强化服务聚民心 促进和谐助发展
工行天津民族路支行
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- 工商银行民族路支行
伴您行
暖 心服务
- “ 以客户为中心 ”是一切服务工作的本质要求更是银行服务的宗旨是经过激烈竞争洗礼后的理性选择更是追求与客户共生共赢境界的现实要求
- 微笑服务，最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心人。
- 微笑服务，情暖工行
- 对客人细心服务；对客人耐心服务；对客人真心服务；对客人热心服务；对客人诚心服务。
- 热情服务，满意客户
- 每一位客服经理都精通业务，最大程度满足客户需求
- 班前做好服务培训
- 提升自我，服务客户
- 爱心伞和爱心眼镜等便民措施能更解决客户生活上的困难
- 《客户之声》能直接获得客户需求
- 干净舒适的大堂环境
- 暖心举措，便民服务
- 硬件设施的升级维护是提升网点服务，提高工作效率的重要保障
- 升级硬件，提升效率
- 以服务为宗旨 以便民为目的 以满意为标准
皖公网安备 34010402701575号
