海信睿海物业一直在您身边

     春节前夕，武汉传来离汉通道暂时关闭的消息，一时间全国进入防疫状态，海信睿海物业西海岸区域，在政府下达通知后的第一时间进入备战状态。

    海信睿海物业一直在您身边

       睿海物业按照政府要求，从业主安全出发，迅速做出工作部署，第一时间对小区业主进行逐户电话回访，登记照册，将回访信息及时反馈街道办事处。并按照街道要求在门岗设立防疫站，外来人员及车辆不得进入，小区业主进出则需测量体温及消毒。根据疫情防控中心要求，园区只设置一个主出入口，为防止交通堵塞，安保人员加班加点做好交通疏导，确保业主出行通道畅通。

     各项目进行消毒工作部署安排，领导详细讲解消毒物资的使用方法及注意事项，保证每日早中晚三次对园区、地库、公区进行全方位消毒，竭尽全力保护业主安危。

     个别项目存在居家隔离情况，物业人员保持与业主沟通，主动安抚业主情绪，将园区居家隔离动态及时公布，帮助特需业主采购蔬菜、日用品送货到家。同时保洁人员加班加点增加对所在楼栋公区的消毒频次，得到业主一致好评。

     客服及秩序员认真排查、收集小区居住人员信息，发现返青住户，迅速对其出发地、身份信息、体温等做详细记录，并及时反馈至居委会网格员处。工程定时巡检小区设备间、水电暖管线，发现问题及时处理，确保园区业主的基本生活得到保障。

     国难当头，匹夫有责，我们都是平凡的海信睿海物业人，我们没有奔赴武汉，但我们的心与武汉紧紧相连，我们能做的就是疫情期间尽可能的帮助我们海信的20万业主，您的健康快乐，就是我们最大的安慰！

     让我们一起为武汉加油，为强国筑梦！