核,并在工资中进行相应的体现。秩序维护组1、优化地库固定岗的岗位职责和工作流程,做好南门、西门、地库入口岗位的防寒保暖工作,及时对关键路口进行除雪铲冰,保障园区内通行安全;2、关注年底安保员工思想动态,保证安保队伍稳定。行政组1、发放分部员工年终福利物资,强化员工为本运营理念;2、组织开展分部层面管理骨干会议,宣导企业文化,强化员工主人翁意识。