聆听客户心声 筑建服务桥梁
国寿财险江西分公司“三优工程”客户访谈会
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- 江西省分公司
- “三优工程”客户访谈会
- 筑建服务桥梁”
- “聆听客户心声
- 为全面贯彻创新驱动发展战略，积极助推公司服务转型升级，加强以“客户体验和客户价值”为导向的服务运营体系建设，积极倡导“大服务”理念，营造公司上下关注服务体验，关注客户服务的氛围，我司在全省系统开展了以“服务效率优、服务品质优、客户感受优”为目标的“三优工程”服务体验活动，借助客户访谈会等方式，积极解决服务难题，用心服务，进一步有效优化公司服务水平，提升客户满意度。
- 8月21日，江西省分公司客服分管总齐小雄总携客服部一行去往抚州召开个人客户访谈会。
会议剪影
- 8月30日——上饶中支个人客户访谈会
- 8月30日——九江中支法人客户访谈会
会议剪影
- 8月23日——鹰潭中支个人客户访谈会
- 8月22日——鹰潭中支法人客户访谈会
会议剪影
- 9月5日——宜春中支法人客户访谈会
- 8月25日——新余中支个人客户访谈会
会议剪影
- 8月31日——萍乡中支法人客户访谈会
- 9月07日——景德镇中支个人客户访谈会
会议剪影
- 9月04日——宜春中支个人客户访谈会
- 9月06日——吉安中支法人客户访谈会
会议剪影
- 9月25日——九江中支个人客户访谈会
- 9月17日——抚州中支法人客户访谈会
会议剪影
- 9月19日——吉安中支个人客户访谈会
- 9月21日——上饶中支法人客户访谈会
会议剪影
- 9月15日——萍乡中支个人客户访谈会
- 9月21日——新余中支法人客户访谈会
会议剪影
- 截止9月30日，江西省分公司共组织召开客户访谈会22场，参与人数260人，客户对我司的服务均表示肯定，对客服工作提出自己想法，收集意见建议共76条，已解决48条，分公司对于未解决问题将持续追踪，并督促限期完成整改。
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