《在岗位上过年》又与您相逢
在此，我们真诚地向所有春节期间坚守在一线岗位上的员工致以崇高敬意和真挚祝福，祝大家生活美满，阖家幸福！
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- 春节是万家团圆的日子，是团聚，是陪伴。我们最可爱的基层同事在尽一份责任、呈一份嘱托，如常奋斗在服务一线。在这里，我们将为您呈现春节期间坚守岗位上平凡故事和朴素愿望，同时祝福大家圆梦2018。在此，我们真诚地向所有春节期间坚守在一线岗位上的员工致以崇高敬意和真挚祝福，祝大家生活美满，阖家幸福！
- 大年三十，人们沉浸在春节的喜庆气氛中，享受着准备年夜饭、与家人团聚的欢乐时刻。为使客户享受到随时随地方便、快捷的理赔服务，“心服务”站员工依然坚守在岗位、服务在一线，只为在这喜庆的新年里将人保的优质服务延续下去。据悉，当天为返乡过年的客户提供了10次暖心服务，深受客户点赞。
- 锦州
- 2018年2月15日 大年三十
- 人物简介（从左及右）：白明磊，38岁，2003年2月入司，现为锦州市分公司理赔中心车险分部副经理。第N次在岗位上过年。杨靖名，29岁，2007年7月入司，现为锦州市分公司理赔中心车险查勘员。第4次在岗位上过年。王帅，26岁，2014年7月入司，现为锦州市分公司理赔中心车险定损员。第2次在岗位上过年
- 这是他们在理赔岗位上过的第N个年，2018年2月15日上午10时许，沈丹高速路口心服务站点为一私家车进行了车辆故障排查服务。我司驻点服务工作人员趴在寒冷路面地上检查车辆底盘情况，这一年理赔铁军要用热情的额服务让客户感受到家的温暖。
- 沈阳
- 2018年2月15日 大年三十
- 拍摄地点：沈阳市沈丹高速路口心服务站拍摄人物简介：武盟凯、曹鞍、陈亮、王晨旭。均是80后，现为沈阳市分公司理赔中心查勘员。
- 早上8点，高瑞泽接到报案，位于鞍山市立山区新兴北街天102栋65号住户发生煤气爆炸，经了解14日夜间该住户家中发生煤气爆炸，事故导致其室内财产受到破坏、人员受伤，为了能让客户安心过年，高瑞泽接到报案后立即到达事故现场，查勘过程中高瑞泽详细向客户理赔流程，让出险客户感受到人保的服务和温暖。
- 鞍山
- 2018年2月15日 大年三十
- 地点：鞍山市立山区新兴北街拍摄人物：高瑞泽，28岁，2014年11月入司，现为鞍山市分公司理赔中心非车险查勘员，第四次在岗位上过年。
- 今年是张兴明第三次在岗位上过年，除夕日，路上的车辆多是奔向回家的路，车主急切的心情可想而知。2月15日13时5分理赔中心接到了客户汪先生报案，大约3分钟后移动查勘终端接到了调度任务，随后张兴明第一时间与汪先生取得了联系，了解了案件发生的过程，对话中感受到了客户明显焦急的情绪，以及对判定结果的存在着异议。到达现场张兴明立即与今年已经68岁的驾驶员汪先生进行沟通，仔细探讨事故发生过程及讲解交通法规，经过多次安抚后汪先生最终接受了本次事故负全部责任的事实，事故得以顺利处理，汪先生也顺心地回家吃团圆饭了。
- 本溪
- 2018年2月15日 大年三十
- 地点：辽宁省本溪市明山区人物：张兴明，34岁，2007年8月入司，现为本溪市分公司理赔中心定损员。
- 牢记使命，不忘初心，新的一年将以更加饱满的热情去迎接挑战，全心全意为客户服好务，为公司美好的明天贡献自己的力量！
- 辽阳
- 2018年2月15日 大年三十
- 地点：辽阳北高速口心服务站人物：理赔“心服务”工作人员张延，39岁，2006年10月入司，现为辽阳市分公司理赔中心车险分部经理。杨淙然，28岁，2014年8月入司，现为辽阳市分公司理赔中心车险分部车险定损员。富晨，24岁，2017年7月入司，现为辽阳市分公司理赔中心人伤分部人伤跟踪员。何占辉，34岁，2013年10月入司，现为辽阳市分公司理赔中心人伤分部人伤跟踪员。
- 除夕夜，已是万家团圆，4名理赔值班人员正在一起共进年夜饭，他们说：“虽然没有回家陪亲人一起过年，但是和理赔家人一起守岁也很快乐！”
- 朝阳
- 2018年2月15日 大年三十
- 地点：朝阳市分公司理赔服务大厅人物：理赔中心值班人员，从左及右分别为：程玉宝，30岁，2016年4月入司，理赔中心非车险案件处理岗；丁岩磊，31岁，2008年12月入司，理赔中心车险分部经理，第3次在岗位上过年；王希光，24岁，2015年7月入司，理赔中心车险查勘定损岗；陈 超，29岁，2014年11月入司，理赔中心人伤案件处理岗，已连续两年在岗位上过年。
- 大年除夕夜，零下13度的寒冷也挡不住这浓浓的年味，红灯高挂、鞭炮齐鸣。在葫芦岛龙湾大街36号人保财险理赔大厅内，却有两名查勘员仍坚守在工作岗位上。
- 葫芦岛
- 2018年2月15日 大年三十
- 地点：葫芦岛市分公司理赔大厅人物：李帅，30岁，2013年4月份入司，现为葫芦岛分公司车险理赔分部查勘员，已连续两年在大年除夕夜值班；郭昊，26岁，2016年5月份入司，现为葫芦岛分公司车险理赔分部查勘员，第一次在大年除夕夜值班。
- 这是他第四次在岗上过年。这是大年三十在理赔岗位上过的第四年，今年除夕，案件量比较多，接到报案后辛慰立即赶往现场，关怀客户，承诺尽快赔付，给返乡人员一丝安慰。辛慰耐心细致的服务受到客户好评，他说：作为一名查勘员，能在岗位上做好服务，让客户过好年，就是我的春节。
- 阜新
- 2018年2月15日 大年三十
- 地点：彰武县新时代红绿灯人物：辛慰，28岁，入司时间：2014年7月1日，现为阜新市分公司理赔中心彰武分部查勘员。
- 作为春节值班“钉子户”，“大兵哥”坚定的身影多年活跃在查勘前线；在这起车辆碰撞事故查勘过程中，安抚“摊上事儿”的肇事双方，耐心为出险客户及三者讲解理赔流程，调合双方矛盾：新年心气顺、出事不添堵。
- 盘锦
- 2018年2月15日 大年三十
- 地点：盘锦市兴隆台区交警大队人物：王立兵，30岁，2010年6月份入司，盘锦理赔中心车险分部查勘员，第七次在岗位上过年。
- 在人保财险阜新市分公司出单大厅已经度过了5个春夏秋冬，努力做好每件事，服务好每一位客户，有位客户是在省外买的车，需要办理保险过户，由于是省外的保险，客户不知道应该做如何办理，就来大厅咨询，张亮耐心地讲解过户的流程，并且帮助客户联系保险承保所在当地的出单大厅，经过双方沟通很快就处理完毕。她说，客户满意的笑脸，就是对她工作最大的动力。
- 阜新
- 2018年2月15日 大年三十
- 地点：人保财险阜新市分公司出单大厅人物：张亮，35岁，2012年入司，人保财险阜新市分公司，出单员，第5年在岗位上过年
- 大年初二，他早八点钟准时来到单位，开始为一天的工作提前做好各项准备，检查车辆、照相机、平板电脑等工作必备用具是否完好、齐全。因为他深知春节期间案件量大、人员少、绝对不能因为查勘工具异常这些小状况的发生而耽误工作的时效性，为了能让家在外地的同事能在过节期间回家团聚，他主动提出和大家调班，至从2010年11月加入人保以来，这已经是他在单位度过的第八个春节了。他常说无论从事什么样的工作，都要干一行爱一行，用自己最大的能力，做出最大的贡献。
- 抚顺
- 2018年2月17日 大年初二
- 人物：赵瑞滨，36岁，抚顺市分公司理赔中心查勘定损员
- 已经第三次在岗位上过年的她，总是主动让外地同事回家过年，自己坚守工作岗位，让客户在节日期间也能体验到更贴心、更温暖的服务，她说：“在工作岗位上过年也是一种幸福！”
- 丹东
- 2018年2月18日 大年初三
- 地点：丹东市分公司凤城出单分中心人物：尤春佳，41岁，2010年3月入司，现为丹东市分公司凤城出单分中心签单员。
- 第一次在岗位上过年。她用标准的服务，热情地为新年过后所接待的第一位上门客户做投保签单服务。“让更多的人能够理解并认可保险，受益保险。”
- 朝阳
- 2018年2月19日 大年初四
- 地点：朝阳支公司出单服务大厅人物： 李莹，26岁，2017年9月入司，朝阳支公司出单中心出单员
- 希望2018年是个“遇见”年，每个人都能遇见欢乐，遇见幸福，遇见更好的自己。
- 沈阳
- 2018年2月20日 大年初五
- 地点：沈阳市苏家支公司前台窗口人物： 王诗雯，28岁，2014年入司，现为沈阳市出单中心一名出单员，已第四次在岗位上过年。
- 上午9时许，一位先生朝人保心服务站走来，并询问玻璃水价钱，说车里没有玻璃水了，工作人员向他说明人保财险在春节期间在此为广大司机朋友免费服务，客户听后非常惊讶，抬头看了看我们的人保标志及服务语，竖起了大拇指。工作人员将更换过把剩下的半瓶玻璃水双手递给了客户，放在车里备用，客户很是感激，连声道谢。客户的车原在其他财险公司承保，但他说过年上保险一定要到人保公司，大品牌，服务好！
- 营口
- 2018年2月21日 大年初六
- 地点：营口高速口心服务站人物： 许洪峰，36岁，2010年8月入司，现为营口市分公司大石桥理赔分部经理。滕跃帅，33岁，2011年11月入司，现为营口市分公司大石桥理赔分部车险查勘定损员。庞迎春，40岁，1999年12月入司，现为营口市分公司大石桥理赔分部车险内勤岗。
- 风雨同行 至爱至诚
- 辽宁人保财险恭祝您
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