鹤壁联通标准创新业务手册
钉钉助力企业步入云和移动办公时代！
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- 钉钉
- 钉钉是阿里巴巴集团旗下的事业部之一，基于阿里巴巴庞大的电子商务客户，专为中国企业和组织打造工作商务沟通协同平台（钉钉平台），目前已经有300万家中小企业成为钉钉的用户，每月企业客户增速为30万家以上。通过与阿里钉钉公司的深度合作，聚焦全国4300万中小企业客户，以面向中小企业客户的钉钉APP应用为切入点，实现双方产品的深入捆绑，渠道的互相促进，探索集团客户B2B2C营销推广模式，实现B2B2C业务规模突破。
- 产品概述
- ——强大的沟通能力电话、IM通信、钉邮、钉盘、电话会议、视频会议、DING等等，满足企业内外部的沟通需求。并且沟通能力对外开放，可以集成调用——轻量级企业应用为员工赋能钉钉的应用中心提供了大量的企业应用，如签到、审批流、考勤、问卷、活动邀请、会议预定。以满足核心办公区域之外的IT建设诉求，快速响应业务变化。——统一门户入口和集成能力为企业内部、对外沟通提供统一的接入方式无论是通过PC还是移动端，都可以快捷的接入到企业工作中。平台开放性能可以容纳企业内应用接入
- 产品优势
- ——阿里将钉钉定义为商业操作系统的入口，钉钉能够从人、财、事、物四个方面全面推进数字办公政府机关：覆盖面大，信息化商机多，后续创新业务拓展空间巨大，特别是学习强国的推出以及国家又倡导停止微信办公，是必须一直关注的市场；教育行业：钉钉硬件不断推出、钉钉未来校园解决方案不断完善，目标客户覆盖面广、信息化程度低且以有钱，1万元以下校长直接签字都可以支付。中小企业：是我们最弱的一环，也是未来客户增长的源泉，同时由于中小企业循环快， 我们还有翻盘的机会，现在推广钉钉又给我们新开辟了一条赛道，能够避免和移动、电信以及社会上其他信息化公司单纯进行价格竞争
- 目标客户
- 步骤 关键动作开场破冰1、自我介绍，建立信任，体现服务2、表明来意，建立目标共识资料收集。3、了解公司业务范围、客户、规模等基本资料4、了解客户职务、管辖责权和任务来源5、了解本次希望了解的核心功能需求6、了解钉钉使用程度（尤其针对老客户，容易认为自己用得已经不错了，一定要拿过来看）正式开场5min 1、说明钉钉是什么，高举高打，通过案例重点突出钉钉是一个数字化的新工作方式，帮助企业全面实现数字化提效升级（软硬件结合的）2、邀请公司其他管理角色，建议要管理层共识3、通过播放视频引起客户兴趣（区分老板、管理员、软硬件场景放不同的开场视频，先硬后软场景从放视频开始）4、简述钉钉通过五个在线为路径，围绕企业人财物事的降本提效，全面开启数字化工作方式，升华一下钉钉价值
- 营销话术
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