寄递客户营销中心同城业务发展动态
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- 2020.07
- 寄递客户营销中心
- 同城业务 发展动态
- 存量客户发展情况 ——法邮合作开辟新领域
- 存量客户发展情况 ——法邮合作开辟新领域
- 存量客户发展情况 ——疫情主动宣传车管业务
- 存量客户发展情况 ——疫情主动宣传车管业务
- 疫情期间,税务申领业务量下降,1-2月份税务发票业务收入较同期下降5万元,3月以来,随着本地企业复工复产,及时采取客户服务措施,加快提升纳税人发票申领量。一是通过纳税人沟通群提供主动服务,提醒纳税人发票申领事项,宣传当日递和零接触快递服务;二是主动与纳税人电话联系,消除因邮政财务系统问题导致邮费电子发票无法开具带来的不便影响,反馈税务邮件服务满意度;三是与税务沟通,增加机动车销售统一发票线上申领流程,增加空白发票寄递种类;四是联动税务局宣传“足不出户领发票”,在江苏便民通、江苏税务微平台、江苏税务局官网等渠道宣传邮政服务“掌上办税大厅”便民举措。截至6月底,税务发票项目实现正增长,累计实现业务收入72.72万元,同期增长4.28万元。
- 存量客户发展情况 ——税务发票恢复性增长
- 6月23日,正式入驻镇江人社综合服务大厅,设立邮政快递窗口,为人社局和医保局提供寄递对接服务。社保卡、工伤认定书等存量客户因投递深度问题,导致客户业务收入下降,社保卡业务被顺丰介入,市场份额流失。目前,已取得社保卡、工伤认定、劳动鉴定、退休证、考试证书等寄递业务,接下来将争取通过双方系统对接,拓展医保类告知书、通知书、报销材料、档案、窗口代办等寄递业务,年业务收入预计50万元。
- 新客户开发情况 ——社保窗口驻点服务守住高地
- 7月3日,正式签订邮储银行银企对账单寄递项目,为邮储银行提供企业对账单制作、代办银行企业对账单邮寄和返单等服务,年业务收入预计21万元。
- 新客户开发情况 ——邮储银企对账单寄递
- 6月底,完成了与中国建设银行江苏省分行借记卡成品卡磋商洽谈,达成合作意向;新增光大银行丹阳支行银行包限时配送合作;新增民生银行句容银行包及时配送合作;新增华夏银行京口支行银行包限时配送合作;年业务收入预计19.6万元。
- 新客户开发情况 ——银行包配送项目