北京高尔夫公寓防疫纪实

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。”伴随着共产党员们在疫情期间的壮丽誓言，全国各地打响了与新型冠状病毒的无烟战役。北京高尔夫公寓位于朝阳区麦子店街道，由北京鲁能物业公司负责物业管理。在本应阖家团圆，欢庆春节的时刻，疫情开始不断的加剧。物业公司出于高度的敏感，开始了紧锣密鼓的防控安排，1月21日开始便启动了对电梯、大堂等重点位置的消毒制度，同时立即落实筹措测温仪、口罩、消毒液等防疫物资，在京的每一名物业同志都积极参与到抗击防疫战的工作中来。因为春节期间留守的人员有限，大家集中起来进行了任务分配，有的负责多渠道采购、运送物资，有的负责劝导部分即将离京的同事取消离京计划，有的协助门岗做好人员、车辆的测温登记工作，还有的配合街道社区做好疫情防控宣传工作。周密及时的防控措施让小区第一时间进入了自我保护模式。

随着疫情的变化等级的不断加重，物业也及时调整防控工作，出台了一系列诸如封闭北门、禁止高暴露人群入园、禁止外部车辆入园等措施，同时组织工程部对园区的通风管道、空调管道、污水管道等做了重点清洗和定期消毒工作，对配电室锅炉房重点部位的设备进行维护，组织保洁员工每日四次对各单元大堂的触摸设备、电梯、楼道、走廊、把手等进行消毒工作。客服人员配合属地街道做好返京人员登记与隔离观察，张贴疫情防控通知与预防海报，在园区东门设立了无接触式快递柜，各电梯口设立了擦拭抽纸，精细梳理园区所有住户情况，针对未返京业主做好提示及扫码登记通知等。高风险的门岗秩序维护员们是物业公司最关注的点，这群年轻的小伙子们是物业公司这场疫情防控战中最英勇的逆行者，寒冷的风雪中他们要24小时严密防控，对出入园区的车辆、业主、物业员工等人员进行测温登记；辨识、核对业主出入证身份信息、回京人员资料；应对各种情况的来访人员以及解释、劝导等工作，他们的坚守为小区设置了一道坚强的防护线。

防疫工作必须严谨、精细，鲁能物业公司坚决做到不遗漏一户不放松一人。1月30日一户业主晚上八点多通过户内对讲告知物业，本人（及其爱人）曾经乘坐过的航班已被告知有被诊断出新冠肺炎患者。物业公司及时上报社区领导，并收集了两人身份信息、具体航班及来京后详细情况（有未与其他人接触）以及联系电话等。开始了14天的居家观察，物业指派专人与业主建立了微信联系，每日询问业主身体状况并按每日两次进行体温测量要照片做记录。户内垃圾要求其必须系严并封闭好，由物业专人做好防护后收取、消毒处理，此外该户户门、门把门口地面的四次严格消毒一丝不放松。期间还通过中控室加强观察业主是否外出，以便及时劝阻；及时询问生活需求，快递由物业消毒外包装后送至户门口，做到无接触送达，以做好业主的生活保障等等一系列工作保证了小区的平稳、安全，也使该户业主平稳渡过了观察期。

治疗一线是医院，预防一线是物业。作为园区的守护者，鲁能物业全体同仁严格按照部署开展疫情防控工作；社区街道的工作者们予以督导和物资支持；广大业主一起出谋划策，寻找物资采购渠道并慰问一线物业员工。三方联动之下，我们一定能守护好自己的家园。疫情依然严峻，这场战斗还在继续，关键时刻我们不能有丝毫松懈和麻痹，严格防控为平安社区、平安家园、平安中国我们一起努力！