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银行数字营销 中移软件园物业工作周报
2018.2.23-2018.3.1
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- 落实园区巡逻制度，明确外围巡逻路线一是规范楼层巡逻时间，严格按照实际时间填写相应楼层巡查记录；每晚20:00起巡查各楼层员工加班情况，统计上报，及时关闭无人区域照明、空调及其他用电设备，节约能耗。二是标注园区外围重要巡查点，制定两条巡逻路线并要求安保人员严格按照示意图进行；夜间巡逻人员在给定位置进行定点拍照并上传至现场群，对巡逻中发现的安全隐患及时处理并做好记录。
- 本周大事
- 爱心加油站：积极筹备元宵节活动，策划方案、采购物资等，做好前期准备工作，联系广告商定制活动宣传易拉宝、编辑预告微信推文，加强宣传，调动员工参与活动的积极性；新增服务项目—健康体检，结合健身室编辑微信推文予以公布，进一步宣传运动健康站服务；持续供给飞行加油包，本周共计发放21份（其中大数据1份、云计算7份、IT支撑2份、运支11份）；整理工会春节礼品，核对名单并电话催领告知；完成食堂2月份账务统计、核对及结算，做好日常业务办理、680000电话服务等。
- 本周工作情况
- 维修服务与设施设备维护：全面排查园区地下室地面及墙面渗水点，共计发现9处漏水点，积极做好应急处置措施；加强信息化岗位自检及报修处理，简化报修流程，本周共计处理报修22单，除施工队原因外完成率100%；做好每周设施、设备的维护保养，对A01各楼层卫生间小厨宝水管进行紧固预防性维保；做好其他日常工作，如会前设备调试、各项设备数据的记录等。
- 清洁与绿化服务：加强外场清洁，全面清理外场玻璃幕墙、绿化带及草坪内白色垃圾、杂物，并与绿化养护单位沟通建议清除绿化带内石子；全面巡视检查楼层绿植，联系养护单位更换不佳绿植（本周已更换22盆），安排领班带领绿植养护人员对园区各区域绿植进行熟悉；调整地库保洁人员上班时间，提高清洁效率及计划保洁的频次；针对保洁近期检查出的问题，组织保洁骨干人员进行分析讨论，并对其做出相关规定并逐步落实。
- 会务接待与服务：做好相关接待工作，如陈总、林总临时参观展厅、信改局的参观等；检查高管办公室、会议室，针对发现的异常问题及时进行沟通解决，如万总办公室独立卫生间的水池下水口容易卡注等；协助甲方清点部分资产；安排客服人员参与集团培训，提高业务素质，提升服务品质；积极开展客服人员的招聘、面试工作，本周共计面试客服应聘人员8名。
- 安全与秩序维护：协调夜间八点至十点时间段的楼层巡逻工作，由安保与工程值班人员轮岗巡逻，保证巡逻不间断，提高园区安全性；协助整理非机动车棚，保障非机动车棚的正常使用；积极招聘安保人员，为人员的流动提供保障；做好其他日常指引、巡视工作。
- 办公管理：参加科技城招聘会，成功推荐工程8人、客服8人参与集团二面；完成分部2018年工作计划的编写工作；完成3名安保人员入职办理、2月份物业费的报送等工作。
- 一周数据
- 爱心加油站1、元宵节活动开展宣传推文发布，三八妇女节活动策划；2、飞行加油包库存盘点，申请采购补充。工程组1、组织工程人员对水泵电机散热风扇进行清洁、外观清洗；2、检查潜水阀、浮球、单向阀及其他阀门，空调系统风机三角皮带。保洁组1、对A01经理室、会议室进行细保洁，如玻璃刮拭、门框、排风口等清洁，提高保洁质量；2、加强楼层高空清洁力度，如楼层喇叭、报警器、消防楼道平台、消防门顶部等等。
- 下周工作计划
- 客服组1、安排人员参加3.8妇女节的活动；2、公共区域窗帘的整理，办公区域白板的清洁。安保组1、做好新员工入职培训，如熟悉园区、员工应知应会等；2、优化夜间关灯流程，做好节能工作。行政组1、完成三八妇女节的活动方案及物资准备工作，丰富员工业余生活，提高员工积极性；2、继续开展招聘工作，持续为各条线补充优质人才，合理优化并搭建分部梯队，提高团队专业化水平。
皖公网安备 34010402701575号
