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2017年乐清总部经济园年终总结

乐清总部经济园物业管理服务中心 《2017年终工作总结》
宣传 2017年终工作总结 乐清 总部 经济 年终 总结
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发布者：浙江大管家物业管理服务有限公司
发布时间：2018-01-02
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乐清总部经济园物业管理服务中心 《2017年终工作总结》
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  • 2017年乐清总部经济园
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  • 浙江大管家物业管理服务有限公司
  • 365个日夜
  • 42家入驻企业
  • 23万方的空间里面
  • 有我同行
  • 感谢有你……
  • 备注：随机排序，展示篇幅有限，敬请谅解
  • http://www.zjdgjwy.com/
  •        再此由衷感谢各入驻企业配合我们的日常工作，我们将竭尽全力服务园区，为大家提供更好的创业、致富、工作的环境。
           谢谢！
  • A little more work   
       and more perfect service
  • 劳动多付出一点
       细节更完美一点
  • 前言
  •        乐清总部经济园物业管理服务中心在公司各级领导的关怀下，全体员工共同努力，本着公司核心价值观：“劳动多付出一点、细节更完美一点”的工作原则下，通过加强内部管理、员工自身素养提升、对外沟通，努力完成各项工作，取得一些成绩。
  • 乐清总部经济园物业管理服务中心                2018年1月2日
  • ◆2017年业主满意度调查97.5%；
    ◆组织服务中心员工业余活动3次，员工关怀工作2次；
    ◆全年召开项目周例会49次；
    ◆节能减排，项目公共能耗费用呈下降趋势；
    ◆人员培训覆盖率达到 100%




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  • A little more work   
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  • 劳动多付出一点
       细节更完美一点
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  • 2017年工作回顾
  • 秩序部
  • 客服部
  • 工程部
  • 保洁部
  • ◆全年接到业主报修33起，处理33起；
    ◆全年处理维保期内报修110期；
    ◆全年走访业主21家，回收走访表21份；
    ◆全年召开客服部周例会17次；
    ◆全年张贴温馨提示14起，张贴通知17起；
    ◆全年交房31套；
    ◆全年园区新增入驻企业15户；
    ◆在装企业19户，待装企业4户；
    ◆全年客服部培训会5次；
    ◆全年水电抄表648户/次；
    ◆园区消防演练、电梯困人救助演练3次；
  • 劳动多付出一点
       细节更完美一点
  • 园区节日装扮
  • 装修巡查
  • 水电抄表
  • 为业主分发遮阳挡
  • 张贴标识
  • 主题早会
  • 园区会务接待
  • 各类培训会
  • A little more work   
       and more perfect service
  • Customer service department
  • 客服部
  • ◆全年清洗三个生活泵房生活水箱2次/年；
    ◆每月进行定期发电试运行2次/月（半月一次）；
    ◆定期检验启动消防喷淋设施每月运行一次；
    ◆清理清洗规范化设施设备机房：配电室6座、发电机房三座、电梯机房14座、水泵房4座、监（消）控机房5座；
    ◆全年与施工方交涉沟通并发出各类项目工程整改单（函）近170份，整改完善工程遗留、工程缺陷近2300多项(处)；



  • 劳动多付出一点
       细节更完美一点
  • 生活水箱清洗
  • 应急电源保障
  • 防台应急保障
  • 应急照明维修
  • 管路维修保障
  • 电梯应急保障
  • 设备提升会议
  • A little more work   
       and more perfect service
  • Engineering Department
  • 工程部
  • ◆全年召开部门周例会45次
    ◆全年部门工作培训48次；
    ◆全年处理误报火情出警50次；
    ◆全年消防主机排查误报97个，报修470个；
    ◆全年园区智能化设备排查误报3个，报修440个；
    ◆全年园区处理机动车违章停放880起；
    ◆全年消防大演练2次，电梯困人演练1次；
    ◆全年指引来园视察、参观来宾车辆47次；
    ◆全年启动电梯困人应急预案6次；
    ◆全年配合各职能部门、业主调取监控录像28次；

  • 劳动多付出一点
       细节更完美一点
  • 停车指引训练
  • 队列训练
  • 消防演练
  • 安防设备培训
  • 交接班训练
  • A little more work   
       and more perfect service
  • Order department
  • 秩序部
  • ◆全年园区幕墙高位玻璃刮洗12次；
    ◆全年园区道路冲洗12次；
    ◆全年园区消杀12次；
    ◆道路清扫、楼层保洁每日循环2次；
    ◆全年外围窨井盖清理全年清理24次；
    ◆全年园区54部电梯每日清洁；
    ◆统一员工物品摆放，配置更衣柜；
    ◆全年员工培训6次，周例会每日一次；

  • 劳动多付出一点
       细节更完美一点
  • 园区路面冲洗
  • 高位玻璃刮洗
  • 楼层清扫
  • 景观水池清洗
  • 生活水箱清洗
  • 地下室积水抢险
  • A little more work   
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  • Order department
  • 保洁部
  • 展望2018
  • http://www.zjdgjwy.com/
  • 尊敬的各企业主： 
          2017年已过去， 2018年向我们走来，在新年的钟声敲响之际，乐清总部经济园物业管理服务中心全体员工祝您新年快乐，阖家幸福! 
          乐清总部经济园是我们共同的家，她的美丽既需要我们尽心尽力来经营，同时也离不开您的支持与配合。感谢您对物业工作的理解与支持！服务中心全体员工希望与您时刻保持良好的沟通，请您向我们反馈有利于物业服务工作的合理化意见与建议，我们将及时进行改进。
          我们相信在 您的支持与关爱下，我们将不断提升自身物业服务技能，在新的一年里，用我们的微笑，用我们诚心竭尽全力为您提供更多的优质服务、为您营造更加优美、和谐的创业、致富、美好的环境!
           恭祝您在新的一年里阖家辛福身体康健万事如意!
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  • 浙江大管家
  • 浙江大管家物业管理服务有限公司
  • 乐清总部经济园物业管理服务中心
  • 劳动多付出一点  细节更完美一点
  • 地址：乐清总部经济园3号楼3楼
  • 24小时服务热线
  • 0577  5715  0006

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