今典标准
精细+惊喜
眼高+手高今典标准
用数据说话
精准服务
入职首日进行岗前培训;
每周一次军事化训练
每月一次消防演练
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水系景观每天网杆清捞1次;每年泄水池底清理2次
垃圾桶桶盖及桶身每日擦拭2次,每月冲洗2次
单元门每日至少擦拭2次,0污渍、0痕印
楼梯扶手每日擦拭1次,0灰尘、0污渍
园区内公共设施设备每日巡查一次;每年全面检查2次,对破损、脱漆、倒塌等应及时维修或更换。
工程维修人员在接到派工单后15分钟内或按预约时间内上门服务。
除日常标准服务外,今典物业关注业主服务需求,注重服务细节,以最快的速度,最专业的技巧为业主提供精细+惊喜的服务!
精细+惊喜
对待交付区域卫生,
今典物业不仅仅满足于简单的干净层;
而是苛求每一个细节,
即使道路边边角角也不轻易放过!
交付工作中,今典团队反复推敲交付方案并进行预演,且在交付的前、中、后过程中,
及时召开沟通总结对接会,
照顾到业主的每个细节,
以实现一站式完美交付!
- 针对目前免费单车的盛行,今典物业迅速反应并立即行动,在园区大门外设立免费单车停放处,加强园区车辆停放管理的同时方便业主出行。
拒绝“差不多”、“一般化”、“还可以”思想,始终坚持“高起点”、“高要求”、“精细化”
今典标准—眼高+手高