消费我做主 心系315
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- 消费我做主
- 心系315
- 消费者,一个活跃于大小国家、对促进世界经济发展有巨大贡献的群体。
- 1983年的国际消费者协会敲板决定把每年的3月15日作为消费者们的纪念日。这一天没有双11、女王节的大狂欢,但有央视爸爸的每年一度致力守护消费者权益、揭露黑心商的“3·15晚会”。“3·15晚会”主题由今年已34岁的中国消费协会制定,2018年消费维权年主题为“品质消费 美好生活”。
- 消费者后悔权最常见的体现是我们在某宝上经常看到的“七天无理由退货”(须注意:目前,中国还没有明确的后悔权的概念及法律规定)
- 啥?你竟然不知道“退一赔三”?一旦经营者有欺诈行为,赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
- “三包”?能吃么三包是零售商业企业对所售商品实行"包修、包换、包退"的简称。
- 消消费者还有“后悔权” ?
- 关于12315,还有这些事消费者的权益受到侵害超过一年,申诉将不予受理或者终止受理,所以一旦被侵权,不要犹豫,主动出击。拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地,需商家所在地区号+12315.
- 那你知道“保底赔偿额”吗?《新消法》新增“保底赔偿额”,赔偿的金额不足500元的,一律赔500元。“索赔就高不就低,小额维权500元保底”
- 被侵权时不要懵逼,走以下途径解决纠纷(1)给点耐心,与经营者协商和解;(2)双方有代沟怎么办,那就请消费者协会/网络交易平台调解;(3)连消费者协会都无法调解了,向相关行政部门(工商部门、物价主观部门)申诉;(4)如果还没解决向人民法院提起诉讼,誓死捍卫消费者权益!
- 看完上面的消费维权小知识,不知道你记住了多少~为今后你的消费护航,青宝邀你来参加消费知识闯关答题啦(σ′▽‵)′▽‵)σ