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银行数字营销 046 实施重组
《成长企业的管理》第六章第三节
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- 实施重组
- 设计正确的组织结构
- 传达重组通知，向各相关部门介绍新的组织结构，然后等一切按计划顺利进行，这种做法是不现实的。在实施结构重组时，企业必须做好充分的准备，展开耐心细致的沟通工作，详细说明改组的原因，然后，提交报告介绍重组后的成效。
第三节 实施重组
- 德教授：多数重组计划遭遇失败的主要原因在于，员工与经理人员不了解重组的必要性。企业必须清楚地强调重组的迫切性及原因。同员工强调企业存在的问题，常常会激发出员工的紧迫感。
- 小勤：什么是“重组的迫切性”？
- 不乐观的市场份额、未经调查向外扩张、现有产品线无法适应变化的市场环境，以及新增的竞争压力等，都会在企业内部产生一定程度的反弹。说明新的组织结构如何有助于解决这些问题，可以帮助员工适应并接受重组方案。
一、重组的迫切性
- “在少数极成功的案例中，一家企业通过制造危机成功地完成了重组。这位CEO故意制造了公司有史以来最大的一笔会计损失，导致华尔街对公司施加了巨大的压力。于是，一位部门负责人进行了一次客户满意度调查，当然，他们完全了解调查的结果将会非常糟糕。表面上看来，这种做法风险巨大。但是不冒风险也就不会取得较好的效果—如果急迫感没有得到足够认同，转型过程就不可能顺利完成，那么企业的长期发展就会遭到严重的威胁。”
- 所有调整工作需要进行深入沟通。而重组工作更需要付出成倍的努力，因为重组所牵涉的影响面、相关政策与组织的规模更为庞大。针对重组进行沟通是一个循序渐进的过程。高级主管必须率先接受调整，并且需要完全相信调整有利于企业发展。经理人员也必须对改组抱有坚定的信心，而且应该使用各种沟通渠道向下属单位说明这些调整方案，以及背后的原因。
二、就调整进行沟通
- 阐明重组工作的积极成效有助于提高整个集体对于重组的信心。减少疑虑，也减少了重组工作的阻力。总之，重组是一项艰巨的任务，重组成效也只能等到一定时期之后才能展现出来。若要展现早期的重组成果，企业必须摆出具有说服力的证据，当然，这些成果可大可小。
三、展现重组成果
- “我们也清楚地介绍了重组的成果。这项工作在我们的重组过程中为凝聚共识与推动重组起到了关键性作用”
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