新冠肺炎健康防护第16招（银行篇）

银 行 篇

新冠肺炎健康防护第16招

1、在显著位置张贴告示，提醒客户办理业务时要佩戴口罩。

2、优先采用开窗通风换气；全空气空调通风系统使用时要关闭回风，并定期对空调通风系统管路进行清洁消毒。

3、对取号机、柜台柜面、密码器、签字笔、点钞机、ATM机、公共座椅等公用物品设施进行物体表面擦拭消毒，每日2次。

4、营业网点员工必须配戴口罩和手套上岗，大堂经理与客户保持安全距离，尽量避免与客户直接接触。

5、对上班员工每日上下班进行体温监测，出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状的人员，须自行隔离并按照有关规定报告。

6、在服务柜台提供免洗手消毒剂，提醒顾客办理业务开始和结束时洗手。

7、使用非接触式体温测量仪对顾客进行体温测量，体温异常时禁止进入大厅，并推荐在ATM机办理业务。

8、大厅内减少人群聚集，顾客尽量分散，等候办理业务时不要聚集聊天。

9、顾客在营业网点大厅办理业务时尽量减少等候时间，推荐顾客优先考虑网络或在ATM机上办理日常业务。

10、适当控制大厅内办理业务的等候人群数量；大厅内等候人群较多时，宜限制后续顾客进入网点大厅。

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