”137专项行动“之”诚信 专业 贴心 便捷“客户化小故事征集令
客户化文化系列活动
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- 中国移动云南公司玉溪分公司2017年5月--7月
- “137专项行动”客户化 小故事征集令
- 小伙伴们！分公司“137专项行动”已吹响号角，为将“诚信、专业、贴心、便捷”的客户化服务行为有效融入专项行动中，分公司将组织开展“137专项行动”之“诚信、专业、贴心、便捷”客户化小故事征集活动，小伙伴们快来围观参加吧！
- 活动时间：即日起至7月31日参与对象：分公司全体员工都可参与。
- 对“137专项行动”中涌现出的一系列客户化典型人物进行正能量宣传，对典型案例进行快速分享学习，以达到亮本事、树先进的目的。
- 活动目的
- 小故事征集要求：1、在专项行动中涌现出的简单明了的营销话术、让客户快速接受的营销技巧、客户化的服务用语和网络故障解释口径等。2、在专项行动中涌现的“诚信、专业、贴心、便捷”的小故事、小案例。3、提交内容不限，音频、小视频、图片、文字等方式都可以，文字内容不超过100个字，如提交照片的配图文字不超过50个字，只要突出主题即可。
- 上报时间：有好的案例就立马上报，客体部每月25日前统一汇总。上报方式：案例可通过OA邮件、微信、短信上报。上报格式：单位+姓名+内容。
- 参与方式
- 按月汇总参与情况，以微信投票的方式评选出当月最受欢迎的“137专项行动”客户化小故事前6名，给予第一名150元奖励，第二、三名各100元奖励，第四、五、六名各50元奖励。
- 客体部将根据上报的内容实时进行初审发布，以达到快速传播的效果。获初审发布的内容将以提交者姓名命名，通过邮件及H5方式全公司发布。
- 精神奖励和物质奖励齐头并进！
客户化小故事，等你来稿！
皖公网安备 34010402701575号
