贯通之家 第十期
贯通之家陪你走过365天
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- 第十期
- 贯通之家
- 公司动态
- 指尖快递亮相2016中国快递“最后一公里”峰会10月20日，指尖快递应邀参加由国家邮政局指导，中国邮政快递报社在北京举办的2016中国快递“最后一公里”峰会，峰会以聚焦“绿色驱动，智领未来”为主题，探讨如何推动快递“最后一公里”绿色发展、智慧发展。大会围绕“快递专用车标准” 、“快递包装绿色创新”、“最后一公里新格局”三大主题展开讨论，公司副总裁李伟在大会上参与“最后一公里”新格局的主题讨论环节，李伟表示“我们坚信快递末端配送应该是一个公共服务端，我们指尖快递在坚持专业性的同时利用自主研发的的系统工具来不断提升快递的服务品质。”
- 贯通云网董事长张潜参加2016中国农村电商物流推进发展高峰论坛发表主题演讲
- 由中国交通运输协会和湖北赤壁市人民政府主办,中国交协物流技术装备专业委员会、赤壁市现代物流产业发展领导小组办公室和赤壁市物流发展局共同承办的“2016中国农村电商物流推进发展高峰论坛”于10月21日在美丽的三国古城——湖北赤壁市落下帷幕。会上贯通公司董事长张潜发表了“对农村电子商务的思考”的主题演讲。
- 上海：谷泰滨江
- 济南：龙奥大厦
- 广州：南雅中和广场城建大厦光大银行站点
- 深圳：富春东方中民时代
- 新开站点
- 行业动态
- 10.新浪：电商物流指数今日发布 “双十一”热潮将至
- 2.中国经济网：2016中国快递“最后一公里”峰会在京举行
- 3.深圳商报：快递“十八般武艺”备战“双十一”
- 4.央广网：高铁快运 快递界的新势力
- 5.南方网：今年双11包裹将破10亿件 快递公司“抢人”各出奇招
- 6.人民网：“绿色快递”环境保护需要多方“美美与共”
- 7.经济参考报：“双十一”快件量或超10亿件 物流体系面临挑战
- 8.经济日报：“绿色快递”有待多方发力
- 9.时代周报：五大民营快递或掀兼并风暴 行业迎来洗牌与整合
- 1.新浪： 李伟：末端配送应靠公共平台
- 管理心得
- 有人说过我们能为社会创造的最大价值就是好好工作，努力不成为社会或者家庭的负担。对于一个四肢健全、智力正常的成年人来讲，愿意自食其力应该是人性使然，可以自食其力则是个人价值所在。在人生的最初十几年甚至二十年里，我们的生存仰赖别人，及至羽翼丰满，拥有第一份工作，像开始自己捕猎的幼崽，迎接我们的多是恐慌以及对自己是否能独立的怀疑，这一切都是个过程，而它真正的意义则需要我们不断地去体味。年岁渐长，阅历渐丰，我们在职场上的“收获”也越来越多，只是每个人的收获不尽相同而已。在指尖快递上海公司的大家庭里，每个人过往的经历不尽相同，资历浅的有刚满18岁的，资历深的有工作将近18年的，有人在象牙塔里学过高深知识，有人则是早早进入社会大学……我们是个人口还不算庞大的家庭，但依然有着别样的风采。个人工作经历不长不短，已经有8年，虽然还没有资格在职场中指点江山，但对于刚工作的年轻人还是有些底气劝诫几句，而面对资历更深的前辈露一下怯也无妨。接下来的部分我想以两个大的议题来阐述，其间或建议、或发问、或释疑、或感悟，大家一起斟酌。工作的价值如果说工作不是为了挣钱，想必绝大多数人不会同意，但是，工作不仅仅是为了钱，想必也会有很多人表示赞同。恰恰以功利的角度出发，我们应该明白一个道理：工作本身是为了获利，但仅仅着眼于工资本身会阻碍我们更大的获利。认识上的些微差别，短时间内可能不会有什么表现，但三五年之内甚至更短的时间，我们就会发现它对于个人职业生涯的影响。过于在乎短期利益，会束缚你的眼界，你在锱铢必较的时候，别人在修炼自己的内功，一旦机会来临，上天必定青睐后者，而你把握不住的机会让你失去更好的利益回报。
- 作者：上海城市总-马涛
- 《我们就简简单单谈谈工作》
- 过去我经常对团队里的年轻人讲，你如果在乎的是眼前这点工资，一个月几千块的收入，过个三年五年，你可能还是这么点身价。真正有智慧的人应该去认清工作的价值，在工作中不断提升自己，锻炼自己各方面的能力，这样你才能获得更关键的岗位，而更高的收入则是顺理成章的事情。服务站的店员是我们公司的基础岗位，工作不可谓不辛苦，尽管当前的收入水平和福利待遇已经比同行要好很多，但我想这并不是公司给大家设定的职业上限和收入上限，只是有多少人能理解，大家只有问问自己。很多人认为店员的工作就是单纯的体力劳动，我并不这么认为，在上海公司的周例会上，我多次讲过这个问题，大致是这样的：你怎么看待这份工作将决定你能从这份工作中得到什么，这的确是一份普普通通的工作，但首先你要清楚它的价值，于你个人它是养家糊口的收入来源，于客户来讲你承担着很多期待，于合作伙伴来讲你肩负着他们的信任。没有人比你有更多和别人近距离接触的机会，你如果不满怀善意和服务意识，那你也会比别人有更多机会受到大家的厌恶。你每一次的与人接触，都是一次提升你待人接物能力、让你交到新朋友、学到新知识的机会，也是你为自己、为公司创造更多价值的机会。你不花一分钱成本就有经营一个站点的机会，要知道别人做一个快递站点需要投入几百万，也许未来你想做自己的生意，但现在的工作你都不能胜任以及正确面对，我想这样的人还是趁早打住。也许有人会怀疑我上面这段话，觉得它不切实际，可是你只要稍微观察下身边的人，观察下我们各个服务站的店长，你就会发现，做的好或坏就是因为那一点点认识上的差别。品德和能力这是个经常被人提起的话题，似乎是一个争论，就好像“自古忠孝两难全”，困扰了不少人，然而，我个人并不认为品德和能力之间有什么好难抉择的。“在其位、谋其职、善其事”，我觉得这是一个人在工作中应有的基本品德，而要达成它，胜任一份工作的能力是必要条件。简单来讲，你如果在一个工作岗位上而不具备相匹配的能力，其实是有违品德的。
- 以此延伸，服务站的店员在基础快递服务中能及时完成配送和揽收、能得到客户肯定、不要产生作业质量问题、能达到公司的效能要求……这就是有品德的表现；一个店长能够把门店事务安排的井井有条、能够落实公司的业务规划、能带领兄弟们提高绩效……这也是有品德的表现；其他岗位的同事亦然，只要你付出了足够多的努力来履行自己的职责，你就具备了基本品德。那么能力是什么？能力是你可以做什么、可以做到什么程度的界限。认清这个界限在哪里本身也是一种能力，很多人会高估自己，但更多人则是妄自菲薄。我们很多人事情做不好，觉得自己能力不行，其实是心态问题，没有真正地搞清楚自己能做什么、可以做到什么程度，缺少逼自己一把的魄力。当然，也有些人好高骛远，在本职工作还远远没有做好的时候，就想着能有更高的职位或者肆意评判别人的工作，结合前面的来讲，这种心态就有违职业道德了。归根结底，并没有品德和能力的矛盾问题，在工作中，在能力未及之时，就还不足以谈品德问题。这篇文章标题开宗明义，想要简简单单谈谈工作，写到这里再回去看，却发现所谈的却全是大议题，但如果大家能从自身出发，得到一些收获，也不枉我夸夸其谈一番了。
- 近期，在看一本书叫做《企业无小事》，这本书从多方面告诉我们，每一件小事都很重要，都可能影响到我们的工作成绩，环环相扣，甚至最终影响到企业的发展和存亡。深有体会，决定写一小段浅显书后感，跟各位团队兄弟们分享。《企业无小事》 这本书主要阐述了一个看似简单但却又力量强大的个人与组织关系的成功理念：即，作为企业的一员，你所说的每句话、每个想法、做的每件事都有一个方向，而方向是前进或者倒退，往往是最终是细节决定成败。而这个方向会成为你及你的团队或者乃至公司的推动器还是绊脚石，就看你对待细节的不同处理。不论大小或目的，你所做的每件事都会产生最基本的影响。
- 作者：上海商业经理-陈昆
- 《读《企业无小事》书后感》
- 在人们的潜意识里，对自己将要做的事情做一个值得或是不值得的评价，已经成为了一种习惯。人们潜意识里认为不值得做的事情就不会努力做好，甚至干脆就不去做。我们看到，在工作中，太多的人将目光投在能够满足虚荣心或是能够出人头地的大事情上面，认为工作中的许多具体事情是不值得做的小事情。其实，在日常工作中，几乎都是一些小事，不去做好，往往是人们失败的主要原因。我想说的是，细节往往会决定事情完成的质量及高度。对每个人来说，我们每个人除了要认真对待工作之外，还要注重细节，注重工作中的小事情。把小事当回事去做，一件简单的小事情，所反映出来的是一个人的责任心。做好工作中的小事，才是真正堪负“大责任”的人。工作不是被迫去做的苦役，在工作中投入热情，我们会发现，其中蕴涵着极大的乐趣。把工作当成苦役的人，只能永远做别人分配的工作，却未必能把分配到的事情做好。而考虑到细节、注重小节，把工作当作乐事去做的人，将小事做细致，不仅能学习到知识，而且必将在做小事中发现机会，最终走上成功之路。很多时候，一件看来微不足道的小事，却能改变人和命运。工作中无小事，这首先要求我们极具责任心，不放过每一个细节，认真去对待它、完成它。有的人不愿去做小事，只想成就大事，因此做事很浮躁。只有端正心态，去除贪做大事的心理，把小事做到位，才能提高工作质量。让重视小事成为我们的一种习惯，那么，也就培养了我们的责任感，从而与优秀、成功同行，最终成就大业。我想与每一位工作中的人分享，不仅要努力工作，还要认真对待工作中看来微不足道的小事，从工作细节中学习知识，要知道并了解工作中没有真正的小事可言。陈昆2016.8.1晚.上海
- 爱上购啦
- 去年三月，雨季，但没有下雨，就是一个普通的下午茶时间，岁月静好，时光静谧，贯通几个热血青年在与之格格不入的侃侃而谈中，爱上购啦电商团队横空出世。我们拥有全国最大的快递末端覆盖能力；我们拥有白领最集中的消费人群；我们拥有400w移动端用户群；总之我们拥有超神的指尖队友… …然而，购啦加班加点运营了大半年时间，并没有看到“哇塞，牛逼！””我靠，牛x！”这种直接而苍白的盛赞场景，这和我们预期的很不一样（宝宝不开心）。这时候，所有参与该策划的人都以为项目要黄，boss却通知集体休假“放轻松，享受下生活，陪陪家人嘛”…事情的转折就在于这个突如其来的幸福假期，每个人休假回来都像是找到了新大陆。当然，重点不是塞班／菲律宾／马来的旅游探险内容，而是关于电商——当天下午我们讨论下来的结果居然出奇的一致，引用一段clh同学的内部发言（精简版）：普通生活必须品哪都能买到，何必多我们一家，这对社会没有意义；淘宝双11 双12／京东618／各种粉丝节，电商都沦落到了流量大战；用户被教育到逢降逢促销必买，买买买，为什么要买呢？这不是消费的意义，品质不够，价值太低；我们每天醒着的大部分时间，都在手机世界里沟通／蛋逼／虚拟互动／浪费时间；能不能顺手认真的也做些有意义／有爱的事情，就只是顺手，关心一下家人，慰问一下朋友，宠爱一下爱人，也犒劳一下自己；表现实质的爱意，释放表白于体外，就算没有假期；要做到这些我们需要怎样的商品，又需要在手机上做些什么呢？
- 作者：电商运营-杜爱明
- 《为什么我们做了一个这样的爱上购啦》
- 它是有品质，有态度的，甚至能渗透出自己“人”生观点的商品；又是简单的，会直击心灵表达爱意的移动窗口。为了寻找这样的商品，我们的选品团队专程走访了上海、广州、西安、杭州、成都等13个城市，而上海崇明岛现代养殖基地老杜鸭鸭、以及杭州唯一中医药医保定点企业长根堂是我们认真甄选后确定的第一批商品合作商，爱要表达，关注所爱之人的健康却一定是排在第一位的，那我们第一站——就寻找健康与品质的生活吧！而崇明老母鸡便是团队从老杜鸭鸭用心选择的唯一一款商品，位于无污染生态养殖基地崇明岛的老杜鸭鸭，是有着20年创建历史的市级重点及著名商标企业，“老杜”采用了绿色专业的养殖生产、加工包装一条龙生产模式，所有老母鸡均由农户散养食谷而优产。而为了保证新鲜，爱上购啦采用了“下单后宰杀包装，顺丰生鲜次日达”的高品质配送服务，与市场上大量存在的长期冷冻、食料催熟“老母鸡”相比，营养&服务皆不可同日而语，而价格却更加大众化。另一家名扬中外的合作企业长根堂，拥有50多年历史，他的创办人王长根是我国首位获得国药准字号的个人医师，其自主研发的中草药多次获得卫生部金奖，堪称中医药泰斗级人物。正式拜访当天，挂于长根堂国医馆内的“长于仁术，根在人心；长寿之道，在于养生”金句，罗列整齐的上万封感谢信件，以及排着长队问诊王医师的场景深憾购啦选品团队，随即探讨确定以亚健康必需品的“草本茶”作为合作方向，针对各类普发亚健康问题（如雾霾／上火／多脂／体虚等）联合推出男士草本／女士草本以及调理女性生理特性的大姨妈茶。道地配方以“至诚”，续传中医药不朽之“根脉”。——长根堂选品团队还在路上继续谱写爱的故事，而势行“爱要简单表达”的产品同学同时展开对产品的用心思考，怎样让“忙碌的”／沉默的／内敛的人更容易表达出欲言又止的关怀／祝福之意呢？首先，要建立表达的桥梁，那么分享功能便必不可少；而要表达，留言功能必须有，我们先考虑了语音留言，但怕长期与虚拟对话的宝宝们脸红
- 张不开口，所以先上文字留言板好了；爱有很多场景，爱家人／老婆，爱朋友／兄弟，爱自己，甚至爱小姨子（不代表作者观点）等，那么就需要让表达有所选择，为此我们将对象做了标签化；收礼物的地址由对方填写，有微信号就够了；and more more…选择一件携带心意的商品，配一段用心的祝福，静静的分享给所爱之人，收礼的瞬间，炸裂般溢出浓浓的关怀。爱上购啦，致敬被工作／应酬／房租房贷围追堵截而依然追求品质人生的上千万都市白领；致敬在套路满满的生活里依然阳光奋进的青年；致敬那些无言的爱意和真挚的友情；而购啦，只想成为一个承载品质与爱的阵地，这就是我们为什么做了爱上购啦，做了一个这样的爱上购啦，让爱的表达，此时此刻，随时随地。爱，就购啦。
- 员工天地
- 时间犹如白驹过隙，转眼间已在指尖快递这个大家庭度过一年多的光阴，这里有我们的付出，有我们的牵挂，有我们可供一生追忆的足迹。从进公司来那时候公司还没有一个门店到现在在所有公司同事们的努力以及领导的带领下发生了日新月异的变化作为一名指尖快递的员工，我是幸运的。因为有着重视、关心我的公司；有着传我经验、助我成长的同事；有着彼此相携、同舟共济的和谐氛围。通过这一年的磨练与勤苦钻研，我从一个刚出校门的毛头学生逐渐成长为一个能够独当一面的门店店长。进入公司以来，虽然我的岗位可能微不足道，从事的工作也平凡而普通，但是我一直坚定地认为，我们每个人走出的一小步，就是公司跨越的一大步，我们添砖加瓦的每一块，就能成就我们公司发展的一座又一座里程碑。如果把指尖快递比作一个大家庭，我们就是其中的孩子。公司深怀对每个家庭成员的热忱关怀与疼爱，让每个人都获得成长的财富；而我们这些家庭成员也无比珍视地敬爱与拥戴着企业，并且无怨无悔地维护着整个大家庭的利益。在这个集体中，每个员工都有体现自我价值和展示才华的平台。只有练就一身过硬的本领，才能在敬业爱岗的舞台上炫出自己最美的舞姿。如果把指尖快递比作一艘航船，我们每个员工便是同舟共济的舵手。在漫漫征程里，有无数的暴风骤雨、暗礁险滩，我们只有与企业同心协力，才能冲破种种险阻驶向胜利的彼岸。
- 作者：上海华源世界店店长-陈飞
- 《在指尖》
- 不要让未来的你，讨厌现在的自己。要努力使自己走过的路，做的决定都不会后悔。去年9月28日我来到指尖，到如今，一年多的时间过去了，工作中，我也经历了很多。有辛苦的，节假日过后货物总是件量多的令人发愁，特别是炎热的夏天，真正体会到了什么叫汗如雨下。有惆怅的，准备出门送货，天公不作美下起了大雨，催件电话一个接着一个。有无奈的，遇上了不明事理故意为难的收件人，百般刁难。但是这些，统统在忙完一天后，找一家小饭店，点上几个菜，再倒点小酒犒劳自己，那些不愉快统统变成了不值一提的小事。出来工作之前，我是踌躇满志，期待着自己闯出一片天，但是现实是残酷的，走出校园，种种的一切都跟想象中的不太一样，复杂的社会，单纯的心思，快节奏的上海，一个不小心，很多人都被淘汰了。我也有些迷惑，感觉一个人在陌生的城市生活，真的好累，也萌生了退意。五月份，公司搞了一次团建，顾村公园吃烧烤，当所有人都举起酒杯祝福未来时，我凝视着每一个人的表情，想把这些可爱的兄弟们都记下来。当大家一起拿着有理想崇善不为恶的标语合照，每个人都笑着喊茄子的时候，我竟然感觉到了家的味道。那时，我充分的感觉到了指尖的凝聚力，也让自己的退意化为乌有。虽然前路不会一帆风顺，但是我相信年轻，什么都还来得及，没必要纠结于小事，乱了心情。不要急着让生活给予你所有的答案，有时候，你要拿出耐心等等，我还在坚持，我还没被社会淘汰，这就是我目前最大的成功。如今走过的每一步路在未来我都不会忘，因为这是人生的轨迹，是我自己的阅历。我正在努力，让未来的我回忆起现在的我，不会后悔。
- 作者：上海万宝国际店店长-帅国庆
- 《关于成长的两三句话》
- ——谨以此献给贯通人
- 还记得那一天我告诉自己想要改变必须启程所以我开始上路为不安分的心为向往的梦想为自我的证明一路上的心酸已融进我的眼睛一路上的汗水已浸透我的身体一路上的努力也带来了希望一路上的收货更坚定继续走下去的信念任何的困境只要还在路上便会化作我的坚定任何的阻碍只要还在路上就会成为我前进的动力在路上只为坚持的理想在路上只为支持和陪伴的人在路上才能继续走向远方
- 作者：上海商业经理-陈昆
- 《一直在路上》
- 新员工介绍
- 新员工介绍
- 新员工介绍
- 叶志强现为新业园服务站店长，2016年 5月12日入职。该员工入职开始，一直善于学习，不惧问题，从对快递行业知识一片空白到能积极主动解决工作中遇到的问题，取得了长足进步，其所负责的站点也保持了比较稳定的资源量以及人效，在此号召大家学习他善于总结、知错能改、踏实负责的精神。
- 最美员工
- 宋立国现为五芳斋服务站店长，2015年11月20日入职。上海公司老员工，东北爷们，为人豪爽，坦率真诚，在做店员期间就能很好地配合店长完成日常工作，一步一个脚印直到自己成为店长。在任职店长后，心系服务站发展以及店员自身发展，不断想方设法提高服务站收益以及作业效率，最终将五芳斋服务站从排名倒数提升到各方面都排名靠前的门店，在此号召大家学习他有担当、有办法、做人做事认真负责的精神。
- 最美员工
- 徐银江现在凤凰园服务站见习店长，2016年5月12日入职，1998年出生，目前是上海公司最年轻的职员。俗话说“有志不在年高”，说实话，最初放他在这个位置上我们是不放心的，毕竟他太年轻了，但他用事实证明了我们的担心是多余的，凤凰园服务站如今资源量和人员都十分稳定，各项工作也不落人后。相比公司其他同龄段的员工，他身上表现出了难能可贵的品质，那就是：踏实、能吃苦、珍惜工作。现在的年轻人中聪明人大把，但有责任感的人太少，在此号召大家学习他肯吃苦、负责任、善学习的精神。
- 最美员工
- 杨屹现为绿地汇创服务站店长，2015年9月7日入职。上海同事公认的老大姐，为人热情敞亮，做人做事可谓“巾帼不让须眉”，先后在多个站点工作，其原先负责的天祥天瑞服务站因客观原因关停，但其间她仍在十分艰苦的条件下完成了令大家信服的工作。杨姐在工作中不拘一格，善于动脑，在快件揽收方面很有心得，对待店员也十分耐心，注重关怀与指导，在此号召大家学习她踏实肯干、善于克服困难、勇于接受挑战的精神。
- 最美员工
- 上海-越界服务站
- 最美站点
- 6月、7-8月、9月奖金及奖品近期将发放至获奖员工手中（奖金随工资发放、奖品寄至各分公司行政部门）
- 参与奖：002号《指尖生活》作者：合肥新华国际店店长 毛文 51票003号《论指尖快递指向性》 作者：合肥资源 吴建伟 50票004号《贯通之家》 作者：北京韩建大厦 武成祥 45票007号《这一年，我在贯通》 作者：北京维亚店店长 路遥 48票008号《追逐梦想，展望未来》 作者：北京新天地店店长 石宇 42票奖品：川宁红茶一盒
- 第一名 001号 《那些人那些事》 作者：合肥置地投资广场店店长 李文景 103票 奖金300元第二名 005号 《一个农村小伙的心里话》 作者：北京家豪国际 许胜利 54票 奖金200元第三名 006号 《贯通之家》 作者：北京三里屯soho 杨桃 53票 奖金100元
- 9月贯通之家征文评选结果
- 禁限寄规定：国家法令明确规定，任何组织和个人不得用快递网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动，并明确规定禁限寄物品的种类、收寄检查和管理制度。国家法律、法规明文禁止寄递的物品共有14类，主要包括具有燃烧、爆炸、腐蚀、毒害和放射性等性质的危险物品，譬如武器、弹药、刀具、鸦片、大麻、冰毒等物品，还包括严重危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定的禁寄物品，如宣扬法轮功邪教的宣传品，藏独、台独的标志物等。限寄物品是指对国家规定的限制流通或实行特许经营的物品，例如烟酒等进行限量快递的物品。另外，使用国际快递服务时，还要遵守收寄国、寄达国和中转国的相关禁限寄规定。内容出自于—快递业务员书册
双十一快递小知识学习
- 小编解答：不管贯通人走到哪里，永远都是贯通人！
- 小编解答：贯通之家悄悄话是匿名提交的哦，如果这位同事想申请带棚子的电瓶车可以和直属城市的领导反映，相信领导一定会做出合理的安排。
- 匿名的贯通小伙伴：我想要个带棚子的电瓶车，预防丢件.雨淋.还拉的件数多。
- 匿名的贯通小伙伴：怀念第一个店，天作国际，把它当成我们的孩子一样呵护，怀念和大家一起奋斗的时光，一起加班通宵弄平台，一起拓展店面，拓展城市。。。一个曾经的贯通人
上期精选员工悄悄话
- 亲爱的童鞋们：无论是在工作中遇到的困难，还是对公司有任何建议都请告诉小编，即使是絮絮叨叨的心里话小编我也愿意聆听，并会在下期的贯通之家里做出相应解答。
员工悄悄话
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- 2016双11指尖快递全体总动员，北京、上海、天津、广州、深圳、合肥济南公司为保卫双11努力拼搏，激情昂扬！
2016指尖快递双11誓师大会
- 福建海上仙都太姥山照片提供：陈昆
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