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岳阳美宝行招聘啦

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金融专员

1.对个人业绩KPI和客户满意度负责；

2.负责跟踪和掌握在档客户车辆的保险情况；

3.负责续保预约提醒；

4.负责续保客户的接待；

5.负责续保费用的预测和客户问题解答；

6.负责客户续保手续的办理；

7.负责客户续保单据的整理和存档；

8.负责续保客户档案的整理和维护；

9.负责续保回访电话的登记，对战败的客户进行分析并再次跟踪；

10.负责整理并反馈客户反映的相关服务问题，汇总报备主管进行服务改善提升；

11.负责对保险到期前三个月客户进行电话提醒，短信报价，预约到店续保；

12.负责每月续保信息的台账登记和系统录入；

续保专员

服务意识强

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客户经理

客户招揽

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