体育之窗五月物业管理报告
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金旅物业
陕西国际体育之窗项目
五月份物业服务报告
- 感谢您一直以来对我们工作的理解与支持，为了不断提高完善我们的管理服务水平，现将我们上月的服务管理报告呈现给您，以便您能够较全面的了解我们服务的内容，敬请提出宝贵意见
客服部重点工作
- 1、国资委搬迁入驻后的全力支持2、车牌制作及道闸系统的录入3、一卡通制作及权限增加4、提供会议服务5、各楼层标识的完善张贴6、部门培训
- 热情而周到的服务，专业服务培训为您提供不一样的服务
秩序部重点工作
- 1、面客礼仪、岗位纪律、工作职责要求培训共计4次2、形象专业化，军姿队列训练4次3、消防知识培训2次，器械器具使用熟练度培训2次4、进出人员车辆扫码测温，疫情管控人员每日进出260—300人5、进出车辆管控，每日迎送往来车辆约160—180辆6、帮助国资委搬运摆放家具，布置办公室7、调试启用一卡通门禁系统，进出管控8、视察、交流、参观人员接待17次
秩序部重点工作
- 9、日常巡逻，施工人员管理，管控施工界面，每日8—10处10、协助十四运部门搬迁入住，摆放搬运家具11、裙房一层验收，接管钥匙，增添岗位12、车辆道闸系统启用13、启用国资委访客进入管控流程，每日接待指引来访人员约120—160之间14、节假日前后全面安全检查15、安抚国资委上访者8起，对接信访办及其他相关部门
安全防控，疫情测温扫码，专业培训演练。只为您提供安全便捷的工作环境
工程部重点工作
- 设备管理1、BMS系统定期维保计划及日常巡检计划编制2、楼内14-18防火门维修3、水泵房、配电室日常保养4、西、南门车辆出入口安装隔离栏杆5、粘贴楼层设施巡检二维码6、设备房巡检
工程部重点工作
- 公区维修1、负一通力电梯厅安装门禁2、丰巢快递柜接线3、日常报修处理4、裙房1层贴防撞条5、14-18层公共照明节能改造6、裙房1层走线
工程部重点工作
- 入户维修1、12、13层安装电话12部2、1401照明开关改造3、16层办公室玻璃贴膜16项4、办公室柜子门维修5、办公室门锁处理8项6、办公室日常报修
设备设施日常维护，只为提供完好的工作环境
保洁部重点工作
- 1、保洁电梯轿厢细节卫生培2、大堂外围细节清洁（观赏石、水系清理）3、清理大堂外围灭烟柱4、领导办公室精细保洁5、绿植摆放优化、应各领导要求更换、上新绿植63盆6、西厅绿植小景设计摆放7、VIP接待室地毯吸尘8、更换卫生间电动垃圾桶电池17块9、南厅闸机封堵绿植设计摆放
保洁部重点工作
- 10、创建绿植养护记录11、裙房二楼绿植选位、摆放12、雨天铺设防滑地毯及小心地滑标识牌13、21层国资委办公室会议室绿植选位摆放14、每日对电梯轿厢、卫生间、办公室进行消杀处理15、处理突发停水事件4起
每天准备好干净整洁的环境迎接您的到来
五月已经过去，六月我们将继续努力，提高我们的服务品质，继续为您提供高品质的物业服务
金旅物业
皖公网安备 34010402701575号
