“新人面谈,新单摸底”经验分享

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发布者:林晨Frank.Lin
发布时间:2017-02-28
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  • 经验分享
  • 福州本部
    新人面谈
    新单摸底

  • 强!强!强!
  • 新人沟通面谈工作从2016年12月开始的每月统计一次面谈和录入情况,转变为“日清日结”的沟通和录入方式。在工作进展近三个月时间里,涌现出一批优秀的专员。。。
  • 福州本部排名第一的是赵国柱小组的林芳!!!
  • 一对一面谈
        早会提前做好预约,早会后在职场进行面对面沟通。先和新人寒暄,恭喜新人出单,了解新人从哪里了解平安,如何入司,及对未来工作的期许,打消业务员面谈时紧张情绪;然后通过新人五步走逐一介绍核保知识,续期收入,合规经营等,最后签回“沟通提示函”并发放新人关爱卡。
  • 一对多面谈:
        根据实际工作情况,如果部门多位新人同一时间出单,一般采取一对多面谈,首先早会前和部经理及业务员做好预约,早会后在职场让新人围坐一圈,逐一恭喜出单新人,让新人有表扬的荣誉感。之后通过新人五步走讲解核保,续期收入,合规经营等,讲解结束后现场进行提问相关知识。给答对的新人递送小礼品,并签回“沟通提示函”并发放新人关爱卡。预祝新人在平安的道路一帆风顺。
  •      中兴区佳兴部黄梅香经理说:”新人面谈工作提升新人技能和保险理念;为营业部继续率和留存率做出贡献。“

        让我们向林芳专员学习坚持新人面谈——
             “日清日结”!