花山街道办事处综治民调宣传册
“花山是我家，民调靠大家”，一起了解综治民调，为平安花山点赞！
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- 综治民调宣传册
- 花山街道办事处2017年上半年
- 致社区居民的一封信
- 社区广大居民朋友们：您们好！衷心感谢您百忙中抽出宝贵时间阅读我们的致信，与我们一起回顾已有的综治工作成果，共同谋划更加和谐有序的社会管理工作格局。社会管理综合治理工作事关社会大局的和谐稳定，事关人民群众的安居乐业。今年以来，花山街道配合上级部门部署了平安宣传、矛盾排查、纠纷调解等重大活动，实施了治安重点地区和突出治安问题的专项整治行动，综合治理机制日趋完善，治安环境有效改善，特别是在近两年，涌现了张思杰、李勇、谢德贵等见义勇为先进事迹，社会正气不断弘扬。
- 下阶段，我们将继续加大社会治安综合治理力度，开展平安创建活动，对“两抢一盗”、地下“六合彩”、吸毒贩毒、非法传销等违法犯罪行为保持高压严打态势，保护人民群众生命财产安全，提高幸福指数。每年4月和9月，省、市综治委将委托省、市民调中心，对固定电话和手机用户进行综治民意调查，调查当地社会治安状况及干部队伍形象。请您注意，评分从时间上是根据您居住地近半年来的情况进行评价，而不是全年或者往年情况；评分从地点上是根据您所居住的地方，而不是泛指整个区域。
- 当您接到民调电话时，请一定要公正客观地评价：如果您觉得生活安全、治安好、干部形象好并经常为民办实事、各类纠纷能及时得到调解，您就回答“9.5—10分”（比较满意）；如果您觉得我们工作一般，您就回答“9—9.5分”（基本满意）；如果您对辖区治安或对我们工作有什么意见和建议，可以直接到社区或办事处反映，也可以打电话反映，我们将虚心听取您的意见，认真听取您的建议，不断改进我们的工作。再次衷心感谢您及您的家人一直以来对街道和社区综治工作的关心、参与和支持。祝愿您和您的家人平安、幸福！
- Q1、近半年来，请您对当地生活感觉是否安全进行评分？1分表示很不安全，10分表示很安全，请用1-10分打分（请您注意：当地指的是您所居住的地方，评分9—9.5分为基本满意，9.5—10分为比较满意）
- 问卷部分
- 有没有好奇综治民调问卷长什么样呢？请往下看
- Q2、近半年来，以下几类违法犯罪现象在您居住地周围是否存在？1分表示此类现象很多，10分表示很少，请用1-10分打分类 别1.盗窃抢劫犯罪现象2.黑恶势力犯罪现象3.吸毒贩毒现象4.聚众赌博和“地下六合彩”现象5.卖淫嫖娼现象6.青少年违法犯罪现象（请您注意：居住地指的是您所居住的地方而不是其他，评分9—9.5分为基本满意，9.5—10分为比较满意）
- Q3、请您对当地政法机关的工作进行评价？1分表示很差，10分表示很好，请用1-10分打分政法队伍1.公安机关工作公众评价2.检察机关工作公众评价3.法院工作公众评价4.司法行政机关工作公众评价（请您注意：当地指的是您所居住的地方而不是其他，评分9—9.5分为基本满意，9.5—10分为比较满意）
- Q4、请问您家附近出现矛盾纠纷是不是有人来调处？1、能及时得到调处 2、无人处理Q5、请问您家附近出现治安问题能否及时得到解决？1、能及时得到有效解决2、处理了，但反复性强3、反映了，但无人处理（请您注意：您家附近指的是您所居住的地方而不是其他，您觉得我们工作一般请在9—9.5分评分，您对我们比较满意请在9.5—10分评分）
- Q6、请问您或您的家人是否具体参与了平安小区、平安村（社区）及其他形式的平安创建活动？1、参加了 2、没参加（请您注意：遵纪守法、安全驾驶、邻里互助、防火防盗等都属于平安创建）
- Q7、请您对近半年来乡镇干部的形象进行评价？1分表示很差，10分表示很好，1—10分，您打几分？Q8、请问您对当地综合治理工作有什么意见或建议？（请您注意：时间为近半年来，您觉得我们工作一般请在9—9.5分评分，您对我们比较满意请在9.5—10分评分）
- ※ 误会一：以为是骗子电话。由于电话诈骗较多，大家警惕性都比较高，对接到普通话的电话以为是骗子，往往对方一句话还没说完，就挂断了电话。但接到说普通话的电话不一定都是骗子，大家要注意情绪，弄清楚搞明白，更不要出口成脏！如果接到0731-8258****或0731-12340的省民意调查电话，请您耐心听对方说完，发现是民调电话请耐心配合回答。
- 关于民调的十个典型误会
- ※ 误会二：用方言回答。民意调查电话是省市民调中心的调查员拨打的，所以可能无法使用方言与您交流，请耐心细致倾听，并配合回答。※ 误会三：分不清时间界限。民调每半年进行一次，要求您在回答问题时只需要回答近半年来的情况，去年和以前发生的事以前已经调查过了，不需要拿到这次民调来讲。※ 误会四：分不清地域范围。民调的范围是自己居住的社区、村组。不是发生在自己居住地周围的事不需要说，别人身边的事由别人说，其他地方发生的事由其他地方的群众反映。
- ※ 误会五：分不清法律概念。社区棋牌室、麻将馆内带少量财物输赢的棋牌活动不属于聚众赌博。一般的“烂崽”打架斗殴、“流氓地痞”滋事闹事不属于黑恶势力犯罪。※ 误会六：分不清严重程度。一个地方发生一两起案件，算是很少，不是很严重。不要用一般的个案来否定家乡的和谐稳定大局，不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大，不要将一些偶然发生的个别案件当成“很严重”来反映。※ 误会七：不会正确评价和打分。评价要客观公正，表达恰当，避免使用“还可以”、“差不多”等表述不明确的词，评分等次为“好”10分，“较好”9分，全部打10分无效，如果打一个9分，多个10分则有效。
- ※ 误会八：对公安、检察、法院、司法等政法部门理解不够。绝大多数群众遵纪守法，自己除了办一些必要的证件外，平时与公安、检察、法院、司法等政法部门打交道的不多，对政法机关工作了解不够，在接听民调电话时往往存在“不了解”、“打分低”的情况。其实，公、检、法、司等政法部门广大干警辛勤工作，默默奉献，为社会和谐稳定、保障人民安居乐业作出了突出贡献，特别是当前我们全面推进平安建设，加强内保单位、重点场所防控，已建设好的城区天网工程联网，实现了城乡电子监控全覆盖，以电子监控为重要支撑的社会治安防控体系初具规模，社会治安状况也将越来越好。
- ※ 误会九：对“矛盾纠纷是否有人来调处”、“治安问题能否及时得到解决”理解不够。调解分为人民调解、行政调解、司法调解，其中人民调解是解决矛盾纠纷的重要方式，居委会村组干部、党员等都是人民调解员的一份子。你身边发生了矛盾纠纷，只要是村组干部或德高望重的邻居来劝解、调解都算是有人来调处，不是一定要政府干部或司法员参加才算有人来调处。在“治安问题能否及时得到解决”方面，我们都有“110报警服务台”，对群众电话报警事项都能在规定的时间内出警。另外，所有社区都组建了义务巡逻队。值得注意的是，部分群众往往将“治安问题”和“刑事案件”混淆，把“盗窃”等破案时间较长的刑事案件当成“治安问题未能及时得到解决”来反映。
- ※ 误会十：对“是否具体参加了平安创建活动”理解不够。实际上，几乎所有的市民都正在以不同的形式参与平安创建活动，连咱家隔壁5岁的小姑娘也参加了幼儿园“小手拉大手”的平安创建活动呢！平安家庭、平安学校、平安幼儿园、平安单位、平安社区、平安医院、平安商场等这就是形式多样的平安创建活动。而且，我们自己平时遵纪守法、安全驾驶、文明出行、邻里互助、防火防盗、指路劝和、关好门窗……这些都是具体参加了平安创建活动啊！
- 民调是党和政府了解社情民意的重要渠道，民调排名结果是衡量一个地方社会治安状况好坏的一个重要标志，也直接影响到一个地方的经济发展、社会稳定和招商引资等工作。民调结果关系到花山的形象和声誉，关乎改善投资环境，增强综合竞争力，关乎提高人民群众生活幸福指数，同所有群众息息相关。如果民调时大家不抱着认真负责的态度，不客观公正评价，把社会治安说得比实际的差，就会损坏我们自己的声誉，影响投资环境和发展环境，最终吃亏的还是我们自己。
- 综治民调与人民群众的关系
- “花山是我家，民调靠大家”，当您关注到这条信息时，您已经支持了平安花山建设。2017年上半年省市综治民调电话调查工作已开始了，如果您恰巧接到了民调电话，请您积极配合。一起了解综治民调，为平安花山点赞！
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