061 管理合作关系

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发布者:德勤企业咨询(上海)有限公司深圳分公司
发布时间:2016-09-06
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《成长企业的管理》第十一章第三节
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  • 管理合作关系
  • 寻求和管理联盟与收购
  • 德教授: 超过50%的合作失败都是由合作关系的无效管理造成的。企业应确保合作通过共享技术和知识,跟踪里程碑以及允许合作发展实现长期价值。

  • 小勤:管理合作关系重要吗?
  • 知识管理项目使联盟团队的技术和经验制度化,从而将联盟战略转化为公司的能力。将历史性文件集中起来,可以使合作项目经理将原始数据整理成指南、清单、手册和模板。这些联盟文件可以通过任务小组、培训项目、研讨会、白皮书、业务通信和公司内部网站共享。内部信息管理项目也必须通过多方信息共享系统得到补充。合作伙伴可以利用组织结构图确保每个人都能了解关键职责所在。 
  • 协作与学习
  • 总的来说,管理合作关系是一项艰巨的工作,要完成他需要不断地了解哪些措施有效,哪些措施无效。

  • 合作通常是制药和生物行业的支柱。甚至一些成功的大公司(如具有75年以上联盟经验的Eli Lilly公司)也不断地致力于了解导致合作成功运转的因素,并据此进行调整。Eli Lilly公司在组成和管理联盟方面已经取得了重大的进展。所有的付出都得到了回报,并为公司赢得了战略联盟专业人员协会颁发的联盟管理项目优质奖。

  • 为保持合作的有效性,双方都需要一个正式系统来跟踪合作关系的发展并评估他的状况,即合作衡量工具。虽然财务情况的评估标准是客观的,但企业仍要准备好在市场条件发生变化时调整他们的目标。企业对运营情况或合作关系的监督更为主观,但不应只将重点放在消极的投诉和问题上,企业也应该辨别出错失的发展机会,并 预计未来可能会造成冲突的领域。双方还必须不断分析联盟的优势和需要改善的地方。

  • 衡量里程碑
  • 合作衡量工具的类别包括:财务,销售渠道,运营等领域,根据业务需要定期举行一次会议
  • 合作衡量工具

  • 合作构架必须具备足够的灵活性,要允许在不破坏合作关系的前提下进行变动。通过监督合作伙伴的市场行为和表现,企业可以预见到变化的发生。即使联盟只是短期行为,企业也必须做好随时调整的准备。如果合作关系到了必须结束的时候,也应计划好平稳的过渡。
  • 合作关系的变革
  • 成长企业的管理

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