中国农业银行内蒙古呼伦贝尔分行“千网”项目
中国农业银行内蒙古呼伦贝尔分行“千网”项目
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- 2017年11月20日-12月15日,锐道咨询与中国农业银行内蒙古呼伦贝尔分行牵手合作千网项目,呼伦支行营业室、贝尔支行营业室、牙克石东城支行、莫旗支行营业室、鄂温克支行营业室、鄂伦春振兴支行参与导入,现已顺利结束,特昭告天下,请周知。
- 绩效成果
- 项目流程
- 实战提升
- 技能辅导
- 项目启动
- 项目启动
- 呼伦支行贝尔支行启动会
- 鄂伦春振兴支行 鄂温克支行
- 牙克石城东支行 莫旗支行
- 各旗县支行项目启动会
- 6家网点的项目导入周期皆为两周,10天时间内,锐道顾问师每天进行白加黑的辅导。晚课期间,顾问师进行营销知识讲课并结合演练,让员工掌握营销技巧,同时网点员工进行产品培训,做到让员工懂产品、懂营销。白天,顾问师主要对各岗位在实战中遇到的问题,进行一对一辅导,做到让员工识问题、知改正。
- 技能辅导
- 晚课——顾问师技能培训
- 鄂温克支行营业室 鄂伦春振兴支行
- 牙克石城东支行 莫旗支行营业室
- 呼伦支行营业室 贝尔支行营业室
- 鄂温克支行营业室 鄂伦春振兴支行
- 牙克石城东支行 莫旗支行营业室
- 呼伦支行营业室 贝尔支行营业室
- 晚课——员工产品培训
- 柜员营销 电话营销
- 大堂管理模式营销 厅堂微沙龙营销
- 晚课——情景演练
- 鄂温克支行营业室 鄂伦春振兴支行
- 牙克石城东支行 莫旗支行营业室
- 呼伦支行营业室 贝尔支行营业室
- 白天——责任人沟通
- 在顾问师的辅导下,网点主要以阵地营销、存量维护(引进来)、外拓营销(走出去)三个方面提高产品营销业绩。阵地营销方面,从晨会、柜员服务的标准化,到营销氛围打造、营销链条建立,再到营销能力提升、营销方法学习,同事们都有提升。另一方面从电话营销、微信营销的学习,到贵宾客户沙龙的策划辅导、再到外拓营销活动的设计操作,成功实现引进来、走出去的目标。
- 实战提升
- 阵地营销打好厅堂战
- 少侠请跟我来看一遭
- 巡检
- 自检 互检
- 列队 问好
- 标准晨会流程
- 口号结束
- 目标宣誓 领导讲话
- 主题学习 互动创新
- 标准营销晨会
- 目相送
- 笑相问
- 提醒递
- 巧推荐
- 快速办
- 双手接
- 举手迎
- 柜员服务七步曲
- 利用营销工具
- 客户看营销触点
- 营 销 活 动 开 展
- 营 销 触 点 优 化
- 营销工具优化
- 营销氛围打造
- 柜面内外联动营销
- 柜面主动营销
- 三号位随机营销
- 二号位指导营销
- 一号位服务营销
- 厅堂营销流程梳理
- 厅堂微沙:利用客户在休息区的空闲时间进行营销
- 重点突破
- 集中教育
- 批量宣传
- 少侠,我们接着往下看
- 客户管理引进来、走出去
- 微信短信营销
- 微信标签管理
- 表单工具记录信息
- 电话营销建立联系
- 关爱生理健康主题沙龙(鄂伦春振兴支行)
- 关爱牙齿健康主题沙龙(鄂温克支行营业室)
- 红酒品鉴主题沙龙(莫旗支行营业室)
- 女性美容养生主题沙龙(牙克石城东支行)
- 女性健康养生主题沙龙(贝尔支行营业室)
- 贵宾沙龙:通过沙龙活动与贵宾客户建立联系,进行存量客户的维护,提升银行服务质量及客户对银行的好感度
- 女性美容保养主题沙龙(呼伦支行营业室)
- 商户联盟外拓活动(鄂伦春振兴支行)
- 走进校园外拓活动(鄂温克支行营业室)
- 金融知识普及外拓活动(莫旗支行营业室)
- 走进中国人寿外拓活动(牙克石城东支行)
- 公私联动外拓活动(贝尔支行营业室)
- 外拓营销:筛选企业资源后,通过利用企业代发工资或个人情感关系,设计外拓活动,做到公私联动营销。
- 走进大唐化肥外拓活动(呼伦支行营业室)
- 在各自两周的导入期后,6家网点以积分为标准进行排名,鄂伦春振兴支行突破自己,以274412分取得第一名的成绩,其他网点也不甘落后,都实现了营销业绩的提高。而以PK产品营销数为统计标准,在6家网点的合计总数中,每个产品都有不错的营销业绩,其中基金定投更是实现了14222户的营销成果。
- 绩效成果
- 经过4周的导入、在呼伦支行营业室、贝尔支行营业室、牙克石城东支行、莫旗支行营业室、鄂温克支行营业室、鄂伦春振兴支行每一位员工的努力下,中国农业银行呼伦贝尔分行“千网项目”项目圆满告一段落。项目过程中,每个网点、每位同事营销都丝毫不气馁、不放弃、不畏惧,充分展示了农行呼伦贝尔人的精神。且项目在实现绩效的过程中,传授了产品知识,提升了员工技能,树立了营销理念,提高了团队协作能力,培养了良好的工作习惯,切实促进了营销人员销售能力的提升,带动了网点整体产能与效率的提高。
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