2017年QC发布会
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QC发布会
12.26
2017
- 让我们先一睹为快
- LET'S GO......
- ARE YOU READY
- QC小组成立于2017年1月,小组以“提高x射线机操作员储备人数”开展了课题研究与小组活动。经过小组成员的共同努力,在领导及相关部门的支持下,达到了预期目标,找到了提高x射线机操作员储备人数的途径,为现场勤务保障提供了支撑,为新机场人员储备打下了基础。
- 股份安检站旅检部三科QC小组
- 航班正常性管理的实施对航空公司运行和机场保障工作提出了更高的要求。客舱清洁QC小组从抓好“三基建设”中心工作出发,选定课题《缩短国内过站737-800型航班客舱清洁时间》,在保证客舱清洁服务质量的同时,有效缩短了过站航班保障时间。不仅为航空公司节约宝贵的过站时间,同时也提高了清洁小组的工作效率,促进项目整体工作的提升。
- 地服机坪部客舱清洁QC小组
- QC活动以降低T2航站楼10kV开关站DCAP3000保护装置通讯故障月频次为课题,通过进行深入细致的分析以及运用各种QC工具,小组最终找到了问题的根源并成功进行了处置,为建设国家级国际航空枢纽,维护机场电网的安全、稳定运行贡献了一份力量。
动力能源管理部鹰雁QC小组
- 啄木鸟QC小组成立于2016年2月,小组的活动课题是提高扦插吊绿萝成活率。小组成员通过观察法和试验找出影响植物生长的因素后,利用PDCA循环的方法制定了活动计划和分组试验方法,找出最佳扦插时间、生长基质和最佳生长调节剂比例,有效解决了扦插吊绿萝成活率低的问题,小组活动扦插的吊绿萝最终成活率达95%,远超出设立目标。
园林公司啄木鸟QC小组
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- 为了提高T2行李处理系统ATR读码率,机电设备中心馨新小智囊QC小组通过固定ATR支架、修改横竖条码位置、调整非打印区面积,条码粘贴手法培训等一系列措施方法,成功将读码率稳定在95%左右,达成了QC活动的目的。
地服机务部桥载QC小组
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- 秉承“安全、沟通、服务、满意”的宗旨,桥载QC小组活动课题为《降低桥载电源内锁信号丢失故障频次》。通过此次活动,不仅提升了桥载维修分队的专业技能,也减少了桥载设备内锁信号丢失故障频次,也就最大程度上减少了航班保障过程桥载设备发生故障的可能性,对提升用户体验起到了不可磨灭的作用。
- QC课题是“降低出水总磷浓度值”,并实现了将出水总磷浓度降低至0.3mg/l的指令性目标。小组成员针对生化池除磷极限不够的问题,首次提出生化池末端投加除磷剂的方案,并取得了良好的处理效果,大大保证了出水的稳定性,同时在集团公司着力打造“绿色机场”背景下,我厂一直秉持“资源节约、环境友好、运行高效、以人为本”的理念不懈努力,获得了业界的一致好评。
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动力能源管理部绿色QC小组
- 2017年2月-11月期间,接登机服务项目QC小组全体组员齐心协力,通过大量数据的收集、统计、分析,多措多举最终成功将“登机口减客率”由原来的0.46%降低至0.38%,完成了设定目标。减少了旅客办理了登机牌却不能搭乘航班的情况发生,为更多的晚到旅客争取了成行机会。在践行真情服务的同时也提高了旅客满意率,提升了我机场对外公众形象。
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地服客运接登机服务QC小组
股份机电中心电力部QC小组
- 本次QC课题定为降低T2航站楼智能照明系统堵包次数。QC小组在原有智能照明系统基础上继续改进其功能,大大降低系统故障概率,并使其能够适应航站楼内不同要求的各种灯光控制方式。
股份候机楼管理中心问广部QC小组
问广部QC小组,课题为《降低呼叫中心人工接听来电转接率》,由声悦班组的吉祥物“悦悦”和QC小组成员共同发布,通过本次课题成功将呼叫中心人工接听来电转接率由17.92%降低至12%以下,提高了服务效率,让旅客享受到更加便捷温馨的机场声讯服务。
不忘初心 砥砺前行
人才强企 科技创新
集团公司大楼一楼会议室
13:30-17:00 请准时出席