工行自助出单注意事项

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发布者:知行合一
发布时间:2016-11-29
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  • 一、 出单前:
    需要做风险评估

    二、出单时:
    客户资金不足
    1、刷理财pos ;2、理财质押。
    常见拒保问题解读:
    1 “投保人年缴费与年收入比例过高“:保费占年收入比不得超过20%,提高年收入
    2 “联系电话或手机号可疑”:更换客户电话或固话
    3 “投保人地址不可小于10个汉字”:客户地址要具体到门牌号
    4 “被保险人有非标准体通过记录”:客户有过理赔记录

    三、出单后:
    1、客户资料收集:身份证、银行卡反正面复印件、加金账户手续、延迟承保手续签字
    2、更改受益人:被保险人携带含有被保险人和受益人的整个户口本亲自到运营办理变更手续。如果被保险人和受益人不在一个户口本上,需要到派出所提供关系证明

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