丹阳寄递事业部--标快大发展活动汇报
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- 实现新跨越
- 奋战四个月
丹阳寄递事业部活动汇报
- 奋战四个月 实现新跨越
- 一、项目运作情况二、客户开发情况三、下阶段工作安排
- 目 录
- 1、12月针对“奋战四个月 实现新跨越”国内标快业务文件精神，上报项目类客户5个，截止16日已形成业务收入0.72万元，同比上周增长0.3万元。已有两户达标，时刻关注业务收入，确保月底前全部达标。
- 一、项目运行情况
- 2、根据市公司标快大发展文件精神及下达的指标任务，对各单位标快指标进行了重新分解下达至各个经营单位，逐级落实，任务到人，责任到人，管控到人，奖惩到人。
- 3、截止12月16日，标快大发展国内标快业务实现收入37.94万元，完成率37.94%，累计实现收入260.28万元，完成率74.79%。持续做好老客户维护、新客户开发和流失客户挽回工作，确保客户用邮体验，提高客户用邮份额。
- 4、截止12月16日，标快大发展同城业务收入4.17万元，同比增幅下降10.75%，开发区、司徒营投部未达到增幅目标，其余营投部均完成同比增幅目标，主要是保险邮寄、房产交付书、企业通知函等收入增加；下一步继续加大对本地同城业务市场的摸排，做好同城保险类客户维护工作，确保零投诉；积极挖掘本地交房通知书、午餐配送、惠农客户同城配等寄递业务，通过同城网络提供个性化服务，切实提高同城业务收入。
- 5、截止12月16日，标快大发展现费散户合计揽收1610件，收入2.43万元，仅导墅营投部达序时进度。营投部均未完成当月指标，其他部门还需加大散户揽收。营销码拉新滨江、导墅、访仙营投部较为落后，特别是滨江营投部，需在商圈、楼宇市场、沿街商铺等散户集聚地，常态化投入营销资源。持续推广电子渠道，发挥营销码线上获客作用。用好EMS优惠券、代金券等面向散户的寄递优惠促销，提高线上蓄客能力。各营投部细化目标，任务分解至各个段道，每日营业终了上报揽收成果，不达标段道汇报具体提升措施等以切实提高现费散户收入。
- 1、赵国金：营投部在协同支局走访时了解到客户需要发件后，第一时间上门沟通；客户主要是直播发货，售卖物品为被子，目前100%从邮政发运。客户由于刚刚起步，人员短缺，我们为客户解决燃眉之急，提供上门打单、协助封口等服务，客户很满意，对发运的邮件客服做好定期跟踪，第一时间向客户反馈问题件，赢得了客户的好评，目前客户对我们的服务无异议，并表示后续继续选择从邮政发运。本周已签订正式合作协议，截止16日已形成收入0.02万元。
- 二、客户开发情况
- 2、储值卡推广营销：前期投递员投递天波城邮件看见新建住宅楼，主动询问前台是否有通知书寄递，留下联系方式；本周接到邮寄电话，有40份交房通知书寄递；正值近期在全力推广EMS充值营销活动，经过介绍，客户对活动力度非常满意，充值500元并获得15张优惠券，用于平时寄递EMS文件，我方同时配合客户打印三联电子面单，协助封装发运；客户对此次合作很认可，表示后期交付通知书仍用邮政EMS。
- 3、旺季走访走访：2020年已接近尾声，针对节礼配送等业务进行走访摸排。因年底一般会有香烟及文件发票寄递需求，利用近期的EMS优惠充值业务宣传推广邮政特快业务，本周主要走访烟酒批发超市，并成功充值1张储值卡 1000元。
- 1、做好年底旺季生产，根据跨赛文件做好各项目管控，确保四季度各项指标顺利完成。2、紧盯标快大发展活动中申报客户、同城业务、标快业务、散户等发展情况，围绕重点市场加快标快业务发展。3、持续做好商圈楼宇摸排销号走访工作，确保楼宇开发有成效。4、继续开展现费散户专项营销活动。加大重点区域、重点市场资源投入，抢占退换货市场，增加散户揽收量。
- 三、下阶段工作安排
皖公网安备 34010402701575号
